您所在的位置:名課堂>>內(nèi)訓(xùn)課程>>職業(yè)技能培訓(xùn)
新時代員工職業(yè)素養(yǎng)力
【課程編號】:NX43744
新時代員工職業(yè)素養(yǎng)力
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1天
【課程關(guān)鍵字】:職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
【課程背景】
在內(nèi)外充滿變革的年代,企業(yè)面對的是一個新的員工狀態(tài):70后—00后多年齡段、多元化訴求員工在一個組織工作。這樣的環(huán)境導(dǎo)致員工對職業(yè)的認(rèn)知千差萬別,一些員工缺乏責(zé)任心,工作打折扣,團(tuán)隊意識差。一個主要的原因是:不同年齡段的員工的職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知、體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的行為也不同。如何在這樣多元化新時代下提升員工的職業(yè)素養(yǎng),是絕大多數(shù)中國企業(yè)面臨的一個重大挑戰(zhàn)!
本課程通過同上百家企業(yè)的溝通,并結(jié)合企業(yè)崗位要求的大數(shù)據(jù)篩選,依據(jù)美國芝加哥大學(xué)管理學(xué)院的研究成果,提煉出每個企業(yè)都必須要求的六個基本職業(yè)素養(yǎng),且重新定義了六個職業(yè)素養(yǎng),并給六個職業(yè)素養(yǎng)提供了10套落地的應(yīng)用工具,既能做到與時俱進(jìn),讓不同年齡段的員工接受認(rèn)可,又可以進(jìn)行現(xiàn)場練習(xí)和有效應(yīng)用,提升員工的職業(yè)意識和敬業(yè)度,實現(xiàn)員工和企業(yè)的共贏。
【課程收益】
掌握六大職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵
重新理解六大職業(yè)素養(yǎng):任務(wù)執(zhí)行、結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任心、職業(yè)化溝通、時間管理、積極心態(tài)
10套落地可操作的方法工具,幫助學(xué)員提升職場能力與職業(yè)素養(yǎng)
體驗式培訓(xùn),通過大量案例討論和游戲體驗,來快速幫助學(xué)員在體驗中改變認(rèn)知、做出行動
【課程對象】
基層員工(全員)
【課程大綱】
一、職業(yè)價值地圖
職業(yè)價值公式引入職業(yè)素養(yǎng)力
職業(yè)價值=專業(yè)技能X職業(yè)素養(yǎng)
高價值員工的職業(yè)發(fā)展
職業(yè)素養(yǎng)是所有職業(yè)的基礎(chǔ)素質(zhì)
2、六大基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng):任務(wù)執(zhí)行、結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任心、職業(yè)化溝通、時間管理、積極心態(tài)
3、課程游戲:職人連連看討論職業(yè)價值
二、執(zhí)行力(任務(wù)執(zhí)行):如何提升執(zhí)行力
1、引入游戲:迷宮探險
2、執(zhí)行力的概念和內(nèi)涵
3、工作任務(wù)分類四象限
4、搞定職場任務(wù)的三大原則
目標(biāo)一致:要和上司確認(rèn)清晰工作要求
出選擇題:遇到問題主動思考,帶著腦子工作
持續(xù)反饋:主動反饋任務(wù)進(jìn)度,掌握工作主動性
5、工作任務(wù)紅綠燈模型
綠燈:任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵考核指標(biāo)
黃燈:任務(wù)的要點,多快好省排序
紅燈:任務(wù)的底線,企業(yè)禁忌和上司禁忌
6、練習(xí):我的工作任務(wù)紅綠燈實操
三、結(jié)果導(dǎo)向:如何培養(yǎng)結(jié)果導(dǎo)向思維
1、結(jié)果導(dǎo)向的概念和內(nèi)涵
2、引入視頻:結(jié)果為什么很重要?
能力的核心是要產(chǎn)生結(jié)果
練習(xí):我的工作能力產(chǎn)生什么工作結(jié)果
3、實現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向的心法:外包思維
把自己當(dāng)作一家公司來經(jīng)營
如何實現(xiàn)結(jié)果呈現(xiàn),使命必達(dá)
4、實現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向的技法:結(jié)果三感
如何在工作中體現(xiàn)專業(yè)感
如何在工作中實現(xiàn)滿意感
如何在工作中達(dá)成獲得感
5、練習(xí):讓任務(wù)出結(jié)果
四、責(zé)任心:如何培養(yǎng)責(zé)任心
1、責(zé)任心新解
為什么我們會對責(zé)任心看法迥異?
責(zé)任心的本質(zhì):兌現(xiàn)承諾+持續(xù)反饋
課程討論:最慘外賣員視頻討論
2、承諾:什么承諾是一個好承諾
滿口答應(yīng)和直接搖頭都不是好承諾
做出好承諾的GREEN-T模型
練習(xí):現(xiàn)場分組完成GREEN-T思考
3、反饋:如何在工作中做出反饋
反饋的進(jìn)度條思維
為什么職場中要做一個會說的人?
工作的四次反饋
五、職業(yè)化溝通:如何成為溝通得體的職場人
1、引入視頻:《職來職往》
2、職業(yè)化場景溝通本質(zhì)
3、職場溝通的兩個基本原則
30秒原則:前30秒清晰溝通的類型和目的
不傳話原則:一并多并聯(lián)溝通
4、五種典型的職場場景溝通技巧
場景一向上匯報:如何快速匯報清楚任務(wù)要點和重點
場景二部門例會:部門例會中三種任務(wù)的匯報技巧
練習(xí):部門例會匯報要點練習(xí)表
場景三:跨部門溝通
練習(xí):跨部門溝通準(zhǔn)備清單
場景四:微信群溝通技巧
場景五:線上會議溝通禮儀
六、時間管理:如何提升工作效率
1、測評:我的時間管理能力如何
2、案例討論:小陳的一天
3、結(jié)論:時間管理的核心不是做更多的事情,而是獲得掌控感
4、時間管理的二八原則
5、如何找到工作任務(wù)的重點
職業(yè)的本質(zhì):解決他人問題從而獲得報酬的過程
職業(yè)增值的兩個緯度:A、解決更難的問題
B、更有效率的解決問題
6、練習(xí):如何找到工作任務(wù)中的關(guān)鍵點
七、積極心態(tài):如何將工作心態(tài)調(diào)整到積極樂觀
1、引入視頻:《理想之城》
視頻討論:工作中,什么情況下更需要積極心態(tài)?
結(jié)論:積極心態(tài)是正向(建設(shè)性和樂觀地)看待事物的認(rèn)知和行為
2、三種典型的消極認(rèn)知:
被迫認(rèn)知
固定認(rèn)知
受害認(rèn)知
3、改變消極認(rèn)知的三個方式:
從被迫到選擇
從固定到成長
從受害到掌控
4、消極行為:如何才能積極行動起來
推動自己積極行動的CUP法則
練習(xí):用CUP法則幫助伙伴積極行動
張老師
張超老師
——員工職業(yè)發(fā)展資深輔導(dǎo)專家
曾任:成都戴氏教育集團(tuán)(西南地區(qū)規(guī)模最大教育機(jī)構(gòu))教學(xué)總監(jiān)
曾任:北京學(xué)霸君(在線教育獨角獸)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:北京碩銳教育集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理
曾獲:新東方(國內(nèi)K12教育NO.1)教師講課比賽第一名
中國國家人社部 職業(yè)生涯規(guī)劃師
新精英(國內(nèi)生涯教育No.1)認(rèn)證職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)師、生涯導(dǎo)師
新精英《企業(yè)生涯版權(quán)課》授權(quán)講師
言職有理《職場適應(yīng)力》《職業(yè)素養(yǎng)力》《員工驅(qū)動力》課程授權(quán)講師
10年中高層管理經(jīng)驗,12年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗,累計培訓(xùn)場次1000+,累計培訓(xùn)人次10000+
【個人簡介】
張超老師擁有10年中高層管理經(jīng)驗(其中5年教學(xué)總監(jiān),2年培訓(xùn)總監(jiān),3年人力資源總經(jīng)理),曾在多家企業(yè)擔(dān)任中高層管理者,擁有在不同類型企業(yè)(線下&線上,傳統(tǒng)&互聯(lián)網(wǎng),上市公司&中小企業(yè))的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理培訓(xùn)經(jīng)驗。
張超老師有12年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(其中10年的職業(yè)發(fā)展、生涯規(guī)劃的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗),為數(shù)十家企業(yè)提供職場適應(yīng)、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、員工留存與激勵、驅(qū)動力管理等課程,累計培訓(xùn)場次700+,累計培訓(xùn)人次10000+,深受企業(yè)和學(xué)員好評,返聘率常年保持95%以上。
張超老師將員工發(fā)展和驅(qū)動力管理的課程內(nèi)容與其多年在企業(yè)的工作和管理經(jīng)歷相結(jié)合,用結(jié)構(gòu)化的框架,結(jié)合生動有趣的案例,輔以學(xué)員討論和點評,穿插切合課程的游戲設(shè)計和講授員工職業(yè)發(fā)展和驅(qū)動力管理等多門課程。最大的風(fēng)格是切實落地可操作、風(fēng)趣幽默不做作。
【實戰(zhàn)經(jīng)歷與培訓(xùn)經(jīng)驗】
張超老師擔(dān)任戴氏教育集團(tuán)教學(xué)總監(jiān)期間,從0到1搭建師訓(xùn)體系,為100+校區(qū)3500+老師、200+主管、100+校長提供500+培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:教學(xué)技能、職業(yè)規(guī)劃(新員工如何快速適應(yīng)職場,老員工如何克服職業(yè)倦怠,骨干員工如何提升職場競爭力與職業(yè)幸福感)、職業(yè)素養(yǎng)(執(zhí)行力,責(zé)任心,結(jié)果導(dǎo)向,時間管理,積極心態(tài),職場高效溝通)、團(tuán)隊管理、員工驅(qū)動力管理、新員工導(dǎo)師特訓(xùn)營等。好評率達(dá)97.8%,新員工留存率提升34%,新教師試聽成功率提升51%,員工離職率降低28%,培訓(xùn)工作獲得了領(lǐng)導(dǎo)及同事的高度認(rèn)可與一致好評。
張超老師負(fù)責(zé)搭建學(xué)霸君師訓(xùn)體系,并負(fù)責(zé)學(xué)霸君天津教師基地與合肥教師基地上千名教師的培訓(xùn)。累計培訓(xùn)人數(shù)2000+,累計培訓(xùn)場次100+,培訓(xùn)內(nèi)容包括:教學(xué)技能、職業(yè)規(guī)劃(新員工如何快速適應(yīng)職場,老員工如何克服職業(yè)倦怠,骨干員工如何提升職場競爭力與職業(yè)幸福感)、職業(yè)素養(yǎng)(執(zhí)行力,責(zé)任心,結(jié)果導(dǎo)向,時間管理,積極心態(tài),職場高效溝通)、團(tuán)隊管理、員工驅(qū)動力管理等。經(jīng)過張超老師培訓(xùn),教師試聽成功率達(dá)到行業(yè)平均水平的3倍,被多家友商開出雙倍以上工資挖過。
張超老師在負(fù)責(zé)公司招聘與培訓(xùn)時,累計培訓(xùn)人數(shù)500+,累計培訓(xùn)場次80+,培訓(xùn)內(nèi)容包括:教學(xué)技能、職業(yè)規(guī)劃(新員工如何快速適應(yīng)職場,老員工如何克服職業(yè)倦怠,骨干員工如何提升職場競爭力與職業(yè)幸福感)、職業(yè)素養(yǎng)(執(zhí)行力,責(zé)任心,結(jié)果導(dǎo)向,時間管理,積極心態(tài),職場高效溝通)、團(tuán)隊管理、員工驅(qū)動力管理、新員工導(dǎo)師特訓(xùn)營等。給公司招聘并培養(yǎng)出150+優(yōu)秀員工,50+中基層管理者,10+高級管理人才,新員工留存率提升45%,離職率降低30%,為公司成功度過“雙減”做好了堅實的人才儲備。
張超老師因“業(yè)務(wù)優(yōu)則仕”,成為管理者后不斷提升自身管理能力(得到學(xué)分909分,獲得130枚勛章,88張證書,學(xué)習(xí)領(lǐng)域涵蓋管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、心理學(xué)、個人成長諸多領(lǐng)域),且系統(tǒng)學(xué)習(xí)職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、員工驅(qū)動力等精品課程,將科學(xué)理論與管理培訓(xùn)實戰(zhàn)相結(jié)合,為多家企業(yè)培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀人才,被參訓(xùn)學(xué)員喻為“男神”“偶像”“夜空中最亮的星”,被很多學(xué)員評價“我的生命因你而動聽”,切實踐行了“培訓(xùn)是一棵樹搖動另一棵樹,一朵云推動另一朵云,一個靈魂喚醒另一個靈魂”的教育理念。
【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng):憑借新東方對教師的嚴(yán)格訓(xùn)練以及在國內(nèi)頂級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(新精英&言職有理&得到)系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理和培訓(xùn)相關(guān)課程,結(jié)合自身精湛的業(yè)務(wù)水平,成為員工職業(yè)發(fā)展資深專家。
實用落地:每個模塊都有落地的工具、手冊、表格等用于練習(xí),學(xué)完就能用,效果立竿見影。
互動性強(qiáng):摒棄傳統(tǒng)滿堂灌授課方式,用情境重現(xiàn)與角色扮演,用結(jié)構(gòu)化的框架,結(jié)合生動有趣的案例,輔以學(xué)員討論和點評,穿插切合課程的游戲設(shè)計,學(xué)員參與度高,體驗性很好。
激情幽默:講課充滿激情,同時風(fēng)趣幽默,學(xué)員反饋“氛圍輕松不枯燥,有趣有用又有料”。
【主講課程】
員工職業(yè)發(fā)展管理系列
《打造職場核心競爭力》
《提升你的職場幸福力》
《新時代員工職業(yè)素養(yǎng)力》
《新員工角色轉(zhuǎn)變與職業(yè)規(guī)劃》
《新員工如何快速適應(yīng)職場》
《做成功的職業(yè)生涯管理者》
中層管理能力提升系列
《中層領(lǐng)導(dǎo)力——員工成長與發(fā)展管理》
《驅(qū)動力管理——新生代員工留存與激勵》
【服務(wù)客戶】
央企國企:國家電網(wǎng)、三峽物資
教育培訓(xùn):北京學(xué)霸君天津教師基地,北京學(xué)霸君合肥教師基地,成都成西教育集團(tuán)
山西碩銳教育集團(tuán):晉中校區(qū)、大同校區(qū)、晉城校區(qū)、臨汾校區(qū)、陽泉校區(qū)、眉山校區(qū)
成都戴氏教育集團(tuán):成都片區(qū)、宜賓片區(qū)、達(dá)州片區(qū)、巴中片區(qū)、綿陽片區(qū)、德陽片區(qū)、
瀘州片區(qū)、內(nèi)江片區(qū)、自貢片區(qū)、眉山片區(qū)、雅安片區(qū)、廣元片區(qū)、攀枝花片區(qū)、西昌片區(qū)青海西寧片區(qū)、甘肅蘭州片區(qū)、貴州遵義片區(qū)等100+校區(qū)
高等院校:重慶師范大學(xué)、重慶文化藝術(shù)職業(yè)學(xué)院
【學(xué)員評價】
張超老師講課很有激情和感染力,理論功底扎實,注重落地實操,課堂氛圍活躍,學(xué)員積極參與且踴躍發(fā)言,普遍反饋“收獲很大,受益匪淺”、“沒聽夠,還想聽”。
——國家電網(wǎng)培訓(xùn)中心 唐主任
張超老師認(rèn)真負(fù)責(zé),課前多次溝通,準(zhǔn)備非常充分,課程內(nèi)容針對性很強(qiáng),講課很有感染力,學(xué)員收獲很大。以后還會邀請張老師授課,準(zhǔn)備把張老師推薦給兄弟單位。
—三峽物資人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理 張建康
張超老師的《大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃》系列講座非常實用,非常精彩,理論結(jié)合實際,講課幽默風(fēng)趣,工具落地實操,學(xué)生們參與度很高,普遍反饋收獲很大,希望經(jīng)常邀請張超老師來我校講課。 ——重慶師范大學(xué)文學(xué)院黨總支書書記 楊梅
張超老師的《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》系列講座非常受歡迎,學(xué)生評價很高,不僅是張超老師激情幽默的授課風(fēng)格,尤其是落地實操的課程內(nèi)容,對學(xué)生們在求職時幫助很大。
——重慶文化藝術(shù)職業(yè)學(xué)院文化旅游學(xué)院書記&院長 李婕
張超老師理論功底深厚,業(yè)務(wù)水平高超,講課內(nèi)容精彩,工具落地實操,成為眾多老師追捧的精神偶像,大家紛紛以張超老師為標(biāo)桿,努力向其看齊,感謝張超老師指導(dǎo)與培訓(xùn)。
——戴氏教育開發(fā)七部總經(jīng)理 漆成林
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
職業(yè)技能培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊

李皓明老師
李皓明老師 職場效能提升專家 12年團(tuán)隊管理與項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實戰(zhàn)...