結(jié)構(gòu)化思維與表達——言之有“物”、有“理”、有“力”
【課程編號】:NX09725
結(jié)構(gòu)化思維與表達——言之有“物”、有“理”、有“力”
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:結(jié)構(gòu)化思維培訓
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課程背景:
說話、做事、解決問題沒邏輯,再累也是白忙活!您希望匯報、總結(jié)、方案、文章、講話時,讓聽眾有興趣、記得住,給人留下重點突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)挠∠髥幔磕M伎紩r能快速理清頭緒、抓住關鍵、找到根源,以更好地應對錯綜變化的情形、有條不紊地處理各種復雜事務嗎?
學習《結(jié)構(gòu)化思維》,能夠顯著提升思考力,提高思考與表達的邏輯性,助您思考更清晰、表達更高效!
結(jié)構(gòu)化思維,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨詢公司麥肯錫的顧問BarbaraMinto創(chuàng)立,如今已成為世界500強企業(yè)要求員工思考和表達必須掌握的黃金法則,可以用在溝通交流、寫作、思考問題甚至是解決企業(yè)問題等方方面面,能夠迅速幫助個人提高生產(chǎn)力、組織提升績效。基于結(jié)構(gòu)化思維的思考和表達,是信息化時代對職場人士的最基本要求。
課程目標:
● 思考清晰:提高思考的邏輯性、條理性,更高效、快速地分析和解決問題;
● 表達有力:溝通中做到語言準確、思路清晰、快速總結(jié)說話要點,提高效率;
● 系統(tǒng)思考:提升以點帶面、系統(tǒng)思考的能力,讓思考更加系統(tǒng)和全面。
課程特色:
簡單易行的工具和步驟+②真實的企業(yè)案例+③體驗式案例式教學+④大量的實操練習,讓學員快速掌握結(jié)構(gòu)化思維的訣竅,并可以直接應用在客戶溝通、工作匯報、職場問題分析與解決等等工作場景當中
課程對象:
中基層管理者、高潛員工、主管、銷售部、客服部、市場部、產(chǎn)品部等
課程大綱
一、言之有“物”——清晰的思考帶來清晰的表達
1. 多角度、多層次思考
1)定目標:明確溝通實際場景
2)多角度:框架式的全面思考
3)可視化:將隱性思維顯性化
2. 系統(tǒng)思考BOIs:以點帶面,系統(tǒng)思考
1)概念三角:舉一反三,讓大腦考慮更加全面,沒有遺漏
2)以點帶面,系統(tǒng)思考
3. 關鍵詞思考——快速提升想法數(shù)量和廣度
1)關鍵詞拆解:打開思維活口,快速提升想法數(shù)量
2)謀定而后動:任務管理,超預期完成任務
二、言之有“理”——表達其實也能套公式
1. 時間框架:一種使人放松的結(jié)構(gòu),讓時間幫你推進表達
2. 空間框架:一種隨處可用的結(jié)構(gòu),讓你的表達形象生動
3. 支點框架:一種讓你的表達呈現(xiàn)穩(wěn)定、客觀、審慎的結(jié)構(gòu)
4. 變焦框架:一種讓你的表達呈現(xiàn)多樣化,并使焦點突出的結(jié)構(gòu)
5. 遞推框架:一種根據(jù)邏輯層層推進,讓你的表達無可辯駁的結(jié)構(gòu)
三、言之有“力”——用感性的右腦幫助你推進你的思想
1. 視覺力量:讓你思想可視化,讓你的表達引人入勝
2. 隱喻力量:不是機械的教條,而是用隱喻讓聽眾自己說服自己
3. 鐘擺框架:一種讓你能夠照顧多方觀點,創(chuàng)造雙贏結(jié)果的結(jié)構(gòu)
鐘老師
鐘滔老師 創(chuàng)新思維企業(yè)輔導教練
9年企業(yè)授課經(jīng)驗、5年臺資企業(yè)管理經(jīng)驗
國家人社部高級行動學習認證促動師/績效改進師
英國博贊©思維導圖/《創(chuàng)新基因》/《全腦思維與表達沙盤》/《結(jié)構(gòu)性思維》認證講師
曾任:富士康科技集團培訓經(jīng)理、布羅登教育集團市場總監(jiān)
騰訊、巨人網(wǎng)絡、華潤集團、中國電信、奧康、溢達紡織等多家企業(yè)創(chuàng)新思維&思維導圖輔導教練
▼互聯(lián)網(wǎng)快速消費品行業(yè):騰訊、巨人網(wǎng)絡、云游控股、金蝶軟件、步步高、OPPO、班尼路
▼通信地產(chǎn)行業(yè):中國電信、中國移動、金地集團、華潤集團、融創(chuàng)地產(chǎn)、碧桂園、金茂
▼金融行業(yè):工商銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行、銀聯(lián)支付、第一證券、美亞柏科
▼傳統(tǒng)行業(yè):南方電網(wǎng)、中石油、東風雷諾、一汽大眾、富士康、徐州地鐵、施耐德電器
▼高校機構(gòu):清華大學、武漢大學、吉林大學、長春大學、中山大學、29所、廣州電視臺
……等多家大型企業(yè)思維訓練特聘講師
鐘滔老師專注思維導圖和思維訓練研究近10年,其研究領域涉及:創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)性思維、系統(tǒng)思維、問題分析與解決訓練等領域。
鐘滔老師對成人學習方式(行動學習、教練技術等)和大腦運作(健腦操、對稱涂鴉、感官學習等)亦有深入研究,鐘滔老師所有的課程都采用“案例式”+“互動式”+“練習式”的形式,不僅讓學員在課程中全面認知和掌握思維導圖和其它的思維工具,更讓學員經(jīng)過系統(tǒng)訓練后能馬上應用到實際的工作當中,有效提升工作效率和思維品質(zhì)!
主講課程:
《創(chuàng)新思維訓練》
《系統(tǒng)思維能力提升》
《創(chuàng)新思維與問題解決》
《邏輯思維與有效表達》
《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》
《水平思考法——先有廣度、再有深度》
《駐足思考——快速整理思路,清晰有效表達》
《金字塔原理與溝通技巧——高效思考、清晰表達》
《結(jié)構(gòu)化思維與表達——言之有“物”、有“理”、有“力”》
《思維導圖在職場中的應用——想得清楚、說得到位、做得高效》
部分服務的客戶:
中國電信(廣東、江蘇等)《思維導圖在職場中的應用》28期
中國移動(廣東、云南等)《思維導圖在職場中的應用》17期
東亞糖業(yè)《創(chuàng)新思維訓練》8期
步步高(OPPO、VIVO等)《創(chuàng)新思維與問題解決》6期
富士康《思維導圖在職場中的應用》6期
溢達紡織《思維導圖在職場中的應用》8期
順豐速運《結(jié)構(gòu)化思維-想得清楚、說得到位、做得高效》6期
巨人網(wǎng)絡《創(chuàng)新思維|思維導圖+8大常用思維工具與技巧》5期
史泰博(上海、北京等)《金字塔原理與溝通技巧》5期
南方電網(wǎng)(廣東)《思維導圖在職場中的應用》4期
中國聯(lián)通(廣東、北京等)《創(chuàng)新思維與問題解決》4期
騰訊《思維導圖在職場中的應用》4期
金地集團(深圳、西安等)《思維導圖在職場中的應用》4期
中石油(廣西等)《創(chuàng)新思維|思維導圖+8大常用思維工具與技巧》4期
國家電網(wǎng)(四川等)《創(chuàng)新思維|思維導圖+8大常用思維工具與技巧》3期
珠江數(shù)碼集團《金字塔原理與溝通技巧》3期
YY頻道《思維導圖在職場中的應用》3期
東南汽車《系統(tǒng)思維能力提升》3期……
輔導企業(yè)案例(部分):
1.曾輔導奧康鞋業(yè)股份有限研發(fā)新產(chǎn)品,通過兩天的團隊共創(chuàng),研發(fā)了3款產(chǎn)品,目前其中的1款(GPS鞋子)已經(jīng)面世,并引起了市場巨大的反響,已經(jīng)占領該品類鞋子80%以上的市場份額;
2.曾輔導龍門書局出版社解決紙質(zhì)書的銷量問題,通過團隊產(chǎn)出的對策,目前為止至少提升了該類書籍30%的銷量;
3.曾輔導易積電器梳理其產(chǎn)品手冊,通過思維導圖的模板將產(chǎn)品說明全部優(yōu)化和簡化,員工產(chǎn)品考核通過率為100%;
4.曾輔導佛山移動解決營業(yè)額不漲、通話時間過長、投訴應對滿意度低等問題,通過在課程中直接討論、引導和梳理,制定了詳細的解決方案和行動計劃,該計劃被直接應用到流程優(yōu)化項目當中;
5.曾輔導深圳英加諾有限公司進行APP的應用開發(fā),通過思維導圖直接在課程中形成APP的雛形,其中的80%以上的想法被直接采用到后期的云教育APP設計當中;
……
學員感言(部分)
通過思維導圖的方式思考問題可以發(fā)現(xiàn)很多未知的前瞻性問題和解決問題的方式。——易積電器市場部張琪
小組一起開發(fā)產(chǎn)品的討論過程,非常有參與感,互動力強。老師有趣親切的授課風格,非常喜歡。——河南聯(lián)通區(qū)域經(jīng)理郭曉曼
原來只要簡單的一幅思維導圖,就可以大大提升自己的創(chuàng)意的數(shù)量和質(zhì)量,以后要多進行練習,磨亮自己的大腦。——騰訊產(chǎn)品經(jīng)理楊瑞
對本人來說,這次的培訓如醍醐灌頂,茅塞頓開,以前的困惑解決了,對將來的使用極具有指導性!——廣州電視臺信息技術部陳雁冰
通過結(jié)構(gòu)化思維和發(fā)散性思維的結(jié)合,不僅可以讓我更有邏輯,也可以更有創(chuàng)意,謝謝鐘老師。——佛山移動大客戶經(jīng)理李澤鵬
很多東西我們已經(jīng)習以為常,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)其實我們可以做得更好!——順豐戰(zhàn)略部經(jīng)理陳芳
本來只是抱著隨便聽聽的態(tài)度,但是這次的思維導圖卻是給了我很多工作上的啟發(fā),特別是在邏輯溝通那塊,感觸很深!——金地市場部孫莉莉
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