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【課程背景】

領導力發展對象已經發生變化

傳統領導力發展方式以個體領導力為主，聚集在領導者個人身上。但環境以及各種挑戰日趨復雜，解決領導者個人的問題已不足以應對新的需求。領導者是通過他人達成工作成果，帶領團隊實現預期目標，這就意味著除了領導者個人外，還有更多團隊因素需要我們考慮。我們更需要把領導者和他所在的團隊當作一個整體來觀察，從整個系統角度來進行發展，這才會更有效。

領導力發展主題已經發生變化

原來我們更多關注領導者的領導行為，較少關注領導者與整個團隊的互動，以及團隊成員之間的互動，新領導力發展主題正在向團隊系統互動方向轉變。

原來我們更多關注管理者的成長階段，同樣，團隊的成長也是有不同階段的，團隊也需要在不同的發展階段解決不同的關鍵挑戰。在各個發展時期，領導者和團隊組成的系統具備哪些關鍵要素才能應對這些挑戰，也是新的研究主題。

【課程收益】：

1、了解團隊發展的各個階段和關鍵要素，明確成功要素和風險要素；

2、覺察團隊狀態，提升培訓對象對團隊領導力的感知與體驗，促進團隊凝聚力提升；

3、形成團隊清晰愿景，促進團隊變革和創新，打造高績效團隊；

4、了解高績效團隊的七個關鍵要素和新的挑戰；

5、體驗團隊領導力發展工具和方法。

【課程對象】

在成長迅速的企業、部門承擔領導角色的中、高層管理者；講求效率、目標的企業部門主管。

【課程大綱】

第一部分：定位：為什么需要團隊----Why?

1、通過活動感受到所有伙伴同屬于一個團隊，建立全局觀念

2、思考自己的關注重點是自己還是整個團隊，兩者有何不同

3、察覺自我與團隊的關系，思考個人如何影響整個團隊動力

4、思考大家在自己的固有任務下，如何與團隊伙伴合作，如何貢獻自己的建議、傾聽 他人的意見、合理找出解決辦法

體驗活動：風語者

以小組為單位，再不說話的情況下，傳遞數字的密碼情報。經過幾輪后，通力協作，準確度/速度高的小組獲勝。

第二部分：溝通與信任建立：主動溝通、核實及回饋----Who?

1、體會單向溝通與雙向溝通的不同之處，發掘良好溝通所需要的要件；

2、深刻體會溝通的重要性，溝通不暢到底是什么原因、是誰的責任

3、了解彼此認知上的差異，察覺雙向溝通產生誤差，如果不及時確認會產生更嚴重的后果

第三部分：目標理清----What?

1、感受團隊目標設定不同，所帶來的結果不同

2、團隊目標設定的重要性，團隊目標應遵守的原則

3、團隊共同解決問題的技巧與策略

4、學習處理大團隊中少數成員邊緣化的問題

第四部分：承 諾：統一團隊合作規范、群策群力、建立共識----How?

1、體會團隊達成共識的過程，在團隊達成共識之前，需要聽取各方的意見

2、團隊的每一位成員都對任務的完成負有責任，團隊人員之間的良好互動有利于任務 的高質高效完成

3、反思團隊共同遵守的規范是什么，為什么需要共同的規范

4、團隊成員之間有矛盾時合理的方式是溝通，更多的傾聽，取舍意見

活動體驗：商海爭鋒---XY牌

學員分成若干個小組，每組皆有X/Y兩張牌。每一輪中，由小組成員共同決定出哪張牌？不同的牌，在各組總成績中得到不同的分數。在若干輪候，小組得分高者獲勝。

第五部分：履 行：團隊問題解決、領導與配合---5W1H?

1、發展與練習問題解決能力，創造更高的團隊工作價值與貢獻

2、體會擔任領導者與配合者角色的不同之處，相互體認各自的感受，達成相互理解

3、帶領團隊過程中，如何培育與發展團隊成員

4、尊重團隊及個人意見，共同擬定決策，增加團隊互動的感受

第六部分：高績效團隊的建構----WOW!

1、共同探索高績效團隊基礎

2、學習高績效團隊的表現特征

3、思考如何在合作時尊重彼此想法經驗的差異，并抱著開放態度和彈性思考

體驗活動：盜夢空間

30張相互關聯的圖片平均分派到參訓隊員手上，每人只能看自己的圖片，然后團隊之間相互討論每個人所看到的內容，然后把這些圖片按照正確的排序排好交給培訓師

第七部分：革 新：改變與創新----Why?

1、團隊配合，突破思維

2、如何帶動團隊進行創新

3、我有挑戰現狀的勇氣和能力嗎？

4、我們如何面對未知事物，又該如何去形成共識

注：以上課程內容中所列體驗活動，會根據團隊實際狀況做相應調整。

查老師

查智華老師 學習技術引導師

“知行合一”終身推動者

背景資歷：

湖北工業學院與管理學院EMBA

資深行動學習催化師

IAF國際引導師協會認證專業引導師CPF

美國（AACTP）認證TTT企業培訓師

新加坡引導師協會（FNS）團隊引導師

OBT臺灣外展財團法人教育基金會引導師

AEEAC美國體驗教育協會亞洲研討會發起人

“知行合一”終身推動者—讓領導力變成領導藝術的能力

曾任：駝鑫集團教育發展機構 培訓發展總監/商學院負責人

曾任：新光集團有限公司 培訓經理/人才發展經理

曾任：娜莉股份有限公司（總部） 培訓經理

實踐經驗：

張振華老師致力于知行合一在中國的研究、實踐和傳播，曾系統接受過知行合一的培養，國內第一批將美國PA課程引導技術引入中國大陸的認證講師；多次受邀擔任AAEE 亞洲體驗教育年會引導師、OBT臺灣外展財團法人教育基金會引導員遠征進階訓練引導師；15年專注于行動學習、知行合一、教練工作坊和體驗式學習的理論研究與實踐，成功輔導500家企業完成團隊引導及行動學習項目的實踐，在移動通信、金融、醫藥、電力、汽車、家電等行業有豐富的行動學習項目及引導師培養經驗。

主講課程：

人力資源系列

1.《360人才測評》《勝任力模型》

2.《非人力資源經理的人力資源管理》《人才盤點與發展》

3.《績效管理》《職業生涯規劃》《組織診斷與發展》

4.《金牌面試官》《招聘面試》 《人力資源主管》

5.《培訓體系搭建》《年度培訓計劃》 《領導力體系搭建》

領導力系列

1.《團隊推動及提升》《高績效團隊推動與提升》《團隊執行管理》《營造積極氛圍》《凝聚力》

2.《打造高效執行力戰略》《90后新生代員工管理藝術》《高效能人士的七個習慣》

3.《洞察人性的有效溝通》《培育和輔導員工》《溝通管理》《卓越領導力》

4.《目標管理與計劃落實》《管理者的高效時間管理》《管理提升》《激勵員工與提升積極性》

5.《MTP 管理能力提升訓練》《高管心智模式》《戰略制定》《團隊管理五項障礙》

6.《霸道總裁的情商修煉》《搞定神一樣的隊友---影響力溝通》《發揮自信能量，創造精彩人生》

通用管理系列

1. 《服務禮儀》《正能量與責任》《辦公自動化》 《快樂工作，開心生活》《面試技巧》

2. 《團隊告別盲、茫、忙――高效時間管理》《領導藝術》《哈佛受歡迎的談判課》

3.《高績效團隊推動與提升》《高效會議秘訣》《贏在心態》 《自我激勵八法》

4. 《情商/情緒管理》《拒絕尬聊--人際溝通技巧》《面試技巧》《提升自身執行力》

5. 《TTT 訓練營》《喬布斯6大演講技巧》《個人職業規劃》《團隊打造》《怎樣釋放心理壓力》

6.《團隊推動及提升》《結構化思維》《TED 演講技巧》《從校園人到職業人---員工職業素養訓練》

體驗式及沙盤系列

1.《盜夢空間》《四驅管理》《瘋狂市場》《收獲季節》《紅黑商戰》《風聲》《抱團打天下》

2.《信任背摔》《卓越圈》《群龍取水》《穿越生死線》《沙漠掘金沙盤模擬》《軍事訓練營》

3.《收獲季節》《驅策力測評》《凝聚力課程》《感恩類課程》《高士氣團隊打造課程》

4.《四驅管理》《瘋狂市場》《圖畫歷史》《驛站傳書》《大魔王》《雙解碼》《DISC性格分析與識人用人》

5.《管理七巧板》《團隊公園戰》《高人際關系打造課程》《過山車》《生死電網》《國家寶藏》

6.《沙漠掘金沙盤模擬》《鐳戰CS》《徒步定向》《感恩之手》《高績效團隊打造課程》

授課風格：

風趣輕松、流暢生動，善于運用活動、角色扮演、案例討論等啟發式、引導式教學方法，注重在學習中解決工作中的實際問題；

豐富的團隊引導技巧，帶領學員透過活動情境，注重過程中的反思質疑，鏈接生活與工作，促使參與者積極分享并參與實施的行動方案。

部分授課記錄：

京東商城 《四驅管理》 4期

智聯招聘武漢公司 《高績效團隊打造》 7期

交通銀行華中金融服務中心 《感恩》 8期

上海羅氏制藥有限公司 《DISC測評》 7期

德國麥太保電動工具有限公司 《洞察人性的有效溝通》 6期

德國麥太保電動工具有限公司 《四驅管理》 6期

NU SKIN中國區 《教練式引導技術》 6期

東風本田汽車有限公司 《時間管理》 4期

東風實業有限公司 《沙漠掘金沙盤模擬》 4期

東風汽車集團股份有限公司 《行動學習催化師訓練》 4期

東風本田汽車有限公司綜合業務科 《團隊情境領導力》 5期

東風本田汽車有限公司總務安全科 《瘋狂市場》 2期

海正輝瑞制藥有限公司 《高效能人士的七個習慣》 4期

北京諾華制藥有限公司 《洞察人性的有效溝通》 4期

武漢大學EDP中心總裁班 《沙漠掘金沙盤模擬》 2期

深圳西點學院 《時間管理》 5期

上海虹口區廣中學校 《沙漠掘金沙盤模擬》 4期

中國國際技術智力合作公司 《團隊技能發展課程》 2期

康寶萊（中國）保健品有限公司 《瘋狂市場》 11期

康寶萊（中國）保健品有限公司 《體驗式管理培訓》 10期

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