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【培訓(xùn)對(duì)象】

生產(chǎn)、質(zhì)量、工程和技術(shù)等相關(guān)工程師和主管等

【課程大綱】

第一模塊：概述

1．質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程

2．質(zhì)量的含義

3．8D的含義

第二模塊：基本統(tǒng)計(jì)

1．偏差的組成：普通原因和特殊原因的偏差

2．總體與樣本

3．?dāng)?shù)據(jù)類型：連續(xù)數(shù)據(jù)和邏輯數(shù)據(jù)

4．邏輯數(shù)據(jù)的衡量指標(biāo)（DPU、DPO）

5．連續(xù)數(shù)據(jù)的衡量指標(biāo)（中心偏移和離散趨勢(shì))

6．正態(tài)分布與正態(tài)檢驗(yàn)

第三模塊：D1-小組組建

1．尋找恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)成員—SIPOC

2．設(shè)定團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)及活動(dòng)方式

3．練習(xí)與點(diǎn)評(píng)

第四模塊：D2-問(wèn)題描述

1．問(wèn)題的選擇（Pareto圖、CT矩陣）

2．描述問(wèn)題的方法（五個(gè)方面）

3．工具：趨勢(shì)圖

4．課堂練習(xí)與點(diǎn)評(píng)

第五模塊：D3-臨時(shí)措施

1．采取臨時(shí)措施的意義

2．臨時(shí)措施的具體方法

第六模塊：D4-根本原因分析

1．判定標(biāo)準(zhǔn)確定嗎？

—確定衡量指標(biāo)

—績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) （可操作性定義、目標(biāo)&規(guī)范、缺陷）

2．測(cè)量系統(tǒng)滿足要求嗎？-MSA

—測(cè)量系統(tǒng)的目的及其組成

—計(jì)量型數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)分析的路徑

—計(jì)量型數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)分析

3．過(guò)程穩(wěn)定嗎？—直方圖、趨勢(shì)圖、箱線圖

4．尋找所有潛在的X—頭腦風(fēng)暴、魚骨圖 、SIPOC

5．篩選重要的X

—缺陷分類及篩選（Pareto圖）

—可控、不可控分類

—要素、參數(shù)分類

—要素類重要X的篩選：分層法、多變量圖

—參數(shù)類重要X的篩選：全因子實(shí)驗(yàn)

6．課堂練習(xí)與點(diǎn)評(píng)

第七模塊：D5-制定永久改進(jìn)計(jì)劃

1．關(guān)鍵要素的改進(jìn)計(jì)劃

2．運(yùn)行參數(shù)的改進(jìn)計(jì)劃

3．課堂練習(xí)與點(diǎn)評(píng)

第八模塊：D6-效果驗(yàn)證

1．試運(yùn)行的目的

2．效果驗(yàn)證的方法—直方圖、趨勢(shì)圖等

第九模塊：D7-防止再發(fā)生

1．過(guò)程控制系統(tǒng)的含義

2．過(guò)程控制系統(tǒng)的組成

3．培訓(xùn)與實(shí)施 收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控

4．課堂練習(xí)與點(diǎn)評(píng)

第十模塊：D8-祝賀

第十一模塊：案例分析與項(xiàng)目分享

徐老師

專業(yè)背景：25年工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)電器研發(fā)，照明、電氣、機(jī)械、新能源、建材等行業(yè)的制造運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量管理等工作；

徐老師于1999年加入GE(通用電氣),2000年任專職BB(黑帶)，負(fù)責(zé)工廠6Sigm、Lean活動(dòng)的推動(dòng)，于2002年獲得GE總部頒發(fā)的全球認(rèn)可的黑帶證書。

2002年任專職MBB（黑帶大師），主要負(fù)責(zé)新合資公司的6Sigm、Lean導(dǎo)入和推進(jìn)——包括組織架構(gòu)的搭建、BB的招聘培訓(xùn)、綠帶的培訓(xùn)及項(xiàng)目體系的建立，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)該業(yè)務(wù)模塊亞太區(qū)工廠的BB開展6Sigm、Lean活動(dòng)，于2004年獲得GE總部頒發(fā)的全球認(rèn)可的黑帶大師MBB證書；后負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理。

2012年-2013年離開GE后加入好孩子集團(tuán)下屬公司，歷任質(zhì)量總監(jiān)、制造總監(jiān)職務(wù)。

自2014年主要從事“世界級(jí)工廠項(xiàng)目”的咨詢與輔導(dǎo)（TQM、6Sigma、Lean、…），獲得卓越績(jī)效，深受客戶好評(píng)。

擅長(zhǎng)課程：

運(yùn)營(yíng)管理系列課程

6 Sigma系列課程

Lean 精益生產(chǎn)系列課程

質(zhì)量管理/質(zhì)量保證系列課程(FMEA/MSA/SPC) 等

授課風(fēng)格：

徐老師在培訓(xùn)中采用互動(dòng)性雙向交流方式，案例討論、角色扮演、游戲競(jìng)賽等方法，使學(xué)員在其引導(dǎo)下，皆能激發(fā)腦力、深入思考，真正做到學(xué)以致用、即學(xué)即用。

徐老師負(fù)責(zé)的培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目：

2014年04月－2014年12月：太倉(cāng)某公司6Sigma綠帶項(xiàng)目輔導(dǎo)

2015年01月—2015年06月：Alston 6Sigma黑帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目

2015年03月—2015年12月：常州某機(jī)械公司精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目

2015年05月—2016年06月：上海某電器公司DMAIC黃帶、綠帶、黑帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目

2016年03月—2016年12月：昆山風(fēng)速時(shí)代生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)持續(xù)改善項(xiàng)目

2016年06月—2017年01月：上海某汽車零部件公司6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目

……

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在線報(bào)名：8D問(wèn)題的分析與解決(上海)

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