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培訓對象：

中基層管理者（團隊領導）

學員收益

1.學會用“Q12”測量本單位員工的敬業度；

2.學會與員工共同分析、解決本單位工作氛圍問題；

3.掌握結構化的打造敬業團隊的思路和方法。

課程大綱

一、為什么要進行員工敬業度（Q12）調查

1.分析和測評你的團隊工作氛圍現狀

2.工作氛圍如何影響組織績效

3.管理者的行為如何影響工作氛圍

二、員工敬業度（Q12）的內涵是什么

1.影響員工敬業度的12個重點問題

2.分析四個敬業階梯與經營業績的關系

三、員工敬業度（Q12）的調查與改善方法

1.提高員工敬業度的五步法

2.如何解讀員工敬業度報告

3. 開Q12反思會的技巧與方法

四、直線經理如何提高員工敬業度

1.直線經理有哪些營造敬業工作氛圍的職責

2.直線經理對不同敬業度的員工的應對措施

李老師

李建紅個人簡介

新奧大學資深級講師，被《培訓》雜志評為全國企業大學金牌講師，自2002年始，主導或參與了新奧集團歷屆統招畢業生的培訓。

87年畢業于吉林工業大學管理學院，后即從事高校企業管理教學與科研工作，96、97、98年連續三年被評為校優秀教師，為原農業部系統3%破格漲工資的青年骨干之一，管理學副教授，工商管理教研室主任。

2000年加盟新奧集團，歷任集團經營管理中心企業部主任、置業集團經營管理部主任、置業集團總經濟師等職務。2007年始，先后任集團職業發展中心（新奧大學前身）副總經理、新奧大學專家委員會主席、領導力學院副院長等職，且一直擔任教學工作，是大學資深級講師。

特長：

掌握系統的管理理論知識又熟知公司的經營實踐，能將理論與實踐有效結合，真正實現管理理念與工具的落地是本人的最大特點。在眾多企業授課、輔導，學識淵博，授課風趣幽默，受到廣泛好評。

核心課程：

《戰略地圖與平衡計分卡》及《績效管理》系列課程，曾經指導集團內外三十多家企業開發戰略地圖及平卡

DDI中基層人力資源管理系列課程，包括《新任領導成功之路》、《發展他人》、《留住人才》、《目標授權》、《表揚與建設性批評》、《成功型輔導》、《領導力精要》

《項目管理》接受過系統學習，在置業集團（房地產）具有項目管理的實戰經驗，為中泰集團、新奧集團等大型國企與民企講授項目管理課程40余次

《領越領導力》，為美國版權認證課程，在集團內外部講授十余次，反響很好。

《講師訓》系列課程，包括《初級講師訓》、《中級講師訓》、《催化師培訓》、《案例開發》等課程

其他課程：

《時間管理》、《執行力》、《領導變革》、《有效工作七步法》、《員工職業素養》、《建立高績效團隊》、《項目可研》、《溝通實務》、《如何提升員工責任心》、《計劃管理》、《企業制度體系建設》

服務客戶：

清華大學、豪門啤酒、唐山晶源電子集團、中泰集團、內蒙古東方路橋集團、紫光精英商學院、北京華升鑄造廠、石家莊第二機械化養雞場、蘭州白銀集團、中聯世紀建設集團、內蒙古通遼圣泰能源、邢臺迎新集團、廊坊明珠大廈、博遠嘉信、華北電力、遼寧電力、光大銀行上海分行、金蘋果、青島石油大學、諾亞方舟、華銳風電、壹佰劇院、國家電網等單位。

論文：

1996年 《河北大學學報》 “重樹科學的質量觀點”；

1997年 《鄉鎮企業報》 “如何認識規模經濟”；

1998年 《經濟日報》“鄉鎮企業集團組建及運作方式研究”獲獎論文

2010年 《培訓》雜志6期 “績效管理，從制定目標開始”

教材：

《鄉鎮企業經營管理》---氣象出版社1993年9月

《投資項目可行性研究與評估》--北京農業大學出版社1995年6月

《新編鄉鎮企業經營管理》---中國三峽出版社1996年9月

《鄉鎮企業法規與政策》---天津市高等教育自學考試委員會1999年9月

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