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【課程背景】

“資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。”—任正非

企業文化是企業的思維方式、行為方式、工作方式指導準則，是引導員工正確思維和正確行為的無形力量。企業文化的本質是以解決企業長久生存為核心。

馮南石老師通過對領先企業文化的深入研究，以及在為國內諸多中小企業實施企業文化建設咨詢項目實踐中，掌握了一套先進的企業文化建設的方法論、技術與工具。以定制化的形式，遵循組織發展的客觀規律，重新塑造企業戰略與核心價值，幫助企業建立分層分級的企業文化建設體系，實現企業的“統一意志、集體作戰”。

讓企業的中高層管理者積極參與并領導企業文化建設，使企業文化的精神力量，激發員工的積極性和創造性，讓全體員工圍繞企業的愿景與使命發揮自己的聰明才智，形成一種積極進取、主動擔責、樂于奉獻的意識，形成統一的行為習慣，最終提高企業的整體素質、管理水平和經濟效益。

【課程收益】

1、正確認知企業文化的本質及其重要性，發現企業的“潛規則”；

2、梳理各種文化理念，確認和明細企業價值；

3、掌握企業文化的三個層面的核心內容;

4、掌握企業文化建設的“知信行”體系

5、掌握宣傳、推廣、普及企業文化的方法，讓企業文化深入人心，從而改變員工的行為習慣，提高企業績效；

6、掌握企業文化動態管理方法，創造與時俱進的文化氛圍與企業發展戰略相匹配。

【課程綱要】

第一章、 企業文化的定義

1. 企業文化認識誤區

2. 文化與企業文化的定義

3. 企業文化的結構分析

4. 日本經濟成功的啟示

5. 企業文化的重要意義

6. 企業管理理論的四個里程碑

分享：管理的進階：從X到Y到Z理論

第二章、 企業文化與企業競爭力

1. 管理的本質、商業的本質與人性的本質

2. 企業文化的理論基礎

企業的生命屬性

企業是一個生命體

企業文化是企業的生命基因

3. 文化競爭力

4. 文化如何讓企業制勝

互動：文化與企業決策

第三章、企業文化的基本結構

1、企業價值觀

企業價值觀——企業文化的內核

企業價值觀的構成層次及內容

成功企業的共同價值觀

培養現代企業價值觀

案例：先進企業的價值觀體系示例

2、企業精神

企業精神——企業文化的亮點

先進企業的共同精神追求

塑造現代企業精神

案例：企業精神的表達

3、企業形象

企業形象——企業文化的外顯形態

企業形象的構成要素

樹立個性鮮明的企業形象

案例：可口可樂更改配方

第四章、“以奮斗者為本”—華為的企業文化體系及實踐

1. 華為的價值觀與動力驅動引擎

2. 復盤—重大變革期華為的企業文化轉型

3. 分層的企業文化建設

4. 華為“大討論”文化—基礎到EMT團隊

5. “力出一孔”與“利出一孔”

6. 文化如何讓“一般”到“卓越”

第五章、訓戰營：企業文化建設與管理的核心工程

1、企業文化建設的基本原則

2、企業文化建設的時機和切入點

啟動時機的選擇

切入點的選擇

3、企業文化構建的方法論——知信行體系

知：從領導的理念到大家的理念

信：從大家的理念到大家的信念

行：從大家的信念到大家的行為

4、企業文化建設的四個關鍵階段

把脈：調研摸底與診斷

造核：理念提升與升華

教化：文化宣傳與推進

定性：文化結合管理落地

5、企業文化建設的基本程序

企業文化的盤點與分析

企業文化建設規劃的制定

企業文化理念的定格設計

企業文化的傳播、推展與實踐鞏固

企業文化的完善和創新

6、企業文化保障體系

物質保障

組織保障

制度保障

培訓保障

禮儀保障與固化

7、企業文化的評價

企業文化投入和產出的特點

評價標準

評價方法

評價指標體系與評價模型

討論：為什么說企業文化建設工程是“一把手工程”？

案例研討：某科技型企業文化體系建設實踐

案例研討：華為企業文化的分層分類建設實踐

案例研討：某物業企業文化建設實踐

馮老師

馮南石老師

——互聯網時代管理實戰專家

【講師簡介】

中英文雙語授課講師

獲北京師范大學管理學博士、武漢大學碩士學位

清華大學總裁班、中山大學管理學院、華南理工大學EDP及EMBA班客座講師

BLM戰略執行力學院資深咨詢師

AACTP國際認證行動學習教練

深圳華為高級項目經理、產品總監、內訓講師

中興通訊資深項目總監、管理咨詢師、高級講師

走訪30多個國家實施市場化運作，對新業務團隊的操盤有豐富的經驗

2017年出版暢銷書《華為高效工作法》

對互聯網時代技術變革下的人員管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科書《物聯網技術導論》第二作者，主編《智慧城市》和《智能交通》兩個模塊

【實踐經歷】

2014年至今：年均授課量超過100天

并作為核心管理咨詢顧問曾負責：

武漢東湖高新企業文化建設項目；

中國郵政儲蓄銀行江西省分行績效及薪酬優化項目；

東莞百分百集團BLM戰略規劃及績效薪酬系統建設項目；

成都合盟物業績效及薪酬優化項目；

成都金港物業績效及薪酬優化項目；

深圳華夏龍集團BLM戰略規劃及績效薪酬系統建設項目；

東莞水投集團新任管理干部培養咨詢項目；

中國寶武集團上海寶信軟件公司BLM訓戰營項目；

深圳鳳凰地產集團BLM訓戰營項目。

2006-2013年任中興通訊服務產品團隊科長、總工、部長、總監等，帶領100人的技術團隊負責產品推廣以及服務銷售等工作 ，帶領團隊成員成功推動了廣東移動、湖北電信、河南聯通等多個省公司服務集采項目的中標和后期交付；同時任中興通訊管理服務部資深管理咨詢師、高級講師，負責中興通訊內外部領導力、職業力提升項目的策劃和實施，為中興通訊管理研究室汲取并總結了30多家著名企業的成功管理經驗。

2004-2006年任華為區域產品總監，帶領30人的技術團隊負責產品推廣及銷售等工作；成功推動了無線產品在歐洲市場和國內沿海發達地區的全面突破；同時，兼任華為培訓中心（華為大學）講師，為華為成功培養了近200名優秀的中層管理者。

2000-2004年任華為研發部和海外事業部售前技術經理、大項目經理，帶領20人的項目團隊負責通信產品研發、技術應標支持、產品方案宣講等工作。帶領團隊成員完成德國電信、意大利電信全國網項目策劃及交付，廣東移動全省網項目策劃及交付，推動了北非三國埃及、突尼斯、阿爾及利亞無線產品的整體突破。

在華為和中興通訊任職期間，還曾走訪了美國、法國、土耳其、印度、伊朗、阿爾及利亞、尼日利亞等30多個國家和地區，實施服務產品的市場推廣、應標及交付等工作，成功推動了德國E-plus全國網培訓項目、埃塞俄比亞和中國政府聯合實施的“千人培訓計劃”項目、南非CellC服務采購項目、香港CSL培訓集采等項目的市場成功運作。

【授課風格】

馮老師堅持認為管理就是實踐，堅持從理論到具體執行方法、步驟和工具；課程融理念、技巧、案例為一體，授課深入淺出、案例豐富、以互動性強見長、以內容互動而非形式互動，被學員譽為“最能形象生動演繹干貨的老師！”

【部分客戶名單】（可驗證）

ICT：沃達豐、法國電信、香港CSL、中國移動、廣東移動南方基地、中國電信、美的集團、深圳賽意科技、廣州承興國際、廣州申迪、酷狗音樂、天翼支付、易建科技、東莞中圖、東莞凱格精密、珠海理想、華為技術、中興通訊等

金融保險：福建建設銀行、河北建設銀行、江蘇建設銀行、洛陽建設銀行、廣東農業銀行、湖南農業銀行、福建招商銀行、深圳中信銀行、蘭州中信銀行、惠州農商行、重慶農商業行、徽商銀行、平安保險、吉林太平洋保險、安聯保險等

電力能源：云南電網、廣州發展集團、深圳燃氣集團、廣東柯達潔凈能、東莞能源投資、佛山燃氣集團、中國石油青海油田、國家核能科技集團、江門供電局、三門峽電網等

醫藥生物：國藥控股、華潤三九、南京醫藥、白云山制藥、恒大健康、揚子江藥業、江中藥業、澳美制藥、萬和農牧等

汽車：廣汽本田、廣汽豐田、上海通用、一汽大眾、一汽海外事業部、一汽轎車、一汽重卡銷售公司、一汽本田、深業（深港）集團

高校：中山大學管理學院、華南理工大學研究生院、中國礦業大學EMBA、暨南大學等

其它：雪松控股、南方航空、海南航空、深圳創維、萬和集團、佛山紅牛、光大集團、國家專利局、廣州質量技術檢驗局、廣州安全局、中建三局、中建鋼構、東莞水務集團、得利鐘表集團等

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