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課程介紹

在交往、職場、商場上，每個人都像蝸牛一般，為自己建筑起牢固的殼，如果你不能“透視”這層殼，那么你就會發現：自己總是看錯人，說錯話，被人排斥、譏笑、處處碰壁……這樣的失敗，根本原因在于你沒能看透人心，感動人心，并掌控人心。

現代社會，擁有良好的人際關系是何等的重要，如何社交是我們每一個人的必修課，同時也是一門高深的學問。無論是身在職場，還是日常生活中，我們總會遇到形形色色的陌生人，把對方變成朋友還是敵人，或是繼續陌生，全看你的社交功夫是否修煉到位。看透對方、贏得信任，你的人生路會越走越寬，越走越順。

本課程將為你指點迷津，為你打開辨識、贏得人心的大門……可以通過淺顯易懂的例子，深入了解到如何運用讀心術，如何在觀察與會話過程中讀出對方心思，掌握對方習慣，迅速建立起與對方之間的信任關系。當有了信任之后，我們就可以輕松“虜獲”我們周圍的人的心，讓接下來的交流合作過程順風順水，事事如意；可以輕松地實現“了解對方心意”和“建立信任關系”的雙重目標。

培訓受眾

企業各管理者、儲備干部等

課程收益

?如何修煉你的好人緣，經營你的好人脈

?怎么聽出對方的言外之意，察人于無形，觀人于細微

?怎么用12法瞬間打開陌生人心門

?陌生場合如何瞬間打破冷場尷尬

?學習如何與各種類型的人無障礙溝通，并能夠建立起和諧的人際關系網

?如何打開他人心扉，瞬間獲得他人信任

?學習洞察先機、無堅不摧的人際制勝技巧

?如何有效地解開溝通上的難題，成為真正的社交達人

?百試百靈的讀心技巧，人際關系如魚得水，人脈交往左右逢源

課程大綱

第一單元 讀心術的作用

一、潛意識誘導——算命師的秘密

◇怎樣做一個左右逢源的人際高手？

二、騙的就是你，如何以詐止詐？

第二單元 學會語言換框術用

一、怎樣用語言改變體驗

二、語言框架的轉換技術是什么？

三、如何一語中地，一句話說中對方——例行話題的秘密

四、揭密：算命師這樣說——一語說中對方的煩惱

第三單元 瞬間贏得對方信任

一、預言的魅力，這世上真有神人嗎？

二、志同道合的秘密是什么？

三、暗示的力量：兩種暗示的作用與使用方法

四、如何運用同步技術，瞬間打開對方的心扉？

五、 缺什么，給什么；人有兩張臉，如何從相反的兩面去說？

第四單元 順利啟動交談話題

一、有效的開場白，快速拉近心理距離的秘訣是什么？

二、如何展示高價值，讓人重視你的存在？

三、討好顧客的秘密究竟是什么？

四、算命師的庫存通用句——神奇的100句攻心話術

五、如何找到共同的話題，讓對方侃侃而談，如何巧妙挖掘共同點？

第五單元 有效的讀心話術

一、活學活用特異話術

二、聊天用的特異話術

三、商業用的特異話術

四、求人用的特異話術

五、如何有效說服固執的人？

六、否定問句的妙用

七、潛意識捆綁說服術

八、“雙重束縛”說服術

九、擴大縮小法的妙用

十、分割組合法的妙用

十一、把抱怨切割開的分割法

十二、迅速處理危機分割法

十三、引導反對意見的結合法

張老師

主要背景資歷：

■ 團隊潛能創始人、實戰派管理專家 ■ 2006年全國十大女性講師

■ 東方名家特聘專家 ■ 武漢大學MBA教授

■ 暢銷書《大雁精神》、《軍令如山-團隊執行力》作者

■ 電視臺熱播講座《搓麻精神—激情工作》、《跨部門溝通協作訓練》、《8090后員工職業素養》主講嘉賓

授課風格：

前瞻：來自國內外營銷、管理最前端的理論及訓練體系

專注：專注于不同層次、不同領域的營銷、管理人員訓練十余年

系統：從心態到技巧，從理念到實踐全方位提升學員綜合素養

實效：上午學，下午用，杜絕純理論宣講，每個理論，每個技巧都有豐富案例佐證，并提供實戰演練的機會，現場消化

講師寄語學員：

我們每天都可以成功。做好自己的本職工作，就是今天最大的成功。

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