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【課程背景】

本課程依托史蒂芬·柯維的《高效能人士的七個習慣》，聚焦于幫助職業經理人樹立職業愿景、建立良好的工作習慣、掌握與他人溝通合作的要領，并建立自我成長的內在機制……在兩天的培訓中，著力于突破他們的心智模式，引領他們自己做出調整，以期真正幫助企業培養職業經理人。

【課程收益】

在共同目標的基礎上，驅除消極負面的想法，建立積極心態

增強職業倦怠期員工的目標意識，認識到人生的真正目的

樹立正確的工作觀念，在雙贏的基礎上展開互助協作

激發員工的工作潛能，讓員工能夠自己激勵自己完成工作

增強自我成長的動力，激發立即改變的動力

【課程對象】

本職工作3年以上，對現有工作駕輕就熟，具備提升潛質，而又需要減壓和調整狀態的老員工與初級主管

【課程大綱】

模塊一、開篇－課程介紹

課程目標：我們不是來被動接受“洗腦”的

課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影

課程收獲：對自身的新感悟、新理解，并發生行為轉變

課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力

期望管理：溝通期望，達成共識，相互協調，保證效果

模塊二、職業化的修煉

企業需要什么樣的職業人士

高耗能人士vs.高效能人士

心態-行為-結果的轉變過程

成功是習慣的結果

成長的三個層次與修煉

從依賴他人到自我獨立

從自我獨立到彼此依靠

為自己的成長承擔責任

模塊三、承擔責任，主動積極

找到人生選擇的自由

要我做vs.我要做

拉開刺激與行為之間的距離，找到選擇的自由

3個完成轉換的心理彎道

負向循環圈與正向循環圈

主動積極語言的力量

將注意力放在影響圈

互動檢驗：吸管Vs.土豆

為自己負責：選擇決定命運

案例：打工女皇吳士宏

掌握“選擇的自由”，對自己的選擇負責

案例：蘋果公司能為員工承諾什么

積極心態打造

工具：認知心理療法

練習：將工作中的“紅色”臺詞由“紅”轉“綠”

模塊四、明確目標，以終為始

自我目標感認知

案例：關于人的一生

誰來做自己生命的領導者？

練習：三個場景描繪自己的目標

自我目標從職業規劃開始

職業錨點

愛一行干一行Vs.干一行愛一行

我要做Vs.要我做

案例：從麥肯錫面試問題看企業的責任

從目標到結果

see-do-get：目標管理模型

如何設定目標：目標的SMART原則

兩大關于改變的內心假設

案例：把目標寫在石頭上

模塊五、分清主次，要事第一

忙要忙得有意義

忙/盲/茫人的告白

帕累托原則

效率vs.效果

分清主次

情境互動：沙漠求生

如何區分什么是要事

時間管理矩陣：有效地活在第二象限

最優時間安排的4個問題

現場檢驗：經理下午的四件事

要事第一時間管理法

德魯克時間管理四步法

艾維·李的六要事效率法

模塊六、應對壓力，雙贏思維

構建雙贏人際關系的策略

情境互動：紅黑游戲

什么是贏，我們要的是哪種贏

信任與情感帳戶

協作的三個層次

為自己的選擇承擔責任

建立雙贏心態

環境與雙贏，建立良好的支持系統

換位思考與內部服務鏈條

9大非協作現象的自我調適

模塊七、提升情商，同理溝通

溝通從接收者開始

知彼解己是傾聽的產物

自傳式回應與同理心傾聽

運用非口語行為傳遞意愿

同理心溝通

練習：3分鐘建立信任

視頻學習：四步核心溝通技巧

練習：這個不是我的責任，這個不歸我管！

模塊八、融合個性，團隊合作

正確看待人和人之間的差異

閱讀型vs.傾聽型

DISC性格分析

PDP領導風格

尊重個性，避免“貼標簽”

高情商的人際關系模式是珍視差異

突破沖突

測評：TKI沖突處理模式測評

跳出沖突陷阱的5句話

視頻學習：情緒下的沖突解決

模擬演練：各說各的理

模塊九、自我提升，持續完善

不斷更新的成長原則

自我更新的四個面向

不斷更新，避免職業倦怠

最佳的自我投資策略

習慣的養成

見地－修證－行愿

打造持之以恒的學習力

成長是痛苦的：更新就是與自己斗爭過程

綜述：七個習慣的相互關系

模塊十、課程總結

課程總結

要帶走的精華

要行動的要領

劉老師

劉書余（老師）

——企業中層管理（領導力）專家

曾任北京某化工企業 董事長助理兼HR

曾任某國企下屬液壓設備公司 總經理助理兼HR

上海交通大學客座教授

《五維教練領導力®》認證導師

企業績效教練/教練型培訓師

國家SYIB創業導師

企業信用管理師

國家人力資源管理師

高級企業培訓師、高級體驗式培訓師

WFA國際促動師協會認證促動師

【個人簡介】

曾在某集團公司擔任董事長助理及人力資源等職位，近十年團隊管理經歷，先后任職政府（交通局），民企，國企（南京晨光）等企業，精于人力資源管理、行政管控、制度建設等。現在從事專業研究與管理顧問工作，專注于管理教練、行動學習、領導力等研究領域。

劉老師是國內較早開始系統學習和實踐行動學習／引導（Facilitation）／教練的專業人士。在幫助客戶提升領導力、問題分析與解決、促進團隊融合、培訓落地轉化及引導式培訓等領域有自己獨特的見解和經驗。擅長將行動學習、引導、教練等多種不同的培訓技術與方法進行融合，大幅提高學員的參與度，確保達成培訓目標。在領導力提升項目中結合中國大陸的實際情況，以行動學習為主要方法論，融合引導、教練和培訓，以刻意練習為輔助手段，最終以提升領導力／解決企業實際難題為主要目標，形成了“三位一體”的獨特打法。

【授課風格】

問題導向，豐富的管理經驗和案例沉淀，將工作經歷、培訓授課有效融合。

理論結合實踐，擅長將嚴肅枯燥的管理理論情景化，同時也能引導學員將現實的管理問題代入理論體系，提升學員的管理意識和管理格局。

實戰型導師，兼顧知識輸入和技能提升，操作性強，注重學以致用。

語言詼諧幽默，互動性好，善于調動學員積極性。

【主講課程】

1.管理類（領導力）系列：

《成為教練式管理者-教練領導力專題工作坊》

《新生代管理必修的激勵思維課》

《從精兵到強將的管理能力提升》

《目標制定與計劃執行》

《職場高效溝通》

《員工激勵與輔導》

《DISC知己解彼帶團隊》

《情緒與壓力管理》

《績效教練》

2.行動學習/引導系列：

《行動學習促動師培養》

《行動學習之—問題分析與解決》

《AI欣賞式探尋-共創組織未來》

《用引導技術開高效會議》

《行動學習—結構化復盤》

3.沙盤系列

《團隊協作》《職場溝通》《跨部門溝通》《沙漠掘金》《目標與計劃管理》

《石油大亨》《決戰市場》《重走長征路》《吉他行星》

4.高績效團隊系列

《高績效團隊建設之團隊融合與凝聚力提升-歐卡工作坊》

《高績效團隊建設與管理工作坊》

5.職業化系列

《高效職場人的七大思維》

《結構化高效匯報及表達》

【課程優勢】

一般的管理課程本管理課程

調研方面僅采用問卷調研，或僅聽HR的表述，或不調研采取兩個步驟（先問卷調研，后電話訪談），三個層次的調研（企業領導，企業HR，參訓學員代表），全方位摸準客戶需求。

內容方面只給零散的方法，或者只談理論既有實用技能方法，也有背后的原理，讓學員知其然也知其所以然。

講授方面直接講道理給學員，填鴨式，學員被動接受更多地是啟發式，教練式，來引導學員自己思考、反思，最后老師提煉概括，學員主動學習，印象深刻。

案例方面用多年周知的案例，或古代故事，有些脫離現實全部用目前企業中常見的問題做案例，讓學員如身臨其境，有利于課后在企業中解決類似問題。

培訓焦點只講行為方式，忽視思維方式的引導不僅講實用方法，重點培養學員的正確的思維方式，這樣讓學員學到“根”

點評方面只點評學員行為方面的問題，讓學員只看到自己的缺點，而沒看到盲點。老師運用教練技術的精髓對學員的發言和表現做點評，句句到位，直指人心，讓學員看到自己的盲點，讓學員看到自己一貫以來的模式是否有問題，這樣讓學員受益終生。

課后支持只對課程現場做反饋調查。課后給企業做綜合評價和建議，并支持企業做培訓后的行動改善計劃，讓培訓真正落地。

【授課形式】

& 案例研討、情景模擬；

& 積極參與，以世界著名管理游戲的演練體驗管理原理；

& 鼓勵分享，以小組集體學習促進管理者相互間的經驗交流。

& 采用互動的培訓方式來體驗管理者的角色，感悟位置的不同，有不同的感觸故事、案例分析、投影演示等。

【課程特點】

1.課程開發以解決企業實際任務為導向，以提升企業績效為目標。

2.課程講授以實戰為基礎靠訓練出效果，訓練以改變行為為目標。

3.課程落地以企業實際案例為基礎，形成個人或團隊行動計劃為目標。

【服務客戶】

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【精彩瞬間】

常高新集團-新蘇環保

《企業文化建設-行動學習工作坊》法國格勒諾布爾大學MBA班

《成為教練型管理者》

安康醫療

《高績效團隊建設工作坊》常州電網

《360溝通實戰》

蘇州國家電網

《問題的分析與解決》常州市現代服務業總裁班

《重走長征路-沙盤模擬》

建科股份

《從學生人到職場人》工作坊某法院黨支部

《目標與計劃管理-沙漠掘金沙盤》

常州市現代服務業總裁班

《核心管理五步專題工作坊》店長特訓營

《成為教練型管理者》

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