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課程概述

組織學(xué)習(xí)的人，或者學(xué)習(xí)者本人，都期望能經(jīng)歷具有感召力和高價(jià)值收獲的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)不僅可以讓學(xué)員獲得知識(shí)和技能，而且能夠勝任某項(xiàng)工作，也可以從中獲得樂(lè)趣。良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)并不僅僅關(guān)于學(xué)習(xí)事實(shí)，還使得學(xué)員成為有知識(shí)、有能力和有價(jià)值的人才。

但是，市面上充斥著的培訓(xùn)模式，效果令人沮喪。

盡管培訓(xùn)研發(fā)部門花費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢去開(kāi)發(fā)課程，或者外聘課程，但往往滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，或者產(chǎn)生的效果和影響不高。學(xué)員在低質(zhì)量的培訓(xùn)上也浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間和經(jīng)歷，為此他們甚至在可能的時(shí)候逃避培訓(xùn)。

想想昏昏欲睡的現(xiàn)場(chǎng)、枯燥乏味的念稿子，即便明知道講授的內(nèi)容關(guān)系到自己的切身利益，但實(shí)在是無(wú)法從繁冗無(wú)味的課堂找到激情與樂(lè)趣。

成功的培訓(xùn)應(yīng)該要有以下價(jià)值收獲——

培養(yǎng)學(xué)員業(yè)務(wù)能力或?qū)W生專業(yè)能力；

提高績(jī)效（改變作業(yè)行為）；

實(shí)現(xiàn)可管理的程序（與自身或企業(yè)有效結(jié)合）；

提供可持續(xù)的投資收益（有價(jià)值匯報(bào)+持續(xù)改進(jìn)）。

非常遺憾的是，現(xiàn)在的培訓(xùn)很難做到這些。公司、組織、校園提供的培訓(xùn)往往提供過(guò)多的內(nèi)容和信息而使學(xué)員不堪重負(fù)，卻太少關(guān)注學(xué)習(xí)體驗(yàn)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，就連以互動(dòng)視頻、動(dòng)畫(huà)和圖像為主的在線學(xué)習(xí)技術(shù)也已經(jīng)發(fā)展成為一種PPT格式的文字演示文稿。這種枯燥的教學(xué)方式不僅耗費(fèi)大量人力、物力，還浪費(fèi)時(shí)間。主要對(duì)學(xué)員的影響包括以下內(nèi)容：

注意力不集中（學(xué)習(xí)過(guò)程枯燥）

態(tài)度消極（學(xué)員不確定是否有實(shí)際價(jià)值收獲）；

厭惡所學(xué)內(nèi)容（學(xué)習(xí)難點(diǎn)不能順利消化）；

學(xué)員態(tài)度不敬（學(xué)習(xí)的內(nèi)容和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不夠緊密）。

有沒(méi)有更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)?zāi)兀坑械模∥覀儜?yīng)該潛心開(kāi)發(fā)讓學(xué)習(xí)者成為課堂主角的學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)習(xí)者決定今天要學(xué)的課題中哪些內(nèi)容應(yīng)該詳細(xì)演繹，讓學(xué)習(xí)者自發(fā)的在彼此之間尋找和課題有關(guān)的更實(shí)際的解決辦法。

我們應(yīng)該學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)這樣的“活”的課堂。

課程收益

學(xué)會(huì)如何告別死氣沉沉的“干講”式授課

學(xué)會(huì)隱身，讓學(xué)員成為主角

學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)翻轉(zhuǎn)課堂，讓課程為績(jī)效助力

學(xué)會(huì)如何將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行落地，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化

學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)，可以獨(dú)立設(shè)計(jì)完整邏輯的課程

學(xué)會(huì)根據(jù)學(xué)員特征，設(shè)計(jì)知識(shí)點(diǎn)的表現(xiàn)方式

學(xué)會(huì)課程具體內(nèi)容的開(kāi)發(fā)、填充、演繹和美化

成果輸出

培養(yǎng)出一批可以設(shè)計(jì)和執(zhí)行翻轉(zhuǎn)課堂的培訓(xùn)師

產(chǎn)出“以學(xué)習(xí)者為中心”的標(biāo)準(zhǔn)課程模板

每個(gè)學(xué)習(xí)小組現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出一門臨時(shí)選擇的課題的授課腳本

現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出翻轉(zhuǎn)課堂常用方法手冊(cè)

面向?qū)W員

企業(yè)中層管理干部、人力資源、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)師

課程大綱

導(dǎo)入 引言與創(chuàng)新研討

一．案例：分享與研討

1.你心目中理想化的培訓(xùn)模式是什么樣子的？

2.它與目前你們培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)情況的差異在哪里？

二．結(jié)構(gòu)化研討：回形針的妙用

1.討論：你所在的小組在討論的時(shí)候用到了哪些方法？

2.討論：你的創(chuàng)意曾遭到同伴的反對(duì)嗎？

3.你認(rèn)為妨礙團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意的障礙有哪些？

?親身體會(huì)結(jié)構(gòu)化研討的妙用（與常見(jiàn)無(wú)效研討進(jìn)行對(duì)比）

三． 學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的動(dòng)力在哪里？

四． 目前商業(yè)培訓(xùn)（或校園培訓(xùn)）的弊端在哪里？

五． 培訓(xùn)是一場(chǎng)游戲——打副本的快樂(lè)

第一章課程開(kāi)發(fā)與制作篇

一．理論篇

1.課程開(kāi)發(fā)方法論SAM模型

2.組建課程開(kāi)發(fā)的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)

二．方向篇

1.目標(biāo)學(xué)員標(biāo)簽化

2.你的課程想達(dá)到什么目標(biāo)和收益？

3.如何做培訓(xùn)需求分析

4.課程定位

5.課程命名的原則和方法

三．內(nèi)容篇

1.確定培訓(xùn)資源與培訓(xùn)方式

2.三種課程內(nèi)容的分析方法

3.課程命名的原則和方法

?現(xiàn)場(chǎng)研討，嘗試積累或命名課題

4.定骨架——課程內(nèi)容架構(gòu)

5.具體內(nèi)容開(kāi)發(fā)與萃取

•金字塔原則

•WWH法

•隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化

•課程演繹的四大結(jié)構(gòu)模型

•案例、互動(dòng)、問(wèn)答等形式的穿插

6.課程包的制作

第二章授課邏輯設(shè)計(jì)篇

一．通用技能篇

1.開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾

2.章節(jié)過(guò)渡

3.補(bǔ)充內(nèi)容的引入

4.投影、板書(shū)、和學(xué)習(xí)資料相互結(jié)合

二．翻轉(zhuǎn)課堂篇

?用實(shí)踐的方式牽引出以下知識(shí)要點(diǎn)

1.讓學(xué)習(xí)者成為課堂的中心

2.讓一線執(zhí)行人員成為課堂專家

3.在課程中引入實(shí)際業(yè)務(wù)和具體生產(chǎn)工作

4.培訓(xùn)師角色定位——導(dǎo)演+催化師+觀眾

5.實(shí)現(xiàn)隱身

三．學(xué)戰(zhàn)結(jié)合篇

1.如何讓學(xué)員決定今天學(xué)什么

2.讓學(xué)習(xí)和真實(shí)業(yè)務(wù)、績(jī)效結(jié)合

3.行動(dòng)學(xué)習(xí)的介入

4.當(dāng)堂產(chǎn)出可落地的改善計(jì)劃

5.改善計(jì)劃得以執(zhí)行的要素

四．價(jià)值放大篇

1.知識(shí)要點(diǎn)的總結(jié)技巧

2.學(xué)習(xí)地圖的現(xiàn)場(chǎng)制作以及優(yōu)勢(shì)

3.如何把所學(xué)內(nèi)容復(fù)制給不能來(lái)聽(tīng)課的工作團(tuán)隊(duì)

李老師

【資質(zhì)背景】

工業(yè)與組織心理學(xué)專業(yè)

企業(yè)教練，高級(jí)商業(yè)講師

實(shí)戰(zhàn)型行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師、企業(yè)搭建學(xué)習(xí)型組織顧問(wèn)

四川省社會(huì)科學(xué)院特聘研究員

四川大學(xué)、西南財(cái)大、多家商學(xué)特聘講師

【合作案例】

為內(nèi)蒙古電力與國(guó)網(wǎng)蒙東進(jìn)行了持續(xù)多年的新人培養(yǎng)規(guī)劃和新人輔導(dǎo)工作；

協(xié)助科倫藥業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作十余年，幫助集團(tuán)打造內(nèi)部完整的培訓(xùn)體系和人才儲(chǔ)備中心；

為搭建學(xué)習(xí)型組織，同四川航空一起設(shè)計(jì)并執(zhí)行了崗位修復(fù)辦法，推出可持續(xù)更新的《崗位速查手冊(cè)》；

協(xié)助四川省社科院青少年研究中心推進(jìn)中美合作教育TSP項(xiàng)目，并覆蓋全川大部分中小學(xué)和幼兒教育機(jī)構(gòu)；

與北京天拓?cái)?shù)信一同打造員工職業(yè)技能培訓(xùn)、工作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管平臺(tái)，并為山東鋼鐵集團(tuán)、北汽集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)服務(wù)；

以融入企業(yè)的方式，先后與東方電氣、華能、郵儲(chǔ)銀行、中信銀行等多家企業(yè)一同進(jìn)行多個(gè)課題攻關(guān)，課題范圍涉及人資培養(yǎng)、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力拔高等實(shí)戰(zhàn)落地內(nèi)容……

【主講課程】

學(xué)習(xí)型組織系列：

《玩轉(zhuǎn)直播》系列課程

《搭建帶有修復(fù)功能的學(xué)習(xí)型組織》

《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊助力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)》

《組織最佳實(shí)踐萃取》

《結(jié)構(gòu)化研討與實(shí)操》

《復(fù)盤(pán)工作坊》

管理與技能課程系列：

《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》

《時(shí)間操控術(shù)》

《學(xué)習(xí)力提升與職場(chǎng)思考力》

《問(wèn)題分析與解決》

《TTT》

行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與咨詢項(xiàng)目系列：

《培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化與落地工作坊》

《打造行業(yè)一流業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作坊》

《企業(yè)問(wèn)題解決與落地》

《目標(biāo)落實(shí)與實(shí)現(xiàn)工作坊》

《搭建學(xué)習(xí)型組織》

【培訓(xùn)風(fēng)格】

行動(dòng)學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣，使課程現(xiàn)場(chǎng)研討與互動(dòng)豐富；結(jié)合甲方工作實(shí)戰(zhàn)，當(dāng)堂進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作的落地融合，并產(chǎn)生改善計(jì)劃等成果；善于讓學(xué)員成為課程主角，直接在課堂針對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題進(jìn)行研討；知識(shí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)戰(zhàn)型強(qiáng)，課程內(nèi)容務(wù)實(shí)。

【服務(wù)客戶】

中信銀行、中國(guó)平安、中國(guó)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)工商銀行、郵儲(chǔ)銀行……

藍(lán)光集團(tuán)、中海地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、中建西南設(shè)計(jì)研究院、清華設(shè)計(jì)院……

INTEL、海瑞克隧道、惠氏、丹馬士國(guó)際物流、通用汽車、麥當(dāng)勞……

華能、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)、雙流機(jī)場(chǎng)、國(guó)航、四川航空、中鐵集團(tuán)、東方電氣……

科倫藥業(yè)、博達(dá)教育、智聯(lián)教育、太極集團(tuán)、置信集團(tuán)、仁和春天、德仁堂……

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