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課程學(xué)員：

信貸客戶經(jīng)理

課程收益：

核心收益01：通過(guò)分析，看清局勢(shì)，研判態(tài)勢(shì)，掌握趨勢(shì)

核心收益02：通過(guò)構(gòu)建，領(lǐng)悟信貸營(yíng)銷新打法、新技法、新方法

核心收益03：通過(guò)引領(lǐng)，熟悉信貸營(yíng)銷渠道拓展框架設(shè)計(jì)

核心收益04：通過(guò)案例，提升信貸五大營(yíng)銷價(jià)值：情感-價(jià)值-生態(tài)-場(chǎng)景-主題

核心收益05：通過(guò)分享，夯實(shí)信貸營(yíng)銷基礎(chǔ)：客群經(jīng)營(yíng)-產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)-渠道經(jīng)營(yíng)

課程大綱：

【共識(shí)篇】

1.方法論:透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住核心；

2.道家教誨：道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物：抓住核心！

3.銀行4.0的預(yù)言：銀行未來(lái)面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)；

1)銀行4.0致勝模式

2)面臨的內(nèi)外部挑戰(zhàn)

3)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的影響

【政策篇】

1.2021兩會(huì)解讀；

2.2021新形勢(shì)解讀分析；

3.新政治背景之下的信貸營(yíng)銷之道；

【現(xiàn)狀篇】

1.信貸營(yíng)銷難點(diǎn)分析

2.新形勢(shì)下信貸市場(chǎng)分析

3.對(duì)應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)策略、營(yíng)銷創(chuàng)新建議

【營(yíng)銷篇】

1.營(yíng)銷三問(wèn)：定位、現(xiàn)狀、出路

2.營(yíng)銷角色轉(zhuǎn)變：責(zé)任、客戶、賬戶、整合

3.大環(huán)境下的營(yíng)銷模式搭建尋求助力

【轉(zhuǎn)型篇】

1.金牌信貸經(jīng)理四項(xiàng)能力修煉：

1)Knowledge信貸客戶經(jīng)理的三度知識(shí)結(jié)構(gòu)要求

2)Attitude銀行客戶經(jīng)理的正確營(yíng)銷理念

3)Skill融資顧問(wèn)的高效銷售技巧

4)Habit金牌經(jīng)理的良好工作習(xí)慣

2.信貸業(yè)務(wù)核心觀念轉(zhuǎn)變：責(zé)任、主題

3.信貸本質(zhì)分析驗(yàn)證：信+貸

【執(zhí)行篇】

1.網(wǎng)格化營(yíng)銷系統(tǒng)與工具

1)網(wǎng)格化工具使用的步驟：網(wǎng)格設(shè)定、客群分析、需求挖掘、配置策略、建立模式

2)網(wǎng)格劃分示例

3)支行網(wǎng)格地圖繪制及資源梳理

4)建立管理機(jī)制

2.網(wǎng)格客群分析：

政府資源、社區(qū)資源、工商戶資源、商業(yè)資源、非正式群眾組織、基層政府組織等；

3.主力客群的精準(zhǔn)網(wǎng)格化營(yíng)銷策略

社區(qū)、商圈、政府及事業(yè)單位、商戶、銀商聯(lián)盟

4.網(wǎng)格化執(zhí)行實(shí)操

1)定員、定崗、定責(zé)

2)工作機(jī)制：招商銀行宜昌市“我是格格”評(píng)選大賽案例啟示

【場(chǎng)景篇】

1.傳統(tǒng)營(yíng)銷與場(chǎng)景營(yíng)銷的對(duì)比示例

2.場(chǎng)景營(yíng)銷核心技巧：KYC法則

3.線上營(yíng)銷場(chǎng)景剖析

4.城區(qū)營(yíng)銷場(chǎng)景剖析

【風(fēng)控篇】

1.十六字真經(jīng)

2.三無(wú)及三有

3.風(fēng)控本質(zhì)核心

植老師

植全國(guó)老師 銀行信貸營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家

小微普惠·銀保核爆·信用卡營(yíng)銷·整村授信

常駐地：中山

【資歷背景】

《整村授信》TMTop3核心講師

《淡季營(yíng)銷》TM項(xiàng)目研發(fā)導(dǎo)師

世界500強(qiáng)企業(yè)講師團(tuán)特聘講師、授權(quán)講師

廣東省郵儲(chǔ)銀行營(yíng)銷轉(zhuǎn)型及績(jī)效提升專家導(dǎo)師

廣西建行網(wǎng)點(diǎn)三綜合轉(zhuǎn)型主顧問(wèn)輔導(dǎo)老師

畢業(yè)于西南民族學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院

經(jīng)濟(jì)師/國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)管理師（FLMI）資格認(rèn)證

曾任：

中國(guó)人壽廣東省分公司地市分公司個(gè)險(xiǎn)部總經(jīng)理

中國(guó)人壽省公司培訓(xùn)部專職培訓(xùn)導(dǎo)師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

20年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，10逾年保險(xiǎn)業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、5年銀行駐點(diǎn)咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，每年至少200天駐點(diǎn)項(xiàng)目；主導(dǎo)銀行、保險(xiǎn)百余個(gè)項(xiàng)目。部分項(xiàng)目摘要：

銀行保險(xiǎn)業(yè)駐點(diǎn)咨詢、輔導(dǎo)、培訓(xùn)（2013年-2021年）業(yè)績(jī)成績(jī)斐然，客戶口碑俱佳；

項(xiàng)目案例：

2019年4月：廣州某農(nóng)商行1天個(gè)貸產(chǎn)品營(yíng)銷

2019年4月：陜西某農(nóng)商行10天整村授信

2019年5月：黃山農(nóng)商行2天內(nèi)訓(xùn)整村授信

2019年5月：湖北漢川農(nóng)商行8天整村授信

2019年6月：江蘇某農(nóng)商行5天整村授信

2019年6月：安徽池州1天內(nèi)訓(xùn)個(gè)貸產(chǎn)品組合營(yíng)銷

2019年7月：陜西漢中農(nóng)商行7天整村授信

2019年7月：湖北襄陽(yáng)農(nóng)商行4天整村授信

2019年7月：浙江溫州平陽(yáng)農(nóng)商行2天內(nèi)訓(xùn)整村授信

2019年7月：江西九江銀行2天內(nèi)訓(xùn)整村授信

2019年8月：湖北崇陽(yáng)農(nóng)商行8天整村授信

2019年8月：湖北天門農(nóng)商行5天整村授信

2020年6月：河北某農(nóng)商行7天整村授信

2020年6月：佛山某銀行1天整村授信

2020年6月：陜西漢中1天內(nèi)訓(xùn)整村授信

2020年7月：廣東汕頭農(nóng)商行8天整村授信

…

2021年3月：長(zhǎng)春某農(nóng)商行1天整村授信大課+4天輔導(dǎo)

2021年3月：沈陽(yáng)2天整村授信公開(kāi)課

2021年4月：遼寧某農(nóng)商行2天整村授信公開(kāi)課

2021年4月：深圳1天整村授信錄制

2021年4月，內(nèi)蒙林西農(nóng)商行，整村授信大課+4天輔導(dǎo)

2021年5月，天水農(nóng)商行，整村授信大課2天

2021年5月，上饒郵政，三農(nóng)信貸營(yíng)銷大課2天

2021年5月，肇慶農(nóng)商行，黨建+金融網(wǎng)格化里的信貸營(yíng)銷大課2天

2021年5月，十堰農(nóng)商行，整村授信公開(kāi)課1天

2021年5月，承德郵政，存量客戶開(kāi)發(fā)與網(wǎng)格化經(jīng)營(yíng)2天

2021年5月，河北農(nóng)商行，整村授信信用村建設(shè)項(xiàng)目，5天

2021年6月，四川農(nóng)商行，網(wǎng)格化項(xiàng)目，15天

2021年7月，沈陽(yáng)農(nóng)商行，整村授信信貸項(xiàng)目，7天

2021年7月，天津某銀行，銀保核爆項(xiàng)目，7天

2021年7月，四川郵儲(chǔ)，商圈營(yíng)銷項(xiàng)目，5天

2021年8月，杭州郵儲(chǔ)，營(yíng)銷大課+輔導(dǎo)，3天

2021年9月，煙臺(tái)郵儲(chǔ)，信用村建設(shè)，8天

2021年9月，湛江農(nóng)商行，營(yíng)銷大課+輔導(dǎo)，3天

2021年9月，東莞郵政，營(yíng)銷大課，2天

2021年10月，湖南郵儲(chǔ)，2022開(kāi)門紅，1天

2021年10月，內(nèi)蒙郵儲(chǔ)，非房消費(fèi)貸項(xiàng)目，10天

【擅長(zhǎng)行業(yè)】

行業(yè)：銀行、保險(xiǎn)

領(lǐng)域：旺季營(yíng)銷、信貸營(yíng)銷、整村授信、網(wǎng)格化營(yíng)銷等領(lǐng)域課題培訓(xùn)及落地輔導(dǎo)

【主講課程】

銀行類：《整村授信實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》

《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略之三農(nóng)授信與整村推進(jìn)》

《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升》

《網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷》

《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷》

《網(wǎng)點(diǎn)外拓營(yíng)銷》

《網(wǎng)點(diǎn)5閃》

《網(wǎng)點(diǎn)存量營(yíng)銷》

《窗口營(yíng)銷-發(fā)現(xiàn)、營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)》

《電話營(yíng)銷》

《余額困境與突破之道》

《需求激發(fā)的2345法》

《銀行營(yíng)銷策劃與督導(dǎo)》

《斯巴達(dá)勇士特訓(xùn)營(yíng)》

《TST特訓(xùn)營(yíng)（個(gè)金、零售信貸、小企業(yè)信貸》

《銀行管理人員角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理》等

【授課風(fēng)格】

風(fēng)趣、活潑、富有激情。課程內(nèi)容全部來(lái)自實(shí)戰(zhàn)，并經(jīng)過(guò)大量實(shí)踐證明，簡(jiǎn)單，易懂，可落地、可執(zhí)行，可復(fù)制，可延續(xù)。

實(shí)戰(zhàn)、接地氣，融入性強(qiáng)。課前有調(diào)研，注重收集學(xué)員的問(wèn)題，課中有啟發(fā)，注重引領(lǐng)學(xué)員的思路，課后有追蹤，注重跟進(jìn)學(xué)員的實(shí)際成長(zhǎng)。

大量案例，啟發(fā)式互動(dòng)。培訓(xùn)以互動(dòng)、案例展示見(jiàn)長(zhǎng)，注重受訓(xùn)人員的直接參與，激發(fā)持續(xù)思考。通過(guò)各種實(shí)際案例及游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員培訓(xùn)熱情。

【服務(wù)客戶】

銀行業(yè)：工（深圳、福建、云南、湖南、陜西、甘肅、長(zhǎng)沙、青島、蘭州東崗、貴州遵義、西安閻良）、農(nóng)（湖北、廣東、江西、青海、陜西、西安、佛山、孝感、吉安、鄂州、咸寧、淮安、鹽城）、中（廣東、吉林、信陽(yáng)、成都、福清、東莞、漯河、三峽、天門、臨沂、淄博、淮安、晉中）、建(廣西、安徽、河南、深圳、鄭州、淮安)、郵儲(chǔ)（湖南、內(nèi)蒙古、山西、廣東東莞、梅州、中山、韶關(guān)、河北滄州、黑龍江綏化、鶴崗、江蘇連云港）

興業(yè)（中山、鹽城、宜昌、鎮(zhèn)江、淮安）、浦發(fā)（濟(jì)南、太原、鹽城）、光大（廣東、深圳）、廣發(fā)（廣州、佛山、淮安、徐州）、中信（東莞、淮安）、招商（山東、沈陽(yáng)）民生（淮安）

農(nóng)商行（東莞農(nóng)商科技、寮步、中心支行、廣東清遠(yuǎn)、信陽(yáng)淮濱、泰安農(nóng)商辦事處、貴州畢節(jié)、貴州遵義茅臺(tái)、黔東南黃平、四川富順、麗江古城、普洱孟連、廣南、湖北安陸、海貴陽(yáng)農(nóng)商行、黔西南興義、安順關(guān)嶺、紫云、銅仁玉屏、思南、河南信陽(yáng)市辦、江蘇江南淮安分行、江蘇淮安、江蘇洪澤、金湖、江蘇鹽城、江蘇濱海、昆山、大豐、江蘇東臺(tái)、江蘇阜寧、建湖、江蘇寶應(yīng)、湖北黃梅&羅田&麻城、江蘇漣水 江蘇盱眙、山東聊城陽(yáng)谷、莘縣、、四川隆昌、廣東揭陽(yáng)、新疆烏魯木齊、湖北保康、貴州湄潭、河南項(xiàng)城、云南河口、建水、彌勒、蒙自、楚雄）

保險(xiǎn)業(yè)：國(guó)壽，泰康、太平洋、人保壽、中郵人壽、生命、華夏、前海、天安等

其他行業(yè)：中國(guó)電信珠海市分公司、湛江海田客運(yùn)公司、中國(guó)移動(dòng)湛江分公司、中國(guó)聯(lián)通湛江分公司等。

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