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課程設(shè)計與開發(fā)工作坊 深圳:2025年08月23日
第一部分:課程設(shè)計與開發(fā)流程——一門新課程是如何產(chǎn)生的?•課程設(shè)計與開發(fā)流程的四個關(guān)鍵步驟:•清楚課程背景:選擇培訓(xùn)課題、分析課題背景、設(shè)定課程目標•課程邏輯結(jié)構(gòu):培訓(xùn)素材、結(jié)構(gòu)框架、梳理內(nèi)容邏輯•設(shè)計教學(xué)節(jié)奏:教學(xué)設(shè)計•輸出教學(xué)課件:開發(fā)教學(xué)課......
量化成果—課程設(shè)計與開發(fā) 深圳:2025年09月26日
剛剛開始進行課程開發(fā),有點找不到頭緒;手頭的資料很多,但是不知道如何編排;課程的邏輯很不容易整理清楚;內(nèi)容很多,不知道是不是都要講到,希望刪減,但是不知道從哪里下手;課程比較枯燥,需要一些案例,希望知道哪里可以找到合適的案例;初次開發(fā)課程的人,往往不知道如何下手,如何把一個分享的 PPT 變成一個培訓(xùn)用的教材培訓(xùn)受眾企......
塔思課?_精品課程設(shè)計與開發(fā)工作坊 深圳:2025年10月09日
培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍,開發(fā)企業(yè)內(nèi)部課程。——首選塔思課™TTT進階系列塔思課™TTT進階系列課程,通過上百家企業(yè)達近幾千份調(diào)查問卷及面談等多種方式,分析內(nèi)部講師痛點并設(shè)計進階系列課程。塔思課™(Task)意為從內(nèi)訓(xùn)師實際工作任務(wù)出發(fā),全方位提升內(nèi)訓(xùn)師解決實際工作......
課程設(shè)計與課程開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練 深圳:2025年10月31日
剛剛開始進行課程開發(fā),有點找不到頭緒;手頭的資料很多,但是不知道如何編排;課程的邏輯很不容易整理清楚;內(nèi)容很多,不知道是不是都要講到,希望刪減,但是不知道從哪里下手;課程比較枯燥,需要一些案例,希望知道哪里可以找到合適的案例;初次開發(fā)課程的人,往往不知道如何下手,如何把一個分享的PPT變成一個培訓(xùn)用的教材課程收益:學(xué)員......
服務(wù)管理與服務(wù)營銷 上海:2025年10月09日
第一天:服務(wù)管理一、服務(wù)管理理念你認為什么是管理? 服務(wù)管理的任務(wù) 服務(wù)管理的對象 服務(wù)管理的重要性 服務(wù)管理的原則二、服務(wù)管理的基本方法客戶信息管理—-目標分類管理 客戶關(guān)系分析—基于SWOT的基本分析 服務(wù)人員素質(zhì)管理---如何實現(xiàn)情景領(lǐng)導(dǎo) 服務(wù)團隊管理----部門溝通與協(xié)作 服務(wù)能力準備-......
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定和落實工作坊 上海:2025年11月03日
公司高級管理人員和各部門負責(zé)人課程大綱一、戰(zhàn)略制定的方法1.CEO或總經(jīng)理的期望2.公司現(xiàn)狀及外部競爭分析3.公司愿景、經(jīng)營理念及戰(zhàn)略目標的制定4.OGSM戰(zhàn)略框架介紹5.如何選擇戰(zhàn)場(定義“必贏之仗”- 中期和短期)6.必贏之仗的戰(zhàn)略分解7.如何打贏具體行動計劃8.共識集團或公司層面的戰(zhàn)略項目......