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【課程收益】

1、商業地產項目運營的邏輯認知與業績加持專門設計的專業提升系統培訓課程。

2、商業地產項目運營一線操盤手的運營邏輯與業績提升的經驗、策略和技巧。

3、通過目前商業地產項目成功運營案例的講授，重點講解商場運營業績提升的經驗和方法。

4、從專業執行的角度講授商業地產項目運營執行與管控的工作重點和管控方式。

5、如何通過專業運營的執行，實現商場不同階段運營的營收增值技巧和策略。

6、如何通過專業運營實現商場的營銷推廣與引流裂變的雙贏。

7、授課方式采取案例與點面結合模式，使學員能很快掌握運營業績增長的工作思路和執行方向。

8、課程內容可參考以下大綱。本次培訓絕對屬于“純干貨、重執行、能落地”的專項學習。

【課程對象】

本次課程屬于商業地產項目運營邏輯認知與業績加持的專業提升系統培訓，適合商業地產開發企業正在運營或者即將運營的城市綜合體、購物中心、社區商業、商業街、文旅商業等與招調和運營相關的項目總、商管總、資管總、招商總、營銷總、企劃總、運營總、物業總等以及專業知識不夠系統的相關的商場客服、綜合管理、財務、HR等管理人員與執行人員，以及全產業鏈上為商業地產項目提供招調與運營服務的企業與機構等相關人員。特別建議愿意進入商業地產行業并對項目招商與運營感興趣、且想以此為職業的年輕人參加，通過本次培訓，能更好的的提升自己的招商與運營的認知能力。

【課程大綱】

一、商業經營邏輯認知及解析

1、產品經理視角認知及解析

2、資產管理視角認知及解析

3、經營管理視角認知及解析

二、運營管理邏輯認知及解析

1、區域、商圈、項目分析

2、全生命周期運營策略及解析

3、商業定位方法及解析

4、一鋪一價測算方法及解析

5、品牌落位方法及解析

6、租戶組合方法及解析

三、招商調整策略及案例解析

1、招商工作的底層邏輯認知和解析

2、帶運營思維的招商事半功倍

3、創新性的招商技法突破招商瓶頸期

4、招調策略及案例解析

5、招調復盤技法及案例解析

四、運營管理提升策略及解析

1、全生命成長周期認識及解析

2、運營管理指標性分析及解析

3、商戶經營狀態診斷及解析

4、經營分析會及租戶懇談會解析

5、經營分析、經營輔導及經營扶持解析

五、運營管理提升方法及解析

1、空鋪預警方法及案例分析

2、運營效力提升方法及案例分析

3、商戶聯合抗租拆解方法及案例分析

4、全口徑收入增收方法及解析

六、市場營銷加持策略及解析

1、營企聯動策略及解析

2、全年營銷方案制定及解析

3、整場營銷活動設計及解析

七、市場營銷加持方法及解析

1、營銷活動主題提煉方法及解析

2、營銷立意和選題方法及解析

3、大IP活動設計方法及解析

4、Z世代客群營銷設計方法及解析

八、私域流量搭建邏輯及解析

1、私域流量的搭建及解析

2、超級會員經濟的打造及解析

3、經營消費者邏輯及解析

4、社群營銷布局及解析

九、管理提升策略及案例分析

1、K11“藝術IP打造”運營策略-案例分析

2、凱德廣場“經營改造術”運營策略-案例分析

3、花果園廣場“室外街區+MALL”運營策略-案例分析

十、運營十問

1、如何突破籌開期項目的招商瓶頸期？

2、如何解決培育期項目的客流帶動和無效銷售？

3、如何保證培育期項目的招商率和租金收入？

4、如何選擇成長期項目的品牌級次和租賃價格？

5、如何平衡成熟期項目的營業收入和提檔升級？

6、如何制定商業地產REITS、CMBS退出的銷售策略？

7、籌開期與運營期的市場營銷活動的側重點有什么不同？

8、如何有效組合和開展招商沙龍？

9、如何拆解商戶的抗繳租金？

10、如何打造經營思路與私域流量？

蔡老師

某知名大學管理學碩士畢業，現任國內某知名商業企業高管，國內首屈一指的理論加實踐型商業地產運營操盤手。曾任上海豫園商業管理公司高管 、沈陽區域項目萬達廣場總經理、北美新天地項目總經理、福佳新天地招商運營總監等。目前已經參與管理過10余個商業運營期項目、8個籌備期項目等，主要操盤項目包括阜新萬達廣場籌備期、本溪萬達廣場籌備期及營運期、沈陽鐵西萬達廣場運營期、大連福佳新天地項目籌備期及營運期、太原北美新天地項目運營期、沈陽盛京龍城項目籌備期等一系列知名商業項目。蔡老師是國內少數同時具備商業地產招商管理、運營管理、營銷策劃系統知識的專業操盤手，同時兼具豐富的理論及實踐、管理與執行、創新與發展等一系列知識點，特別是嚴謹細致的講課風格以及實用的商業地產專業技能，備受業內廣大學員的高度認可。

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