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課程介紹

在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化越來(lái)越快的今天，新任經(jīng)理比以往任何時(shí)候都要盡快的縮短勝任時(shí)間。然而實(shí)際上對(duì)于絕大部分新任經(jīng)理而言，無(wú)論他是剛剛從普通知識(shí)員工提升到經(jīng)理，或者從小組長(zhǎng)提升到部門(mén)經(jīng)理；還是從其他部門(mén)平調(diào)或者外部招聘，除非他是資深的經(jīng)理人，否則都有可能會(huì)遇到以下問(wèn)題而減緩勝任速度：

不能意識(shí)到新角色、新目標(biāo)、新環(huán)境帶給自己新的挑戰(zhàn)，盲目的延續(xù)過(guò)往的行為習(xí)慣

其行為仍停留在親力親為層面，而沒(méi)有學(xué)會(huì)通過(guò)別人完成管理目標(biāo)

缺乏對(duì)環(huán)境和重要關(guān)系人的分析能力，從而抓不住核心矛盾，導(dǎo)致盲目開(kāi)展工作

無(wú)法處理與老員工或重要同事的關(guān)系，甚至直接導(dǎo)致骨干員工離開(kāi)

這樣的新經(jīng)理很難存活下來(lái)，即便戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢挺過(guò)來(lái)后，新的問(wèn)題又來(lái)了：

部門(mén)目標(biāo)不能有效分解到團(tuán)隊(duì)，更談不上有效執(zhí)行

業(yè)務(wù)問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，內(nèi)外部客戶抱怨頻繁

員工失去對(duì)工作的積極性和自主意識(shí)

這些問(wèn)題的發(fā)生是企業(yè)和新任經(jīng)理人都不愿看到的，之所以會(huì)有這些問(wèn)題發(fā)生，很多時(shí)候是新任經(jīng)理人缺乏對(duì)新上任應(yīng)該在什么階段做什么事，達(dá)成什么目的的系統(tǒng)思考缺少達(dá)成目的的方法，從而導(dǎo)致做出違背一般規(guī)律的行為。

新任經(jīng)理在他們的成長(zhǎng)過(guò)程中要經(jīng)歷三個(gè)階段：

首先是接班，接班階段的核心目標(biāo)是不出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)問(wèn)題，核心人員不流失，自己被接納，從而能夠活下來(lái)，本階段的重點(diǎn)工作是抓人心以立信。 ?

然后是穩(wěn)定，這個(gè)階段的核心目標(biāo)是達(dá)成部門(mén)業(yè)務(wù)指標(biāo)，業(yè)務(wù)運(yùn)作順暢，團(tuán)隊(duì)成員獲得成長(zhǎng)并保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度，自己能活得好，本階段的重點(diǎn)工作是抓業(yè)務(wù)促執(zhí)行。 ?

最后是發(fā)展，這個(gè)階段團(tuán)隊(duì)凝聚力極強(qiáng)，能夠大幅提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，在很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域有突破性的創(chuàng)新，活得精彩，本階段的重點(diǎn)工作是抓團(tuán)隊(duì)求發(fā)展。到這里其實(shí)新任階段已經(jīng)結(jié)束，向成熟的管理者過(guò)渡了。

課程收益：

清晰準(zhǔn)確的認(rèn)知自身目前作為新任經(jīng)理的成熟度以及面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)

自我診斷在目標(biāo)、流程及關(guān)系三個(gè)維度的不足，并發(fā)展出應(yīng)采取的行動(dòng)策略

應(yīng)用行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具輔助自己提升發(fā)展階段

明確接下來(lái)應(yīng)該做哪些事來(lái)加速自己的勝任速度和質(zhì)量

提供了一套可以陪伴學(xué)員整個(gè)職業(yè)生涯的策略分析表，可長(zhǎng)期使用

培訓(xùn)對(duì)象：

以知識(shí)工作者為管理對(duì)象的新任主管或經(jīng)理，上任本崗位時(shí)間二年以下

在新任階段沒(méi)有打好基礎(chǔ)的現(xiàn)任主管經(jīng)理

可以是內(nèi)部提拔、可以是外部招聘、內(nèi)部平行調(diào)動(dòng)，也可以是企業(yè)新形成的部門(mén)的 Leader

課程特點(diǎn)

高度實(shí)戰(zhàn)：堂上即可直接產(chǎn)出新任經(jīng)理加速其成長(zhǎng)速度的“行動(dòng)計(jì)劃”，課后立即能夠應(yīng)用。

尊重差異：模型和工具雖然是統(tǒng)一的，但分析過(guò)程完全結(jié)合每個(gè)學(xué)員的自身實(shí)際情況，因此產(chǎn)生的行動(dòng)計(jì)劃完全屬于每個(gè)學(xué)員自己。

長(zhǎng)期有效：提供的《新任經(jīng)理成長(zhǎng)策略分析表》可供學(xué)員整個(gè)職業(yè)生涯反復(fù)使用。

易于掌握：課程模型反映的新任經(jīng)理成長(zhǎng)階段和特征的原理非常易于解釋和理解，以新任經(jīng)理人的典型挑戰(zhàn)作為培訓(xùn)切入點(diǎn)，非常貼合學(xué)員的實(shí)際情況，因此能快速掌握。

適用面廣：不僅僅針對(duì)從非管理者提升至管理者的新任經(jīng)理人，同樣適用于平級(jí)調(diào)動(dòng)、外部應(yīng)聘、內(nèi)部提拔等多種背景的新任經(jīng)理。

課程大綱：

導(dǎo)入

1 破冰、學(xué)習(xí)規(guī)則建立

2 研討新任經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)

3 策略先于技能；實(shí)踐重于理論

教學(xué)目標(biāo)：

使學(xué)員清晰自己作為新任經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)；

使學(xué)員認(rèn)識(shí)到在行動(dòng)之前必須先要分析自己的處境，制定策略

第一章 管理三要素

1 管理三要素：目標(biāo)；流程；關(guān)系

2 三要素的三種管理水平

3 三要素協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展

教學(xué)目標(biāo)：

使學(xué)員了解三要素的含義及相互的關(guān)系，并能評(píng)估自己圍繞這三要素開(kāi)展管理工作的現(xiàn)狀；

明確三要素的三種水平；

理解三要素必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。

第二章 新任經(jīng)理成長(zhǎng)路徑

1 新任經(jīng)理管理魔方

新任經(jīng)理成長(zhǎng)三階段——接班、穩(wěn)定、發(fā)展

模型講解

接班階段的目的、核心任務(wù)及重點(diǎn)管理要素

穩(wěn)定階段的目的、核心任務(wù)及重點(diǎn)管理要素

發(fā)展階段的目的、核心任務(wù)及重點(diǎn)管理要素

新任經(jīng)理各階段完成的標(biāo)準(zhǔn)

2 新任經(jīng)理成長(zhǎng)階段自我診斷

診斷原則；診斷流程；診斷練習(xí)；學(xué)員自我診斷

3 新任經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系狀態(tài)

教學(xué)目標(biāo)：

通過(guò)案例使學(xué)員理解新任經(jīng)理的成長(zhǎng)必須歷經(jīng)三個(gè)階段；

通過(guò)講解與互動(dòng)使學(xué)員了解各個(gè)階段的目標(biāo)\重點(diǎn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)；

通過(guò)活動(dòng)及歸納，提供給學(xué)員一個(gè)可參考的階段完成標(biāo)準(zhǔn)，幫助學(xué)員建立清晰的成長(zhǎng)路徑圖；

通過(guò)講解、練習(xí)、互動(dòng)幫助學(xué)員理解如何診斷自己的成長(zhǎng)階段，并能夠在課堂上就明確自己的成長(zhǎng)階段；

通過(guò)活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)不同階段始末狀態(tài)的理解，在學(xué)員心中建立清晰的各階段標(biāo)準(zhǔn)

第三章 新任經(jīng)理成長(zhǎng)策略分析

1 知識(shí)回顧

2 策略分析要素

要素介紹

《新任經(jīng)理成長(zhǎng)策略分析表》結(jié)構(gòu)介紹

3 學(xué)員個(gè)性化實(shí)踐填表：

自我認(rèn)知與目標(biāo)認(rèn)知

關(guān)鍵影響人選擇

支持程度分析

優(yōu)勢(shì)與警示

影響條件分析

主策略分析

R/N（顯性工作需求與隱性個(gè)人需求）分析

用優(yōu)勢(shì)結(jié)合重要影響人 R/N 消除警示的策略分析

行動(dòng)計(jì)劃制定

總結(jié)與反思

教學(xué)目標(biāo)：

幫助學(xué)員鞏固昨天的知識(shí)和對(duì)自己的認(rèn)知

使學(xué)員能對(duì)策略分析表的使用有一個(gè)框架性的理解，利于后續(xù)實(shí)際分析過(guò)程

通過(guò)工具表的實(shí)際使用，參考課程提供的范例，在講師的引導(dǎo)、學(xué)員的互動(dòng)中發(fā)展出適用于學(xué)員個(gè)人特殊情境的行動(dòng)計(jì)劃，加速接班階段學(xué)員進(jìn)入穩(wěn)定階段； 加速穩(wěn)定階段學(xué)員進(jìn)入發(fā)展階段；加速發(fā)展階段學(xué)員進(jìn)入成熟經(jīng)理人階段

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