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內(nèi)容提要

第一講 管理者的角色認(rèn)知

1、團(tuán)隊(duì)的定義

2、班組長所處的位置

3、班組長的角色認(rèn)知

4、班組長的四項(xiàng)基本技能

5、班組長的七大員職能

第二講、班組長常用的現(xiàn)場使用表單

1、現(xiàn)場要素控制的管理

2、日別運(yùn)行管理表單

3、周別運(yùn)行管理表單

4、月別運(yùn)行管理表單

第三講 啟發(fā)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行智慧

（一）班組領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1、領(lǐng)導(dǎo)的講話藝術(shù)

2、“問他”方法

3、放下才能承擔(dān)

4、班組領(lǐng)導(dǎo)的“追隨”能力

（二）執(zhí)行智慧

1、行動(dòng)的“三策略”

2、用人智慧

3、改變“常人”的思維

4、狼的智慧啟發(fā)

第四講 、 建立一線五型組織

1、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

2、建立和諧型團(tuán)隊(duì)

3、建立安全型團(tuán)隊(duì)

4、建立清潔型團(tuán)隊(duì)

5、建立節(jié)約型團(tuán)隊(duì)

第五講 、 班組建立有效的激勵(lì)機(jī)制

1、關(guān)愛式激勵(lì)九大技巧

(1)、 情感管理的基本要求

(2)、 關(guān)鍵時(shí)候拉人一把 學(xué)會(huì)當(dāng)下屬的庇護(hù)人

(3)、 善待性格耿直的下屬

(4)、 老板也要家訪

(5)、 讓下屬承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作

(6)、 要有護(hù)才之魄

(7)、 善于調(diào)動(dòng)員工積極性

(8)、 全面關(guān)愛員工的聯(lián)邦快遞公司

(9)、 對(duì)有優(yōu)越感的下屬應(yīng)區(qū)別對(duì)待

2、批評(píng)式激勵(lì)六大技巧

(1)、 領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)下屬的八種方法

(2)、 領(lǐng)導(dǎo)者批評(píng)下屬十戒

(3)、 不要生硬的批評(píng)和羞辱員工

(4)、 不要當(dāng)眾斥責(zé)下屬

(5)、 不要做沖動(dòng)的指責(zé)

(6)、 不要在客人面前指責(zé)下屬

第六講 班組長的新管理意識(shí)

1、精益生產(chǎn)理念

2、柔性生產(chǎn)對(duì)企業(yè)的作用

3、“一個(gè)流”生產(chǎn)理念

4、拉動(dòng)式管理模式

肖老師

畢業(yè)于西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)類企業(yè)管理專業(yè)

工程師、經(jīng)濟(jì)師，生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)與咨詢師

【歷任】：

十年兵器工業(yè)部某大型國營軍工企業(yè)生產(chǎn)總調(diào)度

五年某香港電子集團(tuán)公司生產(chǎn)總管

四年浙江某民營企業(yè)擔(dān)任副總經(jīng)理

【專長】：

生產(chǎn)現(xiàn)場管理、作業(yè)計(jì)劃控制、崗位定崗定編；對(duì)現(xiàn)場5S管理、精益管理、流程分析、生產(chǎn)系統(tǒng)的培訓(xùn)及對(duì)生產(chǎn)加工型企業(yè)有深入的理論研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

【服務(wù)的客戶】：

致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來，先后服務(wù)過：

寧波富達(dá)股份公司、寧波欣達(dá)電梯股份公司、奧康集團(tuán)、賽納鞋業(yè)、香港三英燈飾公司、上海興益風(fēng)機(jī)公司、臺(tái)州華達(dá)五金公司、金華宏發(fā)工具公司、浙江欣興工具公司、上虞晨輝集團(tuán)公司、臺(tái)州二輕繡服廠、新興塑料包裝有限公司、中大鞋業(yè)有限公司、萬全玩具有限公司、恒豐泰減速機(jī)有限公司、寧波五云文具、杭州富特帶鋼、四川長征機(jī)床……

【培訓(xùn)與咨詢特點(diǎn)】：

培訓(xùn)：條理清晰，講工具，講方法。案例來自于自己所咨詢的過程，確保讓學(xué)員耳目一新。

咨詢：調(diào)研不只是進(jìn)行訪談，而是從抽查計(jì)劃單，檢查某項(xiàng)工作的流程開始……確保咨詢出實(shí)效！

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