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課程背景：

我們的營銷人員缺乏職業(yè)化思想與專業(yè)營銷技巧的表現(xiàn)：

除了“錢”根本找不到更多的動力來工作，每天都痛苦的做必須做的事情，沒有任何的樂趣可言，一切向“錢”看

面對殘酷的競爭，抱怨、借口、理由這是我必備的工具

前途一片渺茫，哪有什么目標、前景？

這個老板的秘書太可惡了，每次都不讓我見他們老板！

這個老總有錢又有勢，我身份低微怎么可能能和他攀上交情？

我到底怎樣才能打動客戶啊？

我花了一個多小時才到客戶那里，他卻讓我等了兩小時，而且見面沒超過五分鐘就把我打發(fā)走了！

……

授課對象：

營銷精英：

培訓形式：封閉訓練、講學互動、游戲體驗、團隊競賽、分析診斷、實戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分享

課程受益：

明確個人在團隊中存在的價值以及尋找到錢以外的工作動力，從雇傭軍變成志愿軍

建立品牌心態(tài)、建立積極心態(tài)、建立游戲心態(tài)。把自己當公司，塑造個人的價值品牌

課程要幫助每一位職業(yè)者找尋工作的意義、發(fā)自內心的動力、容易被忽視的危機以及脫穎而出的職業(yè)競爭力

掌握基本的銷售商務禮儀

掌握專業(yè)的MOTIVE主動銷售技巧

熟練并靈活運用與客戶溝通談判的“八字真經”

課程特色：

1、講師講解（強調重點、要點和難點，將專業(yè)術語平民化，幫助學員理解）

2、電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學員啟發(fā)）

3、頭腦風暴（運用團隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而達到學以致用的目的）

4、游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟）

課程大綱：

第一章：營銷人員的職業(yè)心態(tài)：職場品牌

大綱：1、什么叫職業(yè)化

2、職業(yè)化對我們的幫助是是什么

3、痛苦的工作VS快樂的工作

4、職業(yè)化金字塔的構建

5、如何讓雇傭軍變成志愿軍

6、小心！不要被你的公司圈養(yǎng)

7、掌握職場商務禮儀

目的：1、認知職業(yè)化對職業(yè)者的重要性

2、認知職業(yè)化意識、建立職業(yè)化意識

3、打造個人品牌及口碑，改變原有對工作的定義

4、了解工作的真正本質，讓自己快樂的做必須做的事

第二章：建立“陽光心態(tài)”

大綱：1、創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)

2、如果建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)

3、滿足感＋成就感＝創(chuàng)業(yè)心態(tài)

4、積極心態(tài)VS消極心態(tài)

5、什么是積極心態(tài)

6、如何建立積極心態(tài)

7、什么是游戲心態(tài)

8、游戲心態(tài)帶給你什么

目的：1、培養(yǎng)工作中的主人翁精神

2、塑造自身個人品牌及良好口碑

3、建立陽光心態(tài)，培養(yǎng)把壞事情便成好事情的能力

4、打造絕望變希望的能力

5、創(chuàng)造在巨大壓力下尋找樂趣的能力

第三章：MOTIVE主動營銷技巧

大綱：1、M-Motivationprinciple動機原理

2、O-Orientatingskill定向技巧

3、T-Tracingtherelations追蹤關聯(lián)

4、I-Inspiringrequirement啟發(fā)需求

5、V-Valueshow價值展示

6、E-Enabletrading達成交易

目的：1、掌握探求客戶隱性需求金牌話術之——SPIN法則

2、根據(jù)客戶需求動機，通過追蹤關聯(lián)，尋找客戶的潛在需求和休眠需求

3、通過對產品的特征、優(yōu)點，給客戶帶來的好處以及相關的證明，讓客戶充分認識到產品本身的價值以及可以為客戶帶來的附加值

4、識別客戶購買信號，發(fā)出購買請求，促成當此交易即使當此不能促成交易，也要設法給客戶留下一點意想不到的東西，以便下次交易成為可能

第四章：與客戶溝通談判的“八字真經”

大綱：1、墊子

肯定對方提的問題

肯定對方提的問題有代表性

說出自己的處境

2、迎合

對方給出一個結論你補充一個實事

對方給出一個實事你補充一個結論

對方既有實事，又有結論

你補充一個自己的體會

3、制約

說出對方可能說出的結論

表現(xiàn)比對方更加期望

4、主導

引用權威資料

說服性演說的結構

凡事用都用三個方式來說

目的：1、在談判中，讓對方感覺很舒服，逐步降低防備心理

2、迎合客戶，在于無聲處見贏得客戶的信任

3、主導溝通談判思路，在不知覺中走向成交

劉老師

名課堂團隊職業(yè)化訓練專家

曾任王氏華高科技集團培訓經理

香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營銷中心培訓總監(jiān)

香港金至尊實業(yè)有限公司培訓中心總監(jiān)

PTT國際職業(yè)培訓師、實戰(zhàn)型體驗式培訓專家

實戰(zhàn)經驗：

10年培訓規(guī)劃及銷售從業(yè)經歷，致力于員工職業(yè)化、團隊職業(yè)化方面的程開發(fā)、培訓及規(guī)劃輔導工作；

劉老師曾先后擔任位元堂藥業(yè)控股培訓經理、金至尊實業(yè)營銷培訓中心總監(jiān)，王氏華高科技集團培訓總監(jiān)

劉老師講課注重現(xiàn)場學員參與互動，形式多樣，內容精彩，生動活潑，可操作性非常強。

培訓的風格：

演說家風采，脫口秀幽默，情景式案例。對營銷一針見血，只言片語，改變很多人；

用企業(yè)家和市場來定義營銷，逆向思維導入營銷實戰(zhàn)，課程與眾不同之處在于實戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；

實戰(zhàn)+互動：培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動。

學員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動，學員愛聽。

培訓特色：

1、講師講解（強調重點、要點和難點，將專業(yè)術語通俗化，幫助學員理解）

2、電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學員啟發(fā)）

3、頭腦風暴（運用團隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而達到學以致用的目的）

4、游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟）

受益于劉老師的部分客戶：

招商證券、光大證券、財富證券、中國人壽、中國人保、泰康人壽、太平人壽、中國移動、中國電信、平安銀行、中國建設銀行、華為、中興通訊、神華集團、富士施樂、富士康、歐姆龍、中國移動、丑小鴨美容美發(fā)、真美天使美容院、美滋美容院、新華制藥、江南服飾、中國廣東核電集團、賽意法、安利(中國)、天年生物、八方人才、聯(lián)合證券、中國聯(lián)通、近鐵物流、深圳市衛(wèi)生局、深圳市國土局、輝彩燈飾、安科訊實業(yè)、金培電子、大寶模具、錦峰物業(yè)、達五金模具、旺勝五金、申泰電子、西湖春天、福田汽車、南沙燃氣、愛普生、愛默生、天平彈簧、三星電子、長城電腦、南方電網、中原地產、路路通地產、西鐵城、邦澤電子、中信銀行、沙河高爾夫、康達新藥業(yè)、康恩貝藥業(yè)、日立電梯、奇立田、中國化工、中國人才熱線、竟華電子、I DO珠寶、兆亮珠寶、信盛型材等。

團隊職業(yè)化類課程：

《管理者的傳播技能——TTT企業(yè)培訓師培訓》、《平衡管理者的六種能力——如何營造和諧的管理生態(tài)》、《提升團隊執(zhí)行力》、《MTP中層主管管理技能訓練》、《優(yōu)秀班組長訓練》

員工職業(yè)化類課程：

《如何塑造和提升職業(yè)競爭力》、《擦亮你的職場品牌》、《士兵突擊：從草根到精英的蛻變》、《有效溝通技巧》、《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》

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