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課程介紹

打造企業競爭優勢的關鍵在于核心人才培養及人才梯隊建設。想要穩步發展，就需要持續不斷地錘煉企業內功，尤其要加強對中高層管理者、核心骨干人才的梯隊培養。然而，不少領導者和人力資源管理者，卻常常為以下問題困苦不已——

如何建立強有力的人才梯隊，支撐組織的快速發展？

如何調整原有人才結構，構架有層次，有梯度的人才矩陣系統？

如何建立以勝任力模型及測評為核心，以機制和流程為保障的企業人才梯隊建設系統？

針對以上問題，我們特邀資深人力資源專家譚天詢，與我們一同分享《基于勝任力與人才測評的關鍵人才梯隊建設》的精彩課程。本課程從人才梯隊建設與企業發展的關系著手，借助大量人才評價工具，重點講述制定人才需求規劃，建立目標職位勝任素質模型，甄選、確定接班人，構建接班人培養計劃以及人才經營基地平臺建設等內容。理論與演練相配合，讓學員深入理解，并用于企業之中，掌握打造企業持久競爭力的核心方法！

培訓目標

1、掌握人力資源現狀分析與需求預測，制定人才需求計劃

2、運用多種有效的員工素質評估方法，建立企業人才庫

3、建立以勝任素質為核心、以機制和流程為保障的企業人才梯隊建設系統

4、構建關鍵人才梯隊建設的培訓發展體系和管理體系

課程對象

企業中高層管理人員、組織發展與學習發展工作者、人力資源管理者等

課程大綱

第一部分 企業關鍵人才梯隊規劃

一、企業的發展與關鍵人才梯隊建設

1、為什么需要建設關鍵人才梯隊

2、案例：GE人才梯隊建設

3、什么是關鍵人才梯隊

二、 關鍵崗位人才的識別與需求預測

1、關鍵崗位識別矩陣

2、從存量人才盤點與增量人才需求分析來規劃人才梯隊的需求

3、計算公式：關鍵人才梯隊需求=未來目標-現有人數-外部招聘+離職率-下層晉升+晉升上層

三、建立關鍵人才梯隊的動態發展路徑

1、頂尖企業IBM、聯想等在關鍵人才梯隊建設上的啟示

2、四種發展模式對比分析

3、關鍵人才在梯隊中的發展路徑規劃

（1）確定關鍵崗位分類和所處層級

（2）明確關鍵崗位的晉升發展路徑

（3）四種典型梯隊發展路徑：直線晉升、橫向調配、橫向晉升、跨越晉升

4、現職崗位人才的發展路徑

5、崗位備選人才的發展路徑

第二部分 構建關鍵人才梯隊的崗位人才標準

一、關鍵人才梯隊崗位標準的內容

基本條件、崗位經歷與經驗、勝任素質、績效標準、職業規范等

二、構建勝任素質模型指導方針與關鍵環節

1、不同發展階段的企業如何選擇核心勝任素質

2、不同戰略背景的企業如何選擇核心勝任素質

3、企業并購重組如何選擇核心勝任素質

三、勝任素質構建的常用方法及選擇依據

四、勝任素質模型構建的五個步驟

五、勝任素質設計練習：勝任力沙盤演練

1、管理干部梯隊的勝任素質模型設計案例及編碼練習

2、專業技術人才梯隊的勝任素質設計案例及練習

第三部分 關鍵崗位候選繼任人評估與甄選

一、根據關鍵崗位的素質要求（知識、技能、行為），開發測評工具

1、勝任素質測評方法：BEI結構化面談、360度測評、標準化在線測評、評價中心

2、四類素質測評：專業知識與技能/管理與人際技能/心理勝任素質/職業操守素質

3、關鍵崗位的候選繼任人與現職崗位人才測評的差異

4、不同關鍵崗位的測評方法及工具匹配

二、關鍵崗位候選繼任人評估與選拔

1、對崗位角色的認知和理解

2、繼任崗位的意愿和興趣測評

3、敬業度測評

4、候選繼任人勝任素質測評

5、績效評價

三、根據盤點結果建立關鍵備選人才庫

1、九宮格與關鍵備選人才盤點

2、關鍵備選人才庫的建立

3、關鍵備選人才動態盤點

第四部分 構建關鍵人才梯隊的培訓發展體系

一、設計關鍵人才梯隊的發展模式

1、培訓項目設計（案例：Fast）

2、開發梯隊崗位認證課程體系

3、內部導師培養與外部導師開發

二、制定符合梯隊人才發展的多樣化策略

1、導師制：反饋、教練與指導

2、模擬艙：繼任崗位任務挑戰

3、崗位實踐：晉升、輪崗、調崗等

4、復盤與反思（從失敗中學習）

第五部分 關鍵人才梯隊建設的管理體系

一、關鍵人才梯隊建設的角色分工與責任

1、關鍵人才梯隊建設的組織角色

2、專業經理與人力經理的分工

3、現職崗位人才與后備人才的師徒制

4、專業經理的人才管理技能

二、對梯隊人才的激勵

1、學習動力圈

2、梯隊人才激勵的三類典型方法

（1）精神激勵

（2）物質激勵

（3）情感激勵

3、梯隊人才激勵的難點與對策

（1）如何加強技能的獲取

（2）如何為技能分享鋪墊

（3）如何激勵技能傳遞與分享

（4）如何將創造的價值有效與激勵鏈接起來

三、關鍵人才梯隊建設的管理評估

1、評價及獎勵直線經理們（包括目標崗位的現職人才）

2、設置關鍵人才梯隊管理和發展的指標

（1）前置性指標

（2）滯后性指標

3、關鍵人才梯隊管理質量指標跟蹤

4、指標監控矩陣

譚老師

譚天詢

實戰經驗

熟悉企業人才管理和領導力發展，是多家500強企業、行業冠軍的人才管理顧問。專注于人才選拔、人才培養等領域，擅長導師制運作，致力于為企業提供以業務導向的人才管理和發展解決方案。2005年至今，致力于勝任力的研究和實踐，為不同行業和發展階段的企業、實施超過5000名各層次各類別人才的深度測評和選拔，研發有系統的測評工具，是兼具研發和實踐的人才選拔專家。

曾為國家電網成功提供過2S4D干部梯隊建設、專家人才勝任力模型構建、職業發展通道規劃等咨詢服務。

授課風格

譚老師視野開拓，經驗豐富，授課深具啟發性和創新性，深入淺出，富有邏輯、幽默感，專業嚴謹務實，受到眾多企業、學員的喜愛和推崇。。

主要課程

基于勝任力與人才測評的關鍵人才梯隊建設……

服務客戶

聯想、平安集團、中糧、國家電網、建設銀行、農業銀行、中國移動、中國電信、中信卡中心、中科智、潤物控股、華僑城地產、國藥一致、鴻星爾克……

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