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課程背景：

MTP (英文全稱 Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計劃，是由美國在二次大戰(zhàn)后，是由美國在1950年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。1990年代末，MTP由日本及臺灣引進大陸，在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案，廣泛為各地企業(yè)運用，并取得了良好的成果。

課程大綱：

第一天：人員的管理與領(lǐng)導(dǎo)力

9：30 – 12：00

Part-1部下的培養(yǎng)

1.部下的培養(yǎng)與開發(fā)

1）培養(yǎng)部下的責(zé)任

2）培養(yǎng)部下的進行方法

3）輔助學(xué)習(xí)的原則

4）創(chuàng)造啟發(fā)性的環(huán)境

2.個人能力的培養(yǎng)

1）正確的起步

2）日常指導(dǎo)與培養(yǎng)

3）部下的自我啟發(fā)與管理者的協(xié)助

4）管理能力的培養(yǎng)

3.團隊能力的培養(yǎng)

1）組織的綜合力量

2）小團體的理解和活用

3）團隊的形成

4）個人和組織的活性化

13：00 – 15：30

Part-2信賴關(guān)系的形成

1.部下的良好態(tài)度的形成

1）部下的態(tài)度

2）良好態(tài)度如何啟發(fā)

3）啟發(fā)態(tài)度的方法

2.人類行為的理解

1）對人的行為的理解

2）人的需求

3）需求不滿

3.與人有關(guān)問題的處理

1）與人有關(guān)問題的處理方法

2）與人有關(guān)問題的處理方法的運用

15：30 – 17：00

Part-3領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

1.領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)模式

1）良好的領(lǐng)導(dǎo)

2）領(lǐng)導(dǎo)的定義

3）有效的領(lǐng)導(dǎo)

2.管理的展開

1）管理的展開

2）以更好的管理為目標(biāo)

第二天：管理的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)管

9：30 – 12：00

Part-1管理的基礎(chǔ)知識

1.管理的基礎(chǔ)和定義

1）管理的定義

2）管理的職責(zé)

3）管理者的基本態(tài)度

2.組織動作的原則

1）組織的定義

2）職務(wù)的確定

3）職務(wù)意識的形成

4）職務(wù)認知的整合

5）自主與創(chuàng)造的發(fā)揮

3.管理與基準(zhǔn)

1）管理與基準(zhǔn)

2）基準(zhǔn)的制訂

3）基準(zhǔn)表達方法

13：00 – 14：30

Part-2業(yè)務(wù)的改善和改革

1.問題意識和創(chuàng)造力

1）問題與問題意識

2）如何使創(chuàng)造活動活潑

3）創(chuàng)造力的團體構(gòu)思法

2.改善的實踐

1）組織化的再檢討與改善

2）工作架構(gòu)的改革

3）工作方法的改善與改革

14：30 – 17：00

Part-3業(yè)務(wù)管理的流程

1.計劃

1）計劃的定義

2）計劃的制定法

3）管理者的時間計劃

2.命令

1）工作的分配

2）命令的下達方法

3）工作結(jié)果的檢討

4）狀況共有與部下的自主性

3.控制

1）控制的定義

2）控制的方法

3）報告的運用

4）自我控制

4.協(xié)調(diào)

1）協(xié)調(diào)的定義

2）協(xié)調(diào)方式

3）經(jīng)由會議的協(xié)調(diào)

藤野老師

日本京都大學(xué)工學(xué)博士

曾任日本三洋集團總部對華人事制度咨詢，管理干部培訓(xùn)

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認證 MTP講師

為眾多大型制造企業(yè)導(dǎo)入MTP培訓(xùn)

服務(wù)客戶：三洋能源、佳麗寶、TOTO、日立、本田等

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