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課程背景 / Background

日常工作中，不管是在與上下級(jí)、客戶還是合作伙伴溝通時(shí)，演講及陳述往往是不可或缺的一部分。戴爾·卡耐基說：“一個(gè)人的成功，約有 15% 取決于知識(shí)和技術(shù)，85% 取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。”杰克·韋爾奇說：“要想成為一名優(yōu)秀的管理者，就要始終把口才放在第一位。”無論是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，一般的管理人員，還是需要進(jìn)行內(nèi)部和外部溝通的普通職員，擁有一流的公眾及商務(wù)演講能力，在最短的時(shí)間影響到最多的人已成為立足現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的必備技能!精湛的演講能力不僅能幫助您達(dá)成目標(biāo)，還會(huì)為您帶來意想不到的收獲。

為您精心設(shè)計(jì)本次課程，幫您迅速提升演講能力，從容面對各種演講帶來的挑戰(zhàn)!此次培訓(xùn)主講 Bill Chan，是 PEO 首席培訓(xùn)師，是 SPI 的認(rèn)可講師，他同時(shí)也是 Winning Presentations （London） 認(rèn)可講師；DISC 測評(píng)、時(shí)間管理測評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)能力全方位測評(píng)的認(rèn)可講師；歐萊雅和百事公司銷售培訓(xùn)的認(rèn)可講師。Bill 熟練掌握流利的英語、普通話及廣東話。

課程大綱 / Outline

演講1 （2分鐘）

主題：基于你過往的經(jīng)歷的感悟進(jìn)行演講，讓觀眾有所獲益。目的是讓學(xué)員開始習(xí)慣面對大庭廣眾進(jìn)行演講。

活動(dòng)：學(xué)習(xí)基本演講基礎(chǔ)，例如身體動(dòng)作，專業(yè)的外型和聲音的設(shè)計(jì)。

演講2 （3分鐘）

主題：公開演講描述學(xué)員公司或他本人的工作性質(zhì)，必須讓外行人也可以理解。學(xué)員將實(shí)際編排一個(gè)演講。目的是要求向潛在客戶或公眾演講以介紹公司背景。

活動(dòng)：學(xué)員將獨(dú)立地設(shè)計(jì)開場白和結(jié)尾的部分。準(zhǔn)備實(shí)際演講前，他們將有一定的時(shí)間編排以貼合觀眾的實(shí)際內(nèi)容。

演講3 （3分鐘）

主題：進(jìn)行一個(gè)技術(shù)性的演講，要求必須用證據(jù)進(jìn)行論證，例如：統(tǒng)計(jì)資料、論據(jù)、論證、分析、試驗(yàn)證明、例子等等。通過有證據(jù)的演講令人信服。這個(gè)演講可以是內(nèi)部的,也可以是對外解釋工作狀態(tài)，內(nèi)部效率，操作流程或案例分析。

活動(dòng)：讓學(xué)員練習(xí)語調(diào)和音量以及調(diào)整他們的聲音，設(shè)計(jì)有趣味的演講。學(xué)員將分成小組來展示他們怎樣使用證據(jù)來支持他們的論題。他們還將展示如何使用多媒體手段來強(qiáng)化他們的演講效果。

演講4 （5分鐘）

主題：成功說服觀眾采取你的建議而做出行動(dòng)。學(xué)習(xí)激勵(lì)和推動(dòng)你的受眾采取行動(dòng)。3分鐘演講加2分鐘的答問環(huán)節(jié)。這主要是說服內(nèi)部或外部客戶接受你的獨(dú)特見解。

活動(dòng)：在演講前將學(xué)習(xí)如何進(jìn)行答疑，學(xué)員能慢慢習(xí)慣被問題挑戰(zhàn)并回應(yīng)棘手的提問，學(xué)會(huì)如何讓要點(diǎn)更具說服力。

演講5 （2分鐘）

主題：一個(gè)2分鐘的即席演講練習(xí)。現(xiàn)場提供演講題目，學(xué)員沒有時(shí)間做事前準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)借助本人或他人的經(jīng)歷來設(shè)計(jì)。此活動(dòng)幫助學(xué)員迅速反應(yīng)并提升即席演講的能力。目的是培養(yǎng)學(xué)員從容面對未有事先通知的內(nèi)部會(huì)議。

穿插于活動(dòng)間的知識(shí)要點(diǎn)

如何克服恐懼心理

設(shè)計(jì)震撼的開場白

如何使用有力的結(jié)束語

演講主體內(nèi)容設(shè)計(jì)

有效表達(dá)的技巧

如何練習(xí)措辭

如何利用輔助工具提升演講效果

陳老師

◆ Sales Performance International (SPI) 的認(rèn)可講師，主講銷售解決方案，策略機(jī)會(huì)

◆ 歐萊雅 (L’Oreal) 和百事公司 (PepsiCo) 銷售培訓(xùn)的認(rèn)可講師

◆ Winning Presentations (London) 認(rèn)可講師，主講致勝演講課程

◆ DISC 測評(píng)、時(shí)間管理測評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)能力全方位測評(píng)的認(rèn)可講師

◆ 致力于服務(wù)營銷、大客戶銷售、高層銷售、銷售管理及輔導(dǎo)和渠道管理之銷售解決方案

Bill 的職業(yè)生涯開始于美國 Pitney Bowes 復(fù)印機(jī)銷售部成員，及加州 Gallo Wine 渠道銷售部成員，主責(zé)超市及零售商店;過去近二十年，Bill 一直致力于知名跨國企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)，主要包括演講技巧、管理能力、溝通及態(tài)度轉(zhuǎn)變、銷售策略和技巧、客戶服務(wù)等。在擔(dān)任 PEO 首席培訓(xùn)師之前，Bill 曾擔(dān)任過美國卡內(nèi)基培訓(xùn)公司 (Dale Carnegie) 駐香港的管理顧問。

Bill 畢業(yè)于美國亞利桑那州雷鳥學(xué)院美洲研究學(xué)院國際管理專業(yè)并獲北亞洲區(qū)國際貿(mào)易管理碩士學(xué)位，他在美國、香港和中國大陸生活和工作過，熟練掌握流利的英語、普通話及廣東話。

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