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課程背景：

隨著我國經濟社會的快速穩步發展，建筑行業作為國民經濟的支柱性和基礎性行業也得到了迅猛發展。建筑施工企業所完成工程質量好壞，不僅會嚴重地影響到企業自身今后的發展，同時也決定了日后使用該項目工程業主的財產和生命安全。確保提升建筑工程質量是建筑界永恒不變的主題。建國以來，我國發生的“路陷、橋跨、房倒、堤塌”等重大工程事故不少于數百起；進入二十一世紀后，雖然國家政府出臺了一系列法律條例和相關政策，使得建筑工程項目的建設、監督等程序趨于完善和系統化，但是建筑工程項目的質量問題還是時有發生，國內建筑物和構筑物的倒塌事故依舊頻繁。工程質量事故、安全事故的發生給國家和人民帶來了巨大的損失。

如何保證在建和待建工程項目質量及安全，杜絕質量及安全事故發生，全面提高建筑施工管理水平成為我國快速城市化進程中亟待解決的問題。

課程收益：

提升全員質量意識，推動全員主動參與質量改善；

掌握建筑施工質量高效五維控制技術，讓質量管理變得輕松、有效；

建立施工現場5S管理標準，掌握“零浪費的快速完成工作——精益六西格瑪工作法”，全面提升質量管理水平；

掌握零事故管理與風險防范的基礎——安全管理頂層設計；

掌握基于靜態與動態風險防范的零事故管理工具方法——危險源辨識、隱患管理、行為安全管理、作業組織管理和作業現場安全管理。

課程對象：

項目經理、項目總工、生產經理、安全總監等領導班子

課程大綱

第一篇：質量篇

第一講：質量是建筑企業生存唯一之道

一、質量管理形勢背景

二、施工現場質量管理現狀原因探尋

1. 人員素質

2. 管理技術

3. 材料管理

4. 施工過程

第二講：建筑施工質量高效五維控制技術

一維：角色定位——人的控制

1. 質量管理源動力——陽光心態養成

2. 讓質量成為習慣——全員質量管理

互動交流：在我的工作崗位上，我能為質量做的事情是？

二維：精細管控——機的控制

1. 設備自身養護

2. 設備操作人員的培訓

三維：完美現場——料的控制

1. 原材進場控制

2. 安裝前檢查

3. 成品保護

4. 施工現場5S管理

案例分享：某世界500強企業現場紅牌作戰

模擬練習：我會這樣規劃我的工地現場

四維：標準作業——法的控制

1. 施工階段質量控制

1）事前控制

a. 施工準備質量控制

b. 開工條件控制

2）事中控制

a. 工序質量控制

b. 中間產品質量控制

3）事后控制

a. 竣工質量檢驗

b. 工程質量評定

c. 工程質量文件歸檔

2. 零浪費的快速完成工作

工具：精藝六西格瑪工作法

案例分享：勇進中學項目質量管理分析

模擬練習：PDCA法控制混凝土質量

五維：持續改進——環的控制

1. 管理環境

2. 技術環境

3. 自然環境

第三講：質量事故報告及處理流程

一、質量事故分類

1. 按事故造成的后果劃分

2. 按事故的責任劃分

3. 按事故產生的原因劃分

4. 按事故的性質及嚴重程度劃分

1）一般事故

2）較大事故

3）重大事故

4）特別重大事故

二、質量事故一般原因分析

1. 違背建設程序

2. 工程地質勘察原因

3. 未加固處理好地基

4. 設計計算問題

5. 建筑材料及制品不合格

6. 施工和管理問題

7. 自然條件

8. 建筑結構使用問題

二、質量事故處理方法

1. 修補處理

2. 返工處理

3. 不作處理

三、質量事故分析處理程序

1. 保護好現場

2. 質量事故匯報時限

3. 質量事故報告制度

4. 事故報告內容

1）項目概況（工程名稱、建設規模、地點、工期、法人、主管部門）

2）事故發生時間、地點、工程部位、參建單位

3）事故發生簡要經過、傷亡人數、經濟損失初步估計

4）事故發生原因初步分析

5）事故發生后采取措施及控制情況

6）事故報告單位、負責人及聯系方式

第二篇：安全篇

第一講：樹立“零事故”安全理念與意識：一切事故皆可預防

一、揭開事故的面紗

案例拆解：就在身邊的那些安全事故

視屏警示：《失去生命的代價》

事故致因理論

二、企業事故多發的原因分析

1. 不安全的行為（三違行為）

2. 不安全意識（麻痹大意）

視頻警示：事故與原因的關系

討論：安全對誰的傷害最大？安全為了誰？

三、樹立零事故安全理念——構成事故的原因分析

視頻：事故是如何發生的？

討論：事故能不能不發生？

游戲：安全事故后的體驗

1. 管理的缺陷

2. 人的不安全行為

3. 物的不安全狀態

4. 環境的缺陷

案例分析：史上最牛人的“安全意識”

討論：你真把“安全”當“第一”了嗎？

一切事故皆可預防！

第二講：“零事故”安全管理與風險防范基礎：安全管理頂層設計

一、事故預防的基本原理

1. 骨牌模型

2. 奶酪模型

3. 事故致因病原體模型

二、全員崗位安全生產責任制建立

1. 安全生產組織管理體系

1）安全領導小組/安全檢查小組

2）安全生產責任制

a. 管生產必須同時管安全的原則

b. 誰主管、誰負責原則

c. “五同時”原則（計劃、布置、檢查、總結、評比）

d. “職能部門在各自的業務范圍內對實現安全生產的要求負責”的原則

e. 誰在崗，誰負責的原則

f. “從業人員遵章守紀”原則

2. 各有關人員的安全職責

a. 企業安全負責人職責

b. 部門安全負責人職責

c. 班組安全負責人職責

d. 工人安全生產職責

三、可有效落地執行的安全管理體系建設

1. 各崗位安全生產責任

2. 安全教育

1）安全教育培訓責任制

2）三級安全教育

3）安全生產知識培訓

3. 安全措施檢查、驗收及改進

1）安全檢查

2）安全驗收

3）安全隱患處理

第三講：基于靜態+動態風險防范的“零事故”安全管理工具

工具一：危險源辨識（風險防范靜態管理）

1. 危險源辨識原則

2. 危險源辨識方法

3. 危險源辨識技巧

工具二：隱患排查與治理（風險防范動態管理）

1. 隱患排查方法

2. 確定控制措施

3. 隱患管理流程

工具三：行為安全管理（風險防范動態管理）

1. 行為安全管理的基本準則與要求

2. 行為安全觀察流程與方法

練習：角色模擬與扮演

工具四：基于風險防范作業組織管理（風險防范動態管理）

1. 班前/班中/班后我們需要做什么？

2. 班前準備

3. 班中監督

4. 班后恢復與交接

工具五：作業現場目視化管理（風險防范動態管理）

1. 作業現場安全管理的基本準則與要求

2. 現場6S標準化管理

馬老師

工程項目管理效能提升專家

高級工程師

云建安A、B證

云南省政府采購類評標專家

PMP美國項目管理協會認證

MTP日產訓授權認證講師

曾任：云南建投（國企）丨項目經理/技術負責人

曾任：保山蟻合商務服務有限公司丨總經理

→全程參與政府專項項目規劃、施工、運營15個，為客戶制定工程項目管理、工地安全文明施工方案20多個。

擅長領域：工程項目管理、施工現場精細化管理、工程現場跨部門溝通、施工現場6S管理、施工班組長培育等

實戰經驗：

馬茗老師擁有10年的工程項目管理實戰經驗，曾任職于云南建投，后自主創業主攻工地安全文明施工。無論是在任職期間或是自主創業，都能帶領團隊一次又一次攻克難關、優質高效完成項目竣工驗收，為企業帶來豐厚收益。

▉曾任云南建投（國企）丨項目經理/技術負責人：

》》》保山工貿園區楊官路主干道路建設項目：期間當任項目經理，負責現場管理及組織施工。合同金額5400萬，最終結算價8700萬元，為企業帶來巨大利益。

》》》建龍陵八零八水庫至松山紅色旅游二級路項目：期間當任項目經理，僅用時8個月，就優質高效圓滿完成業主交付的施工任務，得到業界一致好評。

》》》省道231線黃草壩至南傘二級路：期間當任項目技術負責人，負責內業資料收集制作整理、竣工決算及審計跟蹤，最終結算金額19億元，順利完成政府項目。

▉曾任保山蟻合商務服務有限公司丨總經理：

???保山市青陽郡小區房地產開發項目：為項目提供現場安全文明施工方案，實現施工現場零事故交付。

???龍陵縣勐糯鎮勐糯社區集鎮街邊易地扶貧搬遷工程： 為項目提供現場安全文明施工落地方案，得到了當地政府的支持與認可，并為企業降低30%的成本費用。

部分授課案例：

■《項目統籌——工程項目跨部門溝通》累計30+期：中亞建業、建投四公司、云南元聯、保山城南……

■《質造百年企業—工程質量與安全管理》累計25+期：西南交大、建投五公司、景和集團、維琦集團……

■《施工現場安全文明施工策略》累計23+期：風領建工、建投五公司、建投六公司、镕誠集團、保山地建建筑工程有限公司……

■《準精細嚴——工程施工現場精細化管理》累計19+期：三一重工、陜建華山集團、云南維琦建設工程有限公司……

■《班組長能力管理技能提升培訓》累計17+期：葛洲壩水電站 、保山地建建筑工程有限公司、星晨電子……

■《運籌帷幄——工程項目經理的八堂必修課》累計20+期：建投四公司、建投五公司、建投六公司、保山地建建筑工程有限公司……

主講課程：

《運籌帷幄——工程項目管理》（拳頭課）

《緊盯源頭——項目高效能班組長培育》（拳頭課）

《化險為夷——工程項目全流程風險分級管控》（拳頭課）

《質造百年企業——質量與安全管理》

《準精細嚴——施工現場精細化管理》

《如魚得水——項目跨部門統籌溝通》

《平安回家——施工現場安全文明施工策略》

《贏在成本——基于沙盤模擬的工程項目管理與成本控制》

授課風格：

實戰實用：豐富的實戰案例分析，融入方法工具，易懂易行。

幽默風趣：理解與故事相結合，案例與知識相結合，場景感十足。

注重落地：真正讓學員聽得懂、記得住、用得上、做得到。

部分服務過的客戶

葛洲壩集團、西南交大、中亞建業、三一重工、風領建工、陜建華山集團、建投五公司、建投四公司、建投六公司、镕誠集團、云南維琦建設工程有限公司、云南元聯建筑工程有限公司、保山旅投、云南元聯、保山地建建筑工程有限公司、保山景和、愛創科技、四威高科、正一電氣、灝訊電纜、華帝智能廚電、藍微電子、星晨電子、達信電子、嘉聯益科技、銘?？萍?、明泰集團、盛杰橡膠、富冠精密、飛達吸塑、港芝公司、巖山塑業、鑫帆銅業、沈陽機床……

部分客戶評價：

馬老師的課程詼諧幽默，理論加實戰的內容使我能夠更清晰透徹地理解課程，非常喜歡馬老師的課，成功被圈粉！為老師打call，敬業的馬老師希望以后還能再上這精細的工程項目管理課程！

——上海風領建工 段總

馬老師的課非常專業，學員們十分喜歡，老師的課程內容深入淺出、通俗易懂。課堂上生動活動，絕不枯燥，課上課下老師也十分敬業，實屬難得的好老師。也是我們近年來合作的非常不錯的老師。

——中亞建業集團 顧總

馬老師的課程案例非常新，感覺很多案例好像上周網絡上才播出在本周課程上就學到了。新知識、新提法、新應用就是老師給我的最深刻印象。

——葛洲壩集團 李明超

原來感覺枯燥課課程被老師講得生動幽默，實用性很強，感謝老師把我從業余變成專業選手，這次培訓收獲太多，無法用語言表達，希望有機會再聽馬老師的課。

——三一重工 杜朝云

最精彩的內容是對案例的分析很深入人心，引人入勝。課堂氣氛超好，老師沒一點架子，講的都是我們需要的重點。

——云南建投施工班組長 張國慶

既有生動的授課，又有落地的管理工具穿插，整個課程生動有趣，實用性超強，超喜歡馬老師這種風格的老師，希望以后能多多聽老師的課程，受益匪淺；對于工作上也實用無比。

——云南云雄項目部管理人員 楊宏

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