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課程大綱

一、 識別自己與工具應用

什么是NASA四維系統(tǒng)、起源

NASA四維系統(tǒng)的原理、發(fā)展及應用

第一維度：高情商領導與組織人性洞察

1、影視案例分析

2、分析：三個維度洞察組織中的人性

3、心理學驗證：杜鄉(xiāng)的微笑（1960，加州大學，科納特和哈克）

4、應用：洞察組織中的人性，提升情商領導力

①表情

②微表情

③肢體語言

5、互動環(huán)節(jié)：情境下的情商領導力

第二維度：高情商領導與執(zhí)行力

1、影視案例分析

2、分析：打開士氣的領導者素質模型

3、心理學驗證：電擊實驗（1961，耶魯大學，米爾格萊姆）

4、應用：重振士氣的三種領導行動

①提升執(zhí)行力的三步技巧

②責任到人的技巧

5、高情商領導提升執(zhí)行力：認知ABC系統(tǒng)

第三維度：高情商領導與非物質激勵

1、影視案例分析

2、分析：非物質激勵提升忠誠度

3、心理學驗證：監(jiān)獄實驗（1971，斯坦福大學，津巴多）

4、應用：非激勵法的五種領導行動

①善用非物質激勵改變態(tài)度的流程設計

②非物質激勵的弱點及克服方法

5、高情商領導促進非物質激勵：認知失調促進自我改變（1959，費斯廷格）

第四維度：高情商領導與心理資本

1、影視案例分析

2、分析：HRV協(xié)調技術增加心理資本

3、心理學驗證：小白鼠溺水（2004，內布拉斯加州大學，路桑斯）

4、應用：高績效團隊打造

①一個中心

②兩個途徑

5、高情商領導打造高績效團隊：心理資本模型

金老師

金老師 法學學士、心理學碩士，杭州四維情商領導力中心創(chuàng)始人，華為大學特聘導師，NASA四維系統(tǒng)高級認證導師(Certified Master)，浙江大學、上海交通大學授課講師，浙江培訓師協(xié)會心理學分會會長，國家二級心理咨詢師，專注于企業(yè)領導者的“情商領導力訓練”相關領域。

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