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課程背景

很多企業都把降本增效作為發展的一個重要立足點，也當做經營管理的一項重要目標。但在實際工作和管理過程中，從公司層面到一線管理人員，都存在一定的誤區，而且導致很多錯誤的做法，如何正確認識這個問題，找到適合自己的降本增效的途徑和方法工具，在工作中真正實現降本增效，這是本課程研發的初衷。

降本增效并不是簡單地削減成本或者控制一切投入，它更關注的是資源配置的合理性、工作中方式方法使用能否發揮大效果、避免不必要的浪費，只有員工明確了降本增效的本質意義，才能更好的結合自己的工作去落實它。

課程將結合國際前沿的管理理論和方法工具，幫助學員理解、甄別工作中大量的降本增效的契機，通過方法工具的學習來理順工作、資源、流程、職責等，在各環節去發現違背管理優化、違背降本增效的問題，從而加以解決，取得持久性的降本增效的成果。

國際管理學界把對標管理歸為21世紀三大管理工具之一，但另兩項（流程再造與戰略聯盟）遠不及對標管理運用的廣泛。對標管理是一種回歸管理本質的哲學體系和方法論，同時也是創造模板的工具，它全面而又簡單，企業如果掌握了它，就好比打通了“任督二脈”，任何時候都能抓住問題的本質去解決。不論是降本增效，還是精益化、標準化、管理創新落地、競爭力形成等都可以迎刃而解。

本課程針對中基層管理者，他們是推行降本增效改善工作的執行群體之一，課程的內容和授課模式將推動他們真正理解和掌握一系列具體的方法和工具，引導他們在課堂現場身體力行、參與到某項工作改善中來，爭取在培訓中就收獲有價值的解決方案。

【課程特色】

課程重點講授如何實現降本增效的方法，深入的互動參與使學員掌握當今有價值的實踐方法及工具，解決學員在工作中的各類問題，幫助學員發現和創立更高效、更優化的工作資源配置，更有效的督導員工完成任務的同時實現降本增效的目的。

課程在設置上力求理論和實踐充分結合，采用啟發式教學，通過大量的案例分析、深入的小組討論、經驗分享、實操模擬、游戲體驗等多種培訓方式結合，注重現場學員的同步參與性。

課程所需設施設備及道具：課前根據情況另行溝通確定

【課程對象】

管理人員

【課程大綱】

第一篇 降本增效如何落地

第一部分 降本增效在工作中的體現

企業中的降本增效有哪些體現

對工作中浪費的識別

找到降本增效的突破口

降本增效從我做起

第二部分 用新的方法解決降本增效的落地問題

標準越精細，浪費越少

走出降本增效的誤區，確立新的降本增效理念

對標管理的方法簡述

構建一套從本質上就能實現降本增效的工作方法體系

第二篇 工具方法與應用輔導

第三部分 方法一——善于發現和分析工作問題的方法

開展降本增效首先要善于發現問題

必備的問題意識有哪些

問題的發現解決與個人能力的提升

從根本上發現和解決問題的責任層級法應用

案例互動分析

解決問題的基本步驟

解決問題的思維路線

對待問題的心態和狀態

第四部分 方法二——要素建模法，崗位降本增效的制勝法寶

重新認識崗位上的工作事項

降本增效的切入點在哪里

崗位降本增效改善示例

有哪些工作需要改善

崗位降本增效中的價值要素分析

崗位要素建模示例

第五部分 在日常工作中的運用指導

方法的總結與應用側重指導

個人努力與團隊配合要求的重要性

個人及團隊行動計劃的要求

其他企業降本增效推進工作分享

降本增效思想和工作習慣的養成

孫老師

【專業資質】

執行董事、泓冰標桿理論授權講師、全面標桿管理咨詢師；

中國標桿管理學會專家委員會委員、

國際標桿管理學會專家委員會認證專家；

【從業經歷】

國內較早研究標桿管理、培訓與企業績效、職業化領域的老師，有十七年的工作經歷，其中十多年企業管理、培訓工作實踐經驗，十年標桿管理研究、培訓及管理咨詢項目服務經驗；

曾參與過幾十家知名企業對標實施工作，例如國家電網部分二級單位的同業對標、河北省工業企業對標行動、國家郵政下屬單位對標、江西工信廳重點企業對標、山西汾酒、羅萊家紡、棗礦集團、中金嶺南等大型企業、上市公司的對標咨詢項目，經歷數百次企業專項標桿管理課題的輔導與推進，服務學員數萬人；

在崗位創標、降本增效、流程優化、企業內部對標管理者能力提升、管理者職業能力提升、服務管理創新等方面具有豐富的實踐經驗；

孫老師在為企業提供培訓服務時，關注與尊重企業的文化特色、管理現狀、員工需求等方面問題，在提供培訓服務時擅長分析與分享多種課程案例，做到內容新穎、充實、具有一定的深度和廣度，善于引導學員內心的共鳴，易懂易學，具參與性和操作性，便于課后的轉化，屢次受到客戶的好評和連續邀請。

【擅長領域】

標桿管理領域：

企業對標管理實戰、標桿思維與企業精細化、流程改進與標桿管理、標桿管理與崗位績效改善、企業對標管理項目的深入推進與輔導、管理者對標能力訓練、對標專員輔導等。

人力資源、培訓體系建設領域：

人力資源規劃與發展、管理培訓階梯規劃（組織學習）、培訓體系建設與創新、企業內部培訓師團隊建設等。

管理者與員工工作能力塑造領域：

管理者層面：職業化能力認知、職業化技能、職業心態、職業道德與操守、職業形象、責任管理、問題管理、群策群力與團隊決策、職業化管理環境建設等方面。

員工層面：新入職員工的角色轉化和適應性訓練、職業心態、責任意識、基礎職業化素養、公司禮儀、執行能力、團隊協作能力、自我管理能力等。

【授課風格】

授課熱情、張弛有度、談吐幽默清新，善于營造互動的學習氛圍、調動學員的參與性；

課程內容具有較強的知性與理性，體現一定的深度與廣度，能夠啟發學員思考，培訓時有時會采用現場訓練方式加深學員的印象以及操作能力的轉化，能使學員在輕松、愉悅、反思、感悟的氛圍中充分掌握所學內容，并強調學以致用。

【部分服務客戶】

中國對外貿易中心（集團）、延長石油、陜煤化府谷能源、中國外運長航集團、神州數碼下屬多個事業部、棗礦集團、Amdocs（中國）有限公司、北京汽車、山東核電、國華電力陳家港電廠、國家郵政下屬多個地市郵政局、羅萊家紡、東阿阿膠、中金嶺南、北京電力、平高集團、汾酒股份、山東金魯班、東莞郵政、湖北華潤電力、安徽楚源佛岡供電局、濰坊市人事局、湖北彩誠、山東能源機械、巨化集團、青銅峽鋁業、新汶礦業、寧夏寶豐能源、中國黃金、內蒙古烏海地稅等數百家企事業單位，培訓學員數萬人。

【主講課程】

《企業對標管理實戰》（兩天）、《標桿管理之標桿四法的運用》（兩天）

《管理者職業化塑造與執行力提升》（兩天）、《標桿思維與企業精細化》（兩天）

《對標管理項目中的企業輔導員模式》（半天）

《標桿管理能力塑造系列課程——問題管理與責任管理》（兩天）

《標桿管理能力塑造系列課程——標桿思維與崗位創標建模》（兩天）

《培訓體系建設與培訓管理創新》（一天）、《非人力資源經理的人力資源管理》（兩天）

《培訓項目開發與課程設計》（一天）、《營業廳優質服務與服務禮儀》（一天）

《塑造職業形象—公司禮儀實務》（一天）

《成為優秀管理者的重要能力——人際溝通與團隊協作》（兩天）

《成為優秀管理者的重要能力——正確心態與自我負責》（一天）

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