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企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計劃
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卓越管理者的溝通藝術(shù)
【課程編號】：MKT009345
卓越管理者的溝通藝術(shù)
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：溝通技巧培訓(xùn)
【時間安排】：2025年11月21日 到 2025年11月21日5280元/人
2024年12月06日 到 2024年12月06日5280元/人
2023年12月22日 到 2023年12月22日5280元/人
【授課城市】：上海
【課程說明】：如有需求,我們可以提供卓越管理者的溝通藝術(shù)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：上海溝通藝術(shù)培訓(xùn)
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課程大綱
一、基本問題
1、溝通與事業(yè)
2、積極溝通
3、重視面談
4、包裝用語
5、交往話題
6、對等平衡
7、特別傾聽
8、話語權(quán)重者的責(zé)任
9、在對方話語縫隙間添標(biāo)點符號
二、融洽氣氛
1、說我不說你
2、為你不為我
3、順接不逆接
4、問好不問壞
5、或然不必然
6、說正不說反
7、說輕不說重
8、向前不向后
9、嚴(yán)明不嚴(yán)詞
10、該禁不該說
11、堅持不僵持
12、積極不消極
13、你好心 我好意
14、化解對方的不懷好意
聞老師
中國教育電視臺 播音指導(dǎo)（教授），國家行政學(xué)院兼職教授。畢業(yè)于北京廣播學(xué)院播音系，曾任學(xué)院團(tuán)委書記、新聞系總支書記。曾任中國教育電視臺新聞部主任、制片人、主持人和大型活動導(dǎo)演。主要課程：領(lǐng)導(dǎo)者言語表達(dá)藝術(shù)（演講／談話／辯論／談判）、應(yīng)對新聞媒體、危機(jī)管理、創(chuàng)新思維、干部心理調(diào)適、干部培訓(xùn)課堂藝術(shù)，以及廣播電視策劃、采訪、播音員主持人訓(xùn)練。