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課程對象

企業CEO/總經理、產品總監、研發總監/副總、總工/技術總監、市場總監、制造總監、采購總監、產品經理/研發項目經理、研發管理部/技術管理部經理、流程管理部/質量管理部經理、產品線/事業部核?團隊、IPD體系建設的骨干成員

課程背景

很多企業在新產品/新服務的研發面臨著如下問題和困惑——研發閉門造車，技術創新無效，知識和技術積累主要依賴員工個人，研發資源不足，產品缺乏市場導向和競爭力，面對激烈的市場競爭如何提升產品研發效率等等問題！

隨著華為公司的產品成功越來越受到關注，也越來越多的企業關注華為所采用的產品研發管理體系——集成產品開發（IPDIntegratedProductDevelopment）。IPD體系作為一套先進、成熟的研發管理思想、模式和方法。在全球范圍內，眾多成功企業（如三星、飛利浦等等）都采用了類似的管理體系，并有效的提升了產品創新及研發能力。在華為更是得到了完美的落地和升華。

在華為之后，越來越多的中國企業開始了解并相繼實施了IPD體系，行業涉及電子、通信、軟件、自動化、集成電路、機電設備、材料、食品、日化、醫療等，盡管這些企業規模大小不一、行業領域各異，但多數均在不同程度上取得了良好的收效。

課程收益

系統掌握業界領先的研發管理體系—集成產品開發（IPD）的精髓、架構和方法

樹立正確、系統的研發理念與原則，學習國際上先進成熟的研發管理模式

學習如何進行以市場為導向的產品研發，解決市場與研發脫節的問題

找到矩陣式跨部門協調困難的解決之道，如何使矩陣結構和研發團隊有效運行

掌握建立研發流程體系的思路和方法，如何使研發流程具有可操作性

學習領先企業在實施IPD方面的實踐經驗

如何在產品開發中構建產品的質量，打造高質量的產品

課程特色

特色一：實戰性強：李博士講師為資深咨詢顧問，具有多年企業高層管理經歷和駐廠咨詢輔導經驗，幫助企業突破瓶頸，指導企業管理團隊打過勝仗，所講內容為親自實戰后的提煉總結，理論少，干貨多，專業、實戰；

特色二：定制化：每次內訓課均是在對企業現況、核心需求、學員結構深度理解的基礎上定制式課件開發，內容針對性強；

特色三：532訓戰結合：每次課程均有50%的時間實戰講解；30%的時間為討論和演練環節，課堂現場做出方案，做實戰模擬，學員體驗感強；20%的時間為理論講解環節。

特色四：課程理論與實戰經驗源自華為，但授課內容又超出華為。

課程大綱

課程總目錄

IPD概述與體系框架

IPD 如何實踐 ？

產品開發是一種投資行為

市場重組

流程重組

產品重組

IPD案例展示

一、IPD概述與體系框架

1、IPD是什么？

2、為什么用IPD？

PACE®

IBM實踐

HW公司的實踐

3、IPD能夠解決什么問題？

4、國內首家引入IPD的企業

華為案例：華為2020年全年營收8914億元

5、IPD在企業中的位置

6、IPD體系框架

7、需求管理體系

需求收集

需求分析

需求分發

需求實現

需求驗證

8、市場和產品規劃體系

理解市場

市場細分

組合分析

細分市場BP

產品線規劃

執行/監控

9、集成產品研發體系

概念

計劃

開發

驗證

發布

生命周期

10、平臺與CBB技術體系

概念

計劃

開發

驗收/推廣/遷移

技術維護

11、解決方案體系

SDT與PDT合作完成解決方案開發

解決方案與部件設計關鍵點的關聯關系

12、項目管理知識領域

項目集成管理

項目范圍管理

項目時間管理

項目成本管理

項目質量管理

項目人力資源管理

項目溝通管理

項目風險管理

項目采購管理

13、項目管理體系

項目啟動

項目規劃

項目實施

項目監控

項目收尾

二、IPD 如何實踐 ？

1、產品集成開發的核心思想

產品開發是投資行為

基于市場的創新

基于平臺的異步開發模式和重用（CBB）策略

技術開發與產品開發分離

跨部門協同

結構化的并行開發流程

產品線與能力線并重

職業化人才梯隊建設

2、IPD實踐框架

需求管理

產品戰略

市場管理

產品規劃

產品&技術開發

產品上市

生命周期

3、IPD核心思想實踐3+1模型

4、產品開發是一種投資行為的實踐

4.1、多產品多項目的投資組合管理

組合管理概念

為什么需要組合管理

產品組合決策工具

產品組合策略示例

研發的各種項目產出形態

什么是項目組合

項目、項目集與項目組合的關系

分組討論：分組討論并列出公司的產品組合（緣產品、主力產品、成長產品、種子產品）及資源分配比例

4.2、決策評審和技術評審

1、決策評審

演練：決策遲緩的代價

PAC組織-構成

PAC組織-構成

產品決策關注什么？

決策依據

新產品開發項目的決策評審全景圖

新產品開發項目的決策評審點

新產品開發決策評審過程

決策會議如何開？（示例）

業務決策評審的結論

決策評審與技術評審分離

2、技術評審

不合格的評審會

技術評審過程

技術評審過程實例

技術評審結論

技術評審涉及的角色與職責

TR點裁減原則

技術評審報告

技術評審體系的三層架構

決策評審和技術評審案例

演練與討論

分組討論公司在技術評審上存在哪些問題？如何改進？

4.3、研發預、核算

預算原則

預算依據

績效評價

獎金分配

產品線基于財務核算的虛擬預算

研發人員的定崗定編

4.4、分灶吃飯

四維三類的績效考核指標

按產品線或產品的績效考核指標設計

按產品線或產品的獎金分配

示例：產品線獎金分配

產品線獎金分配的價值導向

討論：分組討論公司在“研發預、定崗定編，績效考核，獎金分配”方面面臨的挑戰和問題

5、IPD中如何實踐市場重組

為什么需要市場管理？

理解市場

理解市場的內容及輸出

宏觀環境分析

行業環境分析

競爭對手分析框架

競爭對手分析工作表

對公司自身分析

對自身產品包/解決方案分析的工作表格

市場分析

理解市場階段SWOT(示例)

業務設計

舉例：戴爾公司的業務設計

業務設計評估工作表（舉例）

演練討論

請討論選定產品線的業務設計是什么？

市場細分

市場細分流程的7個步驟

示例：誰+購買什么+為什么購買？

細分市場描述模板

組合分析及選定目標市場

如何選定目標市場？

細分市場的組合分析（SPAN）

市場吸引力要素評分表（示例）

競爭地位要素價值評分表（示例）

財務分析(FAN)

對目標市場作出取舍

細分市場BP

細分市場業務計劃制定步驟

1、確定目標細分市場初步的收入目標

2、設定公司財務目標，進行細分市場的收入差距分析

3、利用ANSOFF矩陣分析差距的增長路徑

明確實現收入目標的細分市場和產品包組合

4、明確填補收入缺口的關鍵行動

細分市場業務制定四個步驟

第1步：收集/分析前面的分析結論

了解在技術生命周期中所處的位置

第2步：制定簡要的戰略目標描述

第3步:定義每個細分市場價值定位

第4步:明確業務計劃各要素的具體行動

演練：制定細分市場業務計劃

產品線規劃

產品路標規劃的六個步驟

第1步：對權重框架的定義分為3個子步驟

確定分類模型：Ansoff產品模型（示例）

定義評估的屬性和評估要素（示例）

給屬性和要素分配權重（示例）

第2步：確定所有潛在的項目

第3步：將項目分成不同的分類種類

第4步：根據權重對項目打分：市場吸引力評分

第4步：根據權重對項目打分：競爭地位評分

第4步：根據權重對項目打分：財務要素評分

舉例：某產品線的項目評估分級

第5步：明確項目之間的相互依賴關系

第6步：將一個路標內的項目進行排序

舉例：某產品線的項目清單

整合為公司級的項目清單

演練：產品線路標規劃

整合為產品線業務計劃

執行/監控

績效管理：產品線級項目KPI目標分解

案例

市場洞察 ——確定潛在的機會和目標

產品路標規劃

產品線級項目KPI目標分解

6、IPD中如何實踐流程重組

6.1組織結構

跨職能領域的產品團隊

6.1.1矩陣式跨部門組織設計

矩陣組織設計要實現六大分離

業務線幾種常見的跨部門團隊

6.1.2 IPMT&PDT職責及運作機制

IPMT的主要職責

IPMT的人員組成

IPMT月度例會機制

IPMT的決策表決

PDT職責

PDT的組織設置

PDT是跨部門的重量級團隊

PDT核心組成員的主要職責

擴展組成員的職責

職能部門經理的職責

研發項目經理和PDT經理的區別

PDT各代表職責

PDT核心組的人員組成

擴展組的設置

版本項目的設置

系統工程師的設置

PDT周例會

PDT月度例會

分組討論：公司目前的IPMT&PDT職責及運作機

6.2 端到端產品開發流程

6.2.1.1研發流程

產品開發的6664模型

6：6個階段

6：6個技術評審點

6個項目組內部的階段評審

4：4個決策評審點

各研發流程的關系

全流程、全要素產品開發流程

三級流程體系

產品開發層級劃分示意圖

流程分層注意以下三點

產品開發的二、三分流程分類

6.2.1.2 產品開發各階段的輸入和輸出（示例）

6.2.1.3 概念階段流程概述

概念階段目標、關注點、交付物

概念階段的主要活動

概念階段注意的問題

6.2.1.4 計劃階段

計劃階段流程概述

計劃階段目標、關注點、交付物

計劃階段的主要活動

6.2.1.5 開發驗證階段

開發驗證階段流程概述

開發驗證階段目標、關注點、交付物

開發驗證階段的主要活動

6.2.1.6發布階段

發布階段流程概述

發布階段目標、關注點、交付物

發布階段的主要活動

6.2.1.7 生命周期階段

生命周期階段流程概述

生命周期階段目標、關注點、交付物

生命周期階段的主要活動

分組討論：分組討論公司流程執行不佳的原因分析，如何改進？

6.2.2需求管理流程

為什么要重視產品的前期需求和設計

6.2.2.1需求收集：渠道

6.2.2.2客戶需求分析的步驟

解釋原始數據

演練與討論

解釋和過濾

案例：需求解釋

整理需求/需求分類

需求分類的維度

設置權重/需求排序

需求分析工具$APPEALS方法

演練:HW公司VMSC3.3交換機$APPEALS需求分析

6.2.2.3客戶需求的分發：需求分發的路徑

6.2.2.4從客戶需求到產品實現的演進

產品需求（DFX）

6.2.2.5需求的驗證和確認

需求管理的四個關鍵點

需求管理的考核指標

7、IPD中如何實踐產品重組

業務分層模型：基于技術貨架的分層交付

技術層

子系統層

平臺層

產品層

解決方案層

集成服務層

產品與技術開發分離

預研、技術與產品分離

基于公用基礎模塊和異步開發

平臺和技術的遷移

技術開發的特點及管理上的差異

技術分類及管理策略

四類技術定義

技術開發策略

核心技術的六大特性

技術開發階段流程

技術開發各階段的輸入和輸出

技術開發要適當提前

分組討論：“產品開發與技術開發的區別”

三、IPD成功案例展示

1、案例公司背景

JS科技變革背景：外部環境

激烈的市場競爭

打價格戰

市場份額快速下降

收入增長緩慢

JS科技變革背景：內部環境

立項隨意

產品成功率低

浪源費資嚴重

高成本

利潤急劇下降

部門各自為政

技術和產品雜揉

2、對問題的深度思考

對問題的思考框架

戰略目標業務策略

應俱備的能力

組織

方法與工具

研發流程與項目管理

產品管理的成熟度層級判斷標準

級別1：非正式的管理

級別2：優秀的功能

級別3：優秀的項目

級別4：優秀的產品組合

級別5：領先級的產品能力

產品管理的成熟度層級診斷

產品管理流程范圍判斷

產品經理職責范圍

項目經理職責范圍

系統思考，痛點定位、根因分析

需求管理模塊

產品規劃模塊

產品開發模塊

平臺技術模塊

問題驗證、達成共識

驗證后問題總結

IPD研發體系不完善，包括需求、產品規劃、產品開發、技術開發及組織管理等缺乏

項目管理薄弱，包括進度、質量、成本、風險等

缺乏有效的研發考評與激勵機制

3、基于思考的方案設計

項目建設路徑：整體規劃、分步實施

項目建設里程碑

項目建設方案

第一階段：項目啟動與調研診斷

第二階段：IPD體系優化

第三階段：試點與推行

實施行動計劃

輔導精彩瞬間

動員大會

變革承諾宣誓

松土培訓

共創研討

民主生活會

階段成果匯報

應用IPD出爐的爆品及表彰大會

團隊文化：勝則舉杯相慶 敗則拼死相救

四、方案實施效果

1、體系建設成果

手冊

流程

規范

指導書

模板

2、短期效果

員工理念轉變

產品規劃意識

新產品交付機制

跨部門合作文化

流程意識

質量保證意識

建設一套過程資產

建設一套管理機制

培養復合型人才

養中高層管理團隊管理能力

3、技術業務應用效果

首先應用到停車場的人臉識別技術

停車行業率先推出大數據平臺，物聯網平臺

通過AIOT技術在行業內打造首款無人值守產品

實現數字化場景的智慧社區新生態，萬物互聯

已發展成為大數據、物聯網、云、AI等技術深度融合發展局面，智慧物聯新安防發展態勢

停車產品由原來的硬件擴展到平臺、解決方案

應用場景由原先的社區、商用停車，拓展到教育、景區、航空、城市停車行業

商業模式由引入前的賣產品，轉向可持續的聯合運營模式及服務模式。

4、3-5年效果

產品開發生產力提高25％～30％。

公司每年收入增長30%以上，2017年7億到2021年21億。

新產品質量行業TOP3，產品開發浪費減少50％～60％

新產品開發周期4個月+-5天，產品投入市場時間縮短40％～50％。

成為中國停車行業第一陣營。

2016年前年上30多款新產品，現在不到10款。

新產品收益（占全部收益的百分比）增加70％

經過IPD的實施，JS成功由傳統制造型企業向全生態鏈物聯平臺高科技企業轉型

5、試點推廣效果

第一階段：試點推廣效果

第二階段：30%Pilot階段

第三階段：70%Pilot階段

第四階段：100%Pilot階段

6、實施組織保障

項目指導委員會

項目經理

核心代表

擴展成員

7、IPD成功的關鍵

一把手認識到位和親自推動

總體規劃，分步實施的策略

解決方案的系統性、針對性、可操作性

嚴密的項目管理

有效的變革管理

從職能型文化向團隊型、流程型文化轉變

李老師

講師介紹

李鳳山 老師

研博思咨詢 總經理

AMU University 工商管理博士

UCYP University 哲學博士

學院派及實戰派“雙派”型管理咨詢師

曾任職華為技術有限公司中央研究院

曾任上市公司捷順科技實業股份有限公司首席項目執行官

曾任上市公司搜狐集團資深質量專家

曾任深圳易思博軟件技術有限公司項目總監&質量總監

曾任深圳市拓安信計控儀表有限公司研發總經理

廣州商學院特聘講師

《項目管理指南》作者

【實戰經驗】

李鳳山老師擁有世界500強及上市公司企業（如華為技術、搜狐、捷順科技實業股份有限公司等知名企業）高管工作經歷：

1、20多年研發、研發管理、咨詢、培訓經驗，其中10年華為工作經驗，參與華為集成產品研發IPD的第一個試點項目到第八個試點項目，和IBM顧問一起辦公10年，經歷了華為IPD變革0-1全過程，是華為IPD的實踐者和布道者，參與了華為IPDV1.0-IPD5.5所有版本的建設和完善過程，并持續給各BU賦能，并獲得金牌講師。

2、擁有從技術到高層管理，咨詢顧問的全生態鏈職業路經，并長期擔任企研發總經理，項目首席執行官，及百億級公司顧問

3、20多年研發、咨詢、培訓實踐經驗，注重以客戶為中心，結果為導向的實戰落地交付，形成了非常實用的IPD體系落地模型：成就他人、幫助100多家企業取得優秀結果

4、多次成功主導過從0-1的產品研發體系IPD\CMMI3\CMMI4\CMMI5\敏捷管理\項目管理等多套體系建設、實施及推廣；

5、是目前講授研發管理課程最實用、最受推崇的講師之一 ，研發管理類、IPD、CMMI、敏捷、PMP、項目管理、產品創新、質量管理等公開課及講座180多場，為100多家企業提供了內訓服務，所有咨詢項目順利交付，咨詢續單率超過80%，其中JS公司續簽內訓48次，ANSO公司續簽內訓36次，自主研發了48個培訓課件。

【風格特點】

實戰性強：李博士講師為資深咨詢顧問，具有多年企業高層管理經歷和駐廠咨詢輔導經驗，幫助企業突破瓶頸，指導企業管理團隊打過勝仗，所講內容為親自實戰后的提煉總結，理論少，干貨多，專業、實戰；

定制化：每次內訓課均是在對企業現況、核心需求、學員結構深度理解的基礎上定制式課件開發，內容針對性強；

532訓戰結合：每次課程均有50%的時間實戰講解；30%的時間為討論和演練環節，課堂現場做出方案，做實戰模擬，學員體驗感強；20%的時間為理論講解環節。

講“少”講“深”：課程內容不追求講多，追求在講清楚原理的基礎上，圍繞關鍵的幾個點講深講透，請學員結合演練留下身體記憶。

風趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻

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