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課程目的:

在IATF16949質(zhì)量管理體系實(shí)施過程中，必須保證過程和產(chǎn)品的符合性和有效性。VDA6.3&VDA6.5的運(yùn)用，為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評(píng)價(jià)符合性上起了決定性作用。

為充分讓學(xué)員掌握制造過程審核和產(chǎn)品審核的方法和技巧，本課程結(jié)合德國(guó)汽車工業(yè)聯(lián)合會(huì)的最新版VDA6.3&VDA6.5審核教材的內(nèi)容，對(duì)質(zhì)量管理體系中所要求的制造過程審核和產(chǎn)品審核有著更深的理解，在組織內(nèi)開展制造過程審核和產(chǎn)品審核提供審核方法和技巧，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范說明，掌握更清晰的審核思路。

培訓(xùn)對(duì)象：

質(zhì)量、產(chǎn)品和工藝工程師、部門主管等有關(guān)人員。

課程大綱：

1、產(chǎn)品和過程審核的概念

體系審核、產(chǎn)品審核、過程審核的關(guān)系與區(qū)別

2016版VDA6.3,2008版VDA6.5簡(jiǎn)介

汽車行業(yè)實(shí)施產(chǎn)品審核目的與時(shí)機(jī)

汽車行業(yè)實(shí)施過程審核目的與時(shí)機(jī)

2、VDA6.3A部分條款講解

項(xiàng)目管理

項(xiàng)目計(jì)劃制定， 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定，項(xiàng)目緊急措施制定

產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃

產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃， DFMEA、PFMEA、KPC、KCC

產(chǎn)品和過程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)

產(chǎn)品驗(yàn)證計(jì)劃 DV試驗(yàn)，PV試驗(yàn)，項(xiàng)目驗(yàn)收的證據(jù)，設(shè)計(jì)開發(fā)的輸出

3、VDA6.3B部分條款講解

供方管理

合格供方評(píng)定，進(jìn)檢檢驗(yàn)，原材料倉(cāng)庫(kù)管理要求，F(xiàn)IFO，可追溯性要求

批量生產(chǎn)（以烏龜圖模型進(jìn)行展開）

過程輸入，項(xiàng)目交接管理，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)FIFO，可追溯性要求

過程流程，生產(chǎn)控制計(jì)劃、SOP、SIP、控制圖、SPC應(yīng)用

人力資源 作業(yè)培訓(xùn)過程

物質(zhì)資源，設(shè)備工裝管理管理過程，計(jì)量器具管理、試驗(yàn)室管理要求，MSA

過程審核效果

產(chǎn)品符合性，CPK結(jié)果，糾正預(yù)防措施，產(chǎn)品審核

過程輸出，型式試驗(yàn)的結(jié)果，成品倉(cāng)庫(kù)管理要求、記錄保存

顧客支持，顧客滿意

服務(wù)交付情況，顧客投訴與反饋，8D報(bào)告，VDA 現(xiàn)場(chǎng)失效分析，服務(wù)人員能力要求

4、VDA6.3過程審核實(shí)例演示

過程風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和分析

項(xiàng)目管理（PM） （PM案例分析）

產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃

產(chǎn)品和過程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)（PEP/APQP案例分析）

供方管理（典型供方管理案例分析）

顧客支持顧客滿意/服務(wù)

提問評(píng)分與審核符合率計(jì)算

不符合項(xiàng)與審核發(fā)現(xiàn)

過程審核報(bào)告編制

5、VDA6.3要求的標(biāo)桿生產(chǎn)過程實(shí)例演示

標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)線的概念

4M1E管理案例分析

過程輸入（常見工廠信息形式實(shí)例分析）

過程流程（典型生產(chǎn)流程實(shí)例分析）

人力資源（現(xiàn)場(chǎng)人員管理技巧）

物質(zhì)資源（常見設(shè)備工裝管理實(shí)例分析）

過程效率（常見生產(chǎn)性指標(biāo)解讀）

過程輸出（常見生產(chǎn)標(biāo)識(shí)及批號(hào)管理實(shí)例分析）

6、產(chǎn)品審核實(shí)施

產(chǎn)品缺陷選定

產(chǎn)品審核項(xiàng)目選定

產(chǎn)品審核實(shí)施計(jì)劃

產(chǎn)品審核記錄與統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)分析及缺陷原因調(diào)查

產(chǎn)品審核結(jié)果的評(píng)定

產(chǎn)品審核報(bào)告

糾正措施與跟蹤驗(yàn)證

7、過程審核現(xiàn)場(chǎng)演練

講師示范一個(gè)工序的過程審核，學(xué)員分組完成指定工序的審核，講師點(diǎn)評(píng)審核成果

培訓(xùn)講師：

包凌明：國(guó)家注冊(cè)咨詢師（注冊(cè)編號(hào)CNAT-2005-1-CE0035）

熟悉6δ、精益生產(chǎn)、 ISO/TS 16949 及五大工具在企業(yè)的應(yīng)用應(yīng)用，精通IATF16949、ISO9001、ISO14001、 OHSAS 18001等國(guó)際管理體系標(biāo)準(zhǔn)。在其多年的輔導(dǎo)經(jīng)歷中，曾先后為一些知名的汽車、機(jī)械、電子類企業(yè)從事管理咨詢工作，并被多家知名企業(yè)聘為常年管理顧問。

基于10多年的輔導(dǎo)經(jīng)歷，熟知各種類型制造型企業(yè)生產(chǎn)、采購(gòu)、品質(zhì)、開發(fā)、工程各個(gè)管理模塊的復(fù)雜結(jié)構(gòu)，能夠快速找到部門效率低下的死結(jié)，形成有效的解決方案扭轉(zhuǎn)企業(yè)面貌，現(xiàn)擔(dān)任奧圖泰冶金設(shè)備、玉柴機(jī)器、森馬服飾等上市企業(yè)的精益供應(yīng)鏈戰(zhàn)略顧問，推動(dòng)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型升級(jí)。

全程采用互動(dòng)授課模式，運(yùn)用“企業(yè)教練”教學(xué)方法調(diào)動(dòng)學(xué)員全程參與課程的問題討論，討論過程中結(jié)合大量的案例分析及練習(xí)，使學(xué)員能夠加深對(duì)課程的理解，從而能夠運(yùn)用在工作中。

包老師

資歷背景:

CNAT 注冊(cè)咨詢師

MBB 黑帶大師

精益生產(chǎn)咨詢師

中科院特聘企業(yè)導(dǎo)師

工作經(jīng)歷:

1994-2000 艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)公司生產(chǎn)經(jīng)理

2000-2002 偉世通汽車零部件有限公司供應(yīng)鏈經(jīng)理

2002-2006 上海林亞企業(yè)管理咨詢有限公司咨詢師

2006-至今 ，職業(yè)講師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

精益生產(chǎn)咨詢：

通過推行現(xiàn)場(chǎng)精益化改造、精益指標(biāo)設(shè)定、IE 工具應(yīng)用，挖掘工廠隱藏的利潤(rùn)空間。輔導(dǎo)過程中運(yùn)用“企業(yè)教練”的方法，強(qiáng)力推行新觀念、新方法，對(duì)企業(yè)中層管理人員施加持久影響力，引導(dǎo)積極改善的管理思維，實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性循環(huán)。

現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢：

獨(dú)創(chuàng)“精益-5S”咨詢產(chǎn)品， 以傳統(tǒng)的 5S 管理為基礎(chǔ)，融入了積極心態(tài)訓(xùn)練活動(dòng)，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)逐步導(dǎo)入精益生產(chǎn)管理模式，在工廠內(nèi)全面實(shí)施定置化、目視化管理，實(shí)現(xiàn) 3 個(gè)月改變工廠面貌，6 個(gè)月脫胎換骨， 幫助多個(gè)迫切希望變革的企業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

技術(shù)工具培訓(xùn)：

開發(fā)適用于開展企業(yè)技術(shù)管理、技術(shù)創(chuàng)新的系列工具培訓(xùn)課程，涉及生產(chǎn)精益改善、設(shè)備效率提升及質(zhì)量分析等關(guān)聯(lián)領(lǐng)域。基于多年咨詢工作積累的一手案例，采用互動(dòng)式授課形式，以案例分析及演練為主，吸引學(xué)員全程參與課程主題討論。

主

精益-5S 管理輔導(dǎo)項(xiàng)目：

?中國(guó)傳動(dòng)集團(tuán)鎮(zhèn)江螺旋槳車間（國(guó)企，銅件鑄造、機(jī)械加工）

輔導(dǎo)成果：徹底改變鑄造行業(yè)臟亂差形象，打造成可以讓國(guó)外客戶參觀的現(xiàn)場(chǎng)

?金龍客車汽車空調(diào)車間（上市企業(yè)，空調(diào)系統(tǒng)總成） 輔導(dǎo)成果：成為金龍客車下屬供應(yīng)商工廠管理學(xué)習(xí)基地

?常州天合光能有限公司（上市企業(yè)，太陽能電池垂直生產(chǎn)）

輔導(dǎo)成果：建立符合歐美標(biāo)準(zhǔn)的 EHS 現(xiàn)場(chǎng)，保障員工健康，控制污染排放，塑造綠色形象

?森馬服飾股份有限公司（上市企業(yè)，服飾）

輔導(dǎo)成果：對(duì)下屬 10 家主力生產(chǎn)工廠及面料廠開展系統(tǒng)輔導(dǎo)，塑造服裝生產(chǎn)企業(yè)的標(biāo)桿，徹底改善服裝工廠面貌，引進(jìn)精益物流規(guī)劃理念，貨期達(dá)成率達(dá)到 98%，市場(chǎng)品質(zhì)退貨率降低到 1000PPM 以內(nèi)。

精益六西格瑪輔導(dǎo)項(xiàng)目：

?蘇州衛(wèi)美恒醫(yī)療器械有限公司（英資，醫(yī)療輪椅）

Lean 咨詢，輔導(dǎo)成果：打造標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)單元樣板，員工生產(chǎn)效率提升 17%

?上海中鉅包裝材料有限公司（臺(tái)資，瓦楞紙制造）

TPM 咨詢，輔導(dǎo)成果：減少設(shè)備故障率，減少單位產(chǎn)品蒸汽消耗 8%

?博凱機(jī)械(上海)有限公司（德資，造紙機(jī)械）

項(xiàng)目管理咨詢，輔導(dǎo)成果：引進(jìn)項(xiàng)目管理，縮短大型造紙機(jī)械制造周期

?蘇州埃賽克斯電磁線有限公司（美資，電磁線制造）

TPM 咨詢，輔導(dǎo)成果：建立流水線的指標(biāo)評(píng)估模式，設(shè)備 OEE 提升 5%，上漆線故障率降低 30%

?上海奧圖泰冶金設(shè)備有限公司（芬蘭，大型設(shè)備總裝）

項(xiàng)目管理咨詢，輔導(dǎo)成果：解決大型設(shè)備制造中零部件采購(gòu)與安裝協(xié)調(diào)問題，LT 縮短 25 天

?昆山好孩子集團(tuán)（臺(tái)企，童車座椅制造）

TQM 咨詢，輔導(dǎo)成果：引入卓越績(jī)效管理模式，成功獲得中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)

?廣西玉柴機(jī)器股份公司（國(guó)企，柴油發(fā)動(dòng)機(jī)）

Lean-6SIGMA 咨詢，輔導(dǎo)成果：實(shí)施精益-6SIGMA 戰(zhàn)略，推行智能化鑄造，鑄件廢品率低于 0.1%

?群光電子（蘇州）有限公司（臺(tái)資，光學(xué)半導(dǎo)體）

TnPM 咨詢，輔導(dǎo)成果：對(duì)精密的光學(xué)半導(dǎo)體設(shè)備解剖式分析，建立分級(jí)維護(hù)制度，OEE 提升 15%

?長(zhǎng)城 4S 店（中資，汽車銷售及維修）

KPI 咨詢，輔導(dǎo)成果：縮短平均維修時(shí)間，降低備件庫(kù)存

培訓(xùn)特色:

采用互動(dòng)授課模式調(diào)動(dòng)課堂氣氛，吸引學(xué)員全程參與課程的問題討論，討論過程中結(jié)合案例分析及演練， 使學(xué)員能夠加深對(duì)課程的理解。從事咨詢培訓(xùn)業(yè)以來，累計(jì)超過 300 場(chǎng)次的品質(zhì)管理專業(yè)課程，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)達(dá) 120

家客戶，客戶滿意度均在 90%以上！

服務(wù)客戶名錄：

SHARP 夏普科技（無錫）、koyo 光洋科技（無錫）、Freudenberg 科德寶.寶翎無紡布 、ESSEX 埃賽克斯電磁線（蘇州）、DAWNRAYS 東瑞制藥（蘇州）、FUJISU 富士電聲（蘇州）、RENSAS 瑞薩半導(dǎo)體（蘇州）、AUO 友達(dá)光電（蘇州）、FUKUDA 富田金屬（蘇州）、SAMSUNG 三星電子（蘇州）、ASHIMORI 蘆森科技（無錫）、TRAINA 天合光能（常州）、VOLVO 申沃客車（上海）、東風(fēng)·悅達(dá)·起亞 KIA 汽車集團(tuán)(鹽城) 、博凱機(jī)械(上海)、YKK 吉田建材（蘇州）、GOOD BABY 好孩子（昆山）、DSSC 大賽璐安全系統(tǒng)（丹陽）、中鉅包裝材料(上海)、玉柴機(jī)器股份公司（廣西）、奧圖泰冶金設(shè)備（上海）有限公司、哈姆林電子（蘇州）福汽集團(tuán)東南汽車(福州)，日月光半導(dǎo)體（蘇州），瀚宇博德（江陰），萬都汽車系統(tǒng)（蘇州），大眾汽車（上海），長(zhǎng)城汽車股份（保定），奇瑞汽車(蕪湖)……

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