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培訓(xùn)對象：

政府機關(guān)、企事業(yè)單位各級領(lǐng)導(dǎo)和員工

培訓(xùn)目標：

1. 建立公文意識，理解公文寫作與基礎(chǔ)管理的關(guān)系

2. 形成公文寫作與公文處理的概念

3. 掌握公文寫作的要求與方法

4. 了解公文處理的程序與意義

課程特點：

本課程并不是簡單的寫作技能培訓(xùn)課程，而是定位于企業(yè)基礎(chǔ)管理和溝通管理技能培訓(xùn)，通過大量公文寫作案例分析與練習(xí)，將現(xiàn)代管理培訓(xùn)中最熱門也是企業(yè)永恒的難題——溝通協(xié)調(diào)的理念與技能，貫穿全部課程的始終，培訓(xùn)師對企業(yè)管理和溝通概念的獨特理解與定義，將使學(xué)員從更高更本質(zhì)的層面上真正理解與對待公文寫作與公文處理。這是本課程與其他同類培訓(xùn)最大的不同之處，會為企業(yè)提供更有意義的增值服務(wù)。

課程內(nèi)容：

一 .公文概論

1. 公文的概念

2. 公文的基本特征

3. 公文的重要功能

4. 公文管理機構(gòu)及職責(zé)

5. 公文種類：

國家行政機關(guān)法定公文種類

共產(chǎn)黨機關(guān)法定公文種類

6. 正確選擇文種的作用及根據(jù)

7. 公文體式

二. 機關(guān)公文寫作特點

1. 機關(guān)公文寫作的基本特點

2. 機關(guān)公文寫作的功能

3. 公文寫作的要素以及要求

4. 公文寫作的基本步驟

三. 幾種主要機關(guān)公文的寫作及練習(xí)

標題的寫法

1.通知的寫作及練習(xí)

2.請示的寫作及練習(xí)

3.報告的寫作

4.批復(fù)的寫作

5.會議紀要的寫法

6.決定的寫作

7.意見的寫作

8.通報的寫作

9.函的寫作

10.公告的寫作

11.通告的寫作

四 公文處理

1.公文處理的含義

2.公文處理的依據(jù)

3.公文處理流程

4.白頭公文辦理

5.關(guān)于電子公文

五. 公文格式

1．密級標識

2．緊急程度

3．發(fā)文字號

4．公文標題

5. 簽發(fā)人

6. 主送單位

7.抄送單位

8.附件

9.成文日期

10.主題詞

11.蓋章

12. 行文關(guān)系

13.公文的結(jié)構(gòu)層次序數(shù)

14.應(yīng)當(dāng)使用國家法定計量單位

15. 公文中數(shù)字使用

16. 名稱、型號名稱、工程代號書寫

六. 公文管理

1. 公文的轉(zhuǎn)發(fā) 翻印和復(fù)印

2. 清退

3. 公文傳遞

4.白頭文件的歸檔范圍

七. 公文中出現(xiàn)的錯誤的展示

郭老師

國內(nèi)資深企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)專家、德魯克學(xué)院管理課程兼職教授，中企聯(lián)培委會專家組成員，中科院研究生院、清華管院、中國人大商學(xué)院等多家高校EMBA課程特聘客座教授，國家教育部創(chuàng)新培訓(xùn)推廣中心特聘培訓(xùn)師，擔(dān)任多家大型企業(yè)管理顧問。人力資源管理培訓(xùn)師、創(chuàng)新教育培訓(xùn)師、國際職業(yè)培訓(xùn)師。郭云老師具有豐富的培訓(xùn)授課與培訓(xùn)管理等方面的經(jīng)驗，逐步形成個人獨特的分析視角與授課風(fēng)格。理論與實踐并重，講授與案例研討并存，緊密結(jié)合企業(yè)特點，邏輯嚴謹、結(jié)構(gòu)清晰、語言簡潔、雙向互動，注重學(xué)員需求，尊重學(xué)員感受，特別注重課程內(nèi)容對于組織的可操作性和對于個人的可應(yīng)用性。數(shù)次承擔(dān)集團大型教育培訓(xùn)研究課題。在本集團和國家等不同級別刊物上發(fā)表多篇論文。多次參與國家人事部、勞動部、中組部、北京市教委等單位舉辦的各類教育培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。

說明：本課程已經(jīng)為中國移動、中國航天、中海油集團、中煤集團、中國民航、中國電信、廣西北海風(fēng)電等多家單位進行過多次內(nèi)訓(xùn)，廣受好評。

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