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課程背景

您在工作中是否遇到過如下場景？

（1）您的下屬和你匯報了10分鐘的工作，但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？

（2）在電梯里遇到了公司高管，他隨口問了你一句：“最近手頭上的項目進展如何？”短短幾十秒，實在不知道如何把目前的工作說清楚！

（3）下屬為見客戶做了幾十頁PPT，信息量豐富但是客戶卻一片茫然，你該如何指導他修改PPT？

沒有要點、雜亂無章的思路往往都缺乏說服力，甚至會降低組織運營的效率。以上情景當中，如果當事人可以熟練運用結構化思維，上述問題就可以迎刃而解。

結構化思維是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。

本課程的原理來源于芭芭拉•明托女士的經典暢銷商業管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結構性特點，強化學員思考時的邏輯思維方式，提高學員表達與思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經成為國內大型企業寫作的第一標準和語言平臺。

課程特色

專業魅力的表達技巧，使課程更具啟發性。

課程內容架構清晰，內容組織張弛有度。

理論與實務兼具, 使學習極具系統性。

通過案例解說，讓學員感悟更深刻。

在實際互動演練中得到隨學即用的效果。

課程目標

使學員認識到使用金字塔結構進行思考和表達的價值好處

清楚金字塔結構的核心思想

掌握構建金字塔結構的方法

課程大綱

第一單元：魅力篇——結構化思維作用非凡

1.提升員工思維嚴密性

2.提高員工之間的溝通效率

3.提升組織的工作效率

第二單元：理念篇——結構化思維形神兼備

形——結構性思維表達的4個基本特點

情景模擬：向老板匯報會議安排

（1）結論先行

一次表達只支持一個思想，并且要出現在開頭

減少溝通誤會，打消受眾顧慮

（2）以上統下

任何一個層次上的思想必須是其下一層次思想的總結概括

符合以上統下才能保證表達的效果

有理由支撐的結論才有說服力

（3）分類清楚

每組中的思想都必須屬于同一個范疇

分類使思考和溝通更有效率

（4）邏輯排序

每組中的思想都必須按照邏輯順序排列

神：一個基本中心：以受眾需求為中心

課堂練習：初試身手——任選工作場景與主題，設計出金字塔結構

第三單元、 方法篇——兩種結構整體搭建

一、縱向結構

1.自上而下的疑問/回答式

（1）確定受眾與目標

先設定好場景

場景中最重要的受眾是誰

確定想實現的目標

（2）提出主題思想

確定好為目標服務的結論

包裝成打動人心的主題

（3）設想主要疑問

一心：以受眾需求為中心

兩度：深度（問到白帽子層面）/寬度（主題中的每一個關鍵詞都要被提問）

兩法：5W2H全面覆蓋法/2W1H簡易疑問法

（4）回答主要疑問

你的回答必須是結論

每個層級都需要是結論

2.自下而上的概括總結式

（1）收集信息——頭腦風暴

（2）歸類分組——尋找共性

?分類標準：MECE原則

（3）概括總結——明確要點

結論法作概括

摘要法作概括

課堂練習：診斷及優化前一次的課堂作品

二、橫向結構

1.演繹推理

（1）標準式

（2）常見式

2、歸納推理

（1）時間順序

（2）結構順序

（3）重要性順

3、演繹和歸納的表達結構轉換（針對同一問題）

課堂練習：在縱向結構的作品基礎上，重新調整邏輯順序

王老師

管理賦能專家 | 企業績效提升導師

● P-MBC管理行為密碼授權講師

● TOP引導技術認證講師

● 管理者情商管理認證講師

● 國際商業沙盤認證講師

● 結構化思維認證講師

●人力資源管理師

王曉慧老師不僅是管理理論的傳播者，更是企業管理難題的解決專家。她將管理方法論與企業實踐深度結合，幫助管理者從直覺管理轉向原則管理，助力管理者突破瓶頸，實現團隊績效提各升。

一、核心優勢：

1、熱愛三尺講臺，從事培訓工作22年

王曉慧老師對教育事業充滿熱忱，從企業內訓師轉型成為職業培訓師，扎根培訓領域20余載。畢業于山西師范大學教育學專業，后于北京理工大學深造企業運營管理，獲碩士學位。憑借教育學與管理學的雙重知識體系，專注于企業管理領域，助力企業高效發展。

2、擅長調動激發，能引導學員全員參與

在課堂上，王曉慧老師總能營造出一種積極向上的學習氛圍。她善于運用包括引導技術、情景模擬、案例分析、團隊共創、角色扮演、小組PK、沙盤推演等各種教學手段，在50人以內的班級上，能確保每位學員都參與其中。她鼓勵學員從不同視角暢所欲言，彼此啟發，統合綜效。在輕松愉快的環境中提升了學習效果。

3、注重教學成果，聚焦于提升客戶價值

王曉慧老師始終將教學成果置于首位，致力于使學員將知識轉化為行動。她的課程設計注重實用性與針對性，內容既有理論的高度，又具實踐的深度。她的課程以高滿意度獲得客戶認可，98%的學員反饋課程內容“聽得懂、用得上、效果好”，成為眾多企業選擇培訓講師的首選。

4、實戰經驗豐富，幫助眾多的企業成長

曾任職于泰康人壽、陽光保險集團等知名企業，先后任職培訓部講師、營銷服務部經理、培訓經理。轉型為培訓講師后，累計授課超10000小時，覆蓋電力、航空、地鐵、房產、金融、制造、互聯網等20多個行業。

服務過的客戶（部分）

醫藥行業：深圳信立泰藥業、深圳華潤九新藥業、深圳翰宇藥業、和正醫藥、聯川生物科技

能源電力業：廣東煙草局、蘇州電網、煙臺供電、山西省電網、漳澤電力等

通信行業：上海移動、杭州移動、重慶移動、四川移動、廣西移動、佛山移動、連云港移動、淮安移動、江蘇移動、海南移動等

交通運輸：深圳航空、廣州地鐵、杭州地鐵、武漢地鐵、廣州設計院、杭州滬杭涌高速公路、義烏交旅等

科技制造業：上海科大、平安科技、深圳富士膠片、深圳麥克維爾空調、深圳創維集團、深圳康佳集團、聚龍科技、深圳科士達、杭州淘通科技、深圳英威騰、華星光電、無錫華正新材、佛塑科技、芯未來集團、全志科技、福建寧德時代、海匯科技、容柏科技等

金融保險業：招商銀行、招商銀行信用卡中心、廣發銀行、中信銀行、農業銀行、廈門國際銀行、天安財險、大地財險、生命人壽、真意保險、太平洋人壽、太平洋財產險、華夏人壽、華夏基金、北京瀚亞資本、信達期貨、長沙方正證券等

建筑地產業：深圳建工集團、富利建設集團、深圳建業集團、、星河地產福州中原建設集團、廣州規劃設計院、廣州華苑園林、福州保利集團、山東天齊集團、金地樓宇、和記黃埔、金地物業、永恒泰物業、杭州中房信息等

汽車行業：東風日產、東風南方、東風本田、吉利汽車、常州中車、本田制鎖、吉利發動機、玲瓏集團、愛德克斯零部件等

服裝行業：廈門寶姿、廈門九牧王、廈門喬丹體育、廈門鴻星爾克等

其他行業：兔寶寶、歐派、喜臨門、深圳街角電子商務、東鵬飲料、紹興黃酒、武漢仟吉、廣州趣前程人力資源、佛山京瓷、深圳云芝家、史丹利化肥、惠州勝獅能源、牛尾電機、杭州商旅、杭州萊域、橫店影視城、升華集團、兄弟集團、天能集團、美亞迪印刷、美的集團、鎢珍電子、禮恩派集團、花津浦餐飲、福州星網視易、蘇州博達信息、依琪貿易、富世華、榮興飾品、潮宏基珠寶等

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