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【課程背景】

機遇與挑戰并存的大時代環境下，企業面臨前所未有的動蕩與變化，而企業精英層管理干部專業強但管理弱的局面沒有明顯改善，嚴重制約了企業經營目標的有效達成。而傳統的系統化培養項目均不同程度存在理論深但落地難，僅培養個人能力而忽視組織建設，培養周期長、成果難量化，片面強調工具方法而忽視應用場景等突出問題，難以滿足企業對于干部梯隊管理能力建設的迫切需求。

本系列課程針對企業儲備干部、新任經理人及中高層管理干部等企業精英群體量身打造，學習內容涵蓋管理者角色認知、自我管理、時間管理、目標管控、影響力塑造、溝通與協調、教練輔導、情景領導、績效改進、授權激勵、文化熔煉、團隊再造與沖突管理等，同時根據企業實際需要，也可按主題選擇模塊授課。授課講師歷任多家上市公司培訓總監、人力總監、CHO，保證課程內容極具針對性和系統性，并能針對管理人員實際遇到的問題，提出相應的解決對策，快速提升學員管理實戰能力。

【課程收益】

1.讓學員掌握最為核心與前沿的管理方法與技能；

2.使學員轉換角色、調整思維，從而更好的凸顯其團隊領導價值；

3.快速提升學員作為管理者的關鍵技能并輔導實操掌握，推動團隊績效水平直線提升；

4.幫助學員掌握不同工作情境中的差異化管理方法。

5.提升參訓學員的領導力、經營意識、組織意識。

【課程形式】

理論講授+行動學習+情境模擬演練+實戰復盤

【課程對象】

企業儲備干部、新任經理人、中高層管理干部等

【課程大綱】

?引導教學：潛龍騰淵乳虎嘯谷彼岸花開管理自來

?互動討論：您印象中好的管理者具備哪些特質？

第一篇：精英管理者的價值成長

第一講：思維轉換與價值定位

一、管理者的價值定位

1. 從“韓非子”詮釋論管理

2. 經營視角下的管理價值

2. 管理者的商業人格與全局意識

3. VUCA時代中的管理新趨勢

案例剖析：20世紀最著名的金字塔是如何崩潰的？

4. 組織的形成與管理的標準

二、管理者的思維重塑

1. 優秀管理者的心智模式與責任思維

2. 管理思維的轉變右腦（領導管人）與左腦（流程管事）

?從“救火者”到“領航員”

?2）“胡蘿卜”加“大棒”的“管理馴化”模式的誤讀

?3）“事情”與“人情”的再權衡

?4）“理事管人”——以事為核心的管理機制

?案例剖析：奔馳危機公關看管理

3. 改變循環圈（The Change Cycle）

第二講：精英管理者的角色重塑

一、管理者的角色困境

1. 行權不靈——管理者權力的邊界

2. 信息不暢——信息過載與執行不力

3. 民意不達——無法滿足員工的需求

4. 革新受阻——管理創新的窘境

二、管理者的角色認知與行為風格辨識

1. 管理者的立場與任務

2. 組織架構“金字塔”中的管理者角色認知與變量思維

案例解讀：從“王者榮耀“里學到的管理智慧

3. 管理者四大天職看角色定位

4. 管理者行為風格解析

5. 管理者知人善任與團隊效能提升

工具演練：DISC工具測評應用

三、管理者的情景領導

1. 管理者情緒智力的五個能力（MAYER&SALOVEY,1997）

2. 管理者的情景領導力

3. 管理者的向上支持與向下管理

4. 團隊績效提升與組織執行力

第三講：動態平衡中的自我管理

1. 精英職業生涯發展的三要素

?能力

?規劃

?平臺

案例解讀：知名企業IDP發展方案

2. 管理者工作價值的指數型增長策略

3. 踐行深度工作的要點與實踐

4. 從時間管理到人生規劃（人生劇本設計）

5. 個體與組織的關系——實現事業的螺旋式上升三部曲

6. 情壓管理與自我驅動

7. 時間管理綜述

?第一代時間管理——備忘時代的時間管理

?第二代時間管理——計劃時代的時間管理

?第三代時間管理——效率時代的時間管理

?第四代時間管理——價值時代時間管理

?第五代時間管理——共贏時代的時間管理

8. 時間管理的本質

?時間不可逆

?時間的公平性

?時間管理的實質是自我管理

9. 互聯網時代中的碎片化時間管理與工具應用

10. 清單在自我管理中的實戰應用

第四講：成果導向型目標管理

1. 高效價值創造者：內在驅動與目標設定

2. “灰犀牛與黑天鵝”背景下激發自我內生力的計劃與執行

3. 戰略目標設定與戰略分解承接

?戰略地圖完成

?分解企業關鍵績效指標（KRA）

?分析承接關鍵指標的核心成功要素（KSF）

?確定各關鍵成功要素（KSF）之間的權重關系

4. 目標成果管理工具箱：KPI工作法、OKR工作法、PDCA工作法等

?工具演練：KPI工作法現場演練

?工具演練：OKR工作法現場演練

?互動研討：OKR和KPI的差距與適用場景

5. 目標管理之盾：績效考核與評估激勵

引導教學：職場“變形金剛”成長記

第二篇：精英管理者的平衡管理

第一講：信任型工作關系建設與高效溝通

一、來自“互聯網+”時代的溝通新變化

1. 碎片化信息帶來的溝通改變

2. 線上線下的混合式溝通

3. 正式溝通與非正式溝通的比例顛覆

二、團隊協作中快速建立信任的有效方法

1. 人際交往的四種思維模式

2. 從博弈思維到雙贏思維

3. 信任關系的前提：如何讓自己成為可信、可靠的職場精英？

4. 建立與他人良好的人際互動

三、溝通成本與溝通障礙分析

?案例解讀：”我不是不接受你的觀點,而是不接受你這個人”

?情景演練：三組要素演練

1. 打破認知詛咒與關注溝通偏好（CK&CP）

2. 移情傾聽與尊重差異

練習：如何做好關鍵談話

第二講：教練輔導與員工潛能開發

一、職場新生代員工管理破局

1. 從“王者榮耀”看團隊管理愿景共創

2. 新生代員工眼里的管理

3. 小鮮肉管理賦能三部曲

4. 團隊管理扁平化與項目制的“雙螺旋”

二、建立“學練輔”三位一體的員工培養系統

1. 學——培訓學習、價值認知

2. 練——崗位帶教、實踐求真

3. 輔——績效教練、潛能激發

4. “學練輔”員工培養系統動態平衡解讀

三、對于學習與培訓的傳統誤區

1. 你教了，員工就會了嗎？

2. 員工會了，績效就提升了嗎？

3. 績效提升了，就證明學習有效嗎？

四、培訓體系設計的四大原則

1. 快速學習；知行合一

2. 言傳身教；身體力行

3. 動機管理；把握剛需

4. 因材施教；不斷更新

情景演練：10分鐘學會一項復雜技能

五、人的四種天賦潛能

互動討論：教練與指導的本質變化

1.情景領導看員工教練輔導

2.GROW輔導的關鍵原則

工具演練：GROW工具應用練習

六、培育部屬三方法

1. OFFJT

2. OJT

3. SDP

七、績效面談與輔導

1. 績效教練系統核心三要素

2. 教練式輔導的環境創設與技能修煉

3. 常見問題清單解決

情景演練：月度績效面談輔導模擬

八、SPIN欣賞式探尋

第三講：組織激勵與合理授權

1. 組織激勵中的雙輪驅動

2. 部屬激勵的有效方式

?三種經典激勵理論的啟示

?有效激勵的手段方法

?實施有效激勵的關鍵流程

?情境演練：員工激勵現場模擬

3. 組織激勵變量因子應用

4. 授權的本質：任務型授權

5. 授權前的準備：資源盤點分析與合理配置

6. 授權的要點、流程與考評

?如何合理有效授權

?授權的要領

?管理者的四大授權技巧

7. 授權中的監督與輔導

8. 授權后的總結與授權迭代

工具演練：授權清單與任務分類

第四講：績效長虹：復盤與業績革新

1. 績效改進中的環境分析與組織分析

2. 績效改進的流程與結果應用

3. “DO”前有“度”——績效改進中的效度、深度和精度

4. 復盤的前提基礎：管理關鍵時刻（MMOT）

5. 復盤的關鍵行為與系統思考：見樹又見林

6. 復盤的常用方式：即時復盤（AAR）、階段復盤：“做中學”（TOJ）

7. 行動學習與業績革新

引導教學：從“大魚”吃“小魚”的時代到“快魚”吃“慢魚”的時代

第三篇：領導賦能與管理超越

第一講：賦能型領導力建設

一、如何應對業務環境的不確定性

互動研討：管理者的無力感

二、激活組織活力——扁平化組織設計方法

案例分析：讓聽得見炮聲的人去決策

三、能力建設的整體解決方案

?從用“權”到用“勢“

?賦能型組織建設中的雙輪驅動

四、員工賦能五大法寶

1. 使眾人行——共啟愿景

2. 激發活力——組織變革

3. 從干中學——教練輔導

4. 關鍵談話——溝通協作

5. 賞罰分明——授權激勵

6. 管理超越——如何打破創新者的窘境

7. 指數型增長組織構建

第二講：團隊再造與組織執行力

1. 常見團隊執行力弱化現象的根源分析

互動研討：當戰略確定以后，如果你認為戰略有偏差，怎么辦？

2. 團隊再造中的五大思維

3. 團隊執行四要素

4. 建設團隊自驅力的三大法寶

5. 團隊沖突管理與關鍵沖突有效化解

案例分享：理性沖突與感性交流

6. 團隊永續發展的核心要義-管理十誡

?從自我價值到社會價值

?刺激創新進步與保持核心競爭力的平衡取舍

?人才的內部晉升培養機制

?如何構建可持續的組織愿景

?做“造鐘師”，而非“報時人”

?偉大組織的自我變革

第三講：文化熔煉與組織氛圍建設

1. 從“共啟愿景”到“使眾人行”

情景演練：30秒介紹你的企業

2. 組織文化的“四至”法則

3. 員工接受組織文化的心理以及行為的改變過程

4. 文化熔煉“七步成詩”

工具演練：企業文化案例快速撰寫工具

5. 組織氛圍建設中的可視、可聽、可講、可動

6. 工作場所布置與能量圈建設

案例分析：職場布置現場分析

高老師

【專業資質】

MTP-DE©課程聯合開發人

《組織變革與領導力》沙盤認證講師

《全腦表達》沙盤認證講師

《團隊目標管理》沙盤認證講師

《情商加速器》沙盤認證講師

《結構性思維》課程認證講師

《TOC 突破瓶頸》沙盤認證講師

國際DISC 顧問技術認證講師

國際 DISC 認證咨詢師

國家績效改進師

【從業經歷】

曾任：正泰集團 培訓負責人；上海大眾集團 人力資源負責人；

天洋控股集團 高級培訓經理；沱牌舍得集團 企業大學 校長助理；

夢東方集團 企業大學 學習專家；學大教育集團 培訓總監；

北京科技大學經濟管理學院 教研員

高曉嘉老師從業15年來，一直致力于企業人才培養與組織發展實踐，任職期間搭建、優化三家上市公司的人才培養與培訓管理體系，獨立運營企業大學體系。并通過企業內訓、咨詢項目等解答客戶的疑惑，幫助企業優化人才培養機制，助力客戶團隊提高管理技能，促進績效改善，廣受企業客戶和學員好評。

【主講課程】

《結構性思維系列課程》、《團隊領導力沙盤》、《全腦表達沙盤》、《知彼解己的職場溝通》

《基于 DISC 的職場進階》、《MTP-DE©管理者進階》、《團隊目標管理沙盤》

《情商加速器沙盤》

【授課風格】

?深入淺出，風趣形象；控場自如，演繹獨到；全方面與學員互動交流；

?采用理論+實務+訓練的授課模式：以科學理論指導實踐，結合企業管理實際，以經驗或案例呈現實務；以技能訓練強化理論與實務的結合，塑造正確的行為；

?因材施教，授課內容既能專業深刻，亦能簡單易懂；

?現場為學員答疑解惑，即時解決學員問題，深入啟發學員解決問題的邏輯思路與策略。

【服務客戶】（部分）

陽煤集團、大唐集團、中國聯通、中國移動

中信銀行、招商銀行、國家電網、工商銀行

【客戶評價】

“思考更清晰、表達更精準，高老師的《結構性思維》課程實戰又理論功底深厚，課程設計嚴謹又輕松，現場輔導有學習結果產出，收獲頗豐。” ——國家電網

“一門課程的價值不僅僅是知識的啟發，更精彩的是打通個知識點的底層邏 輯，幫助學員構建知識體系。實戰的引導更是基于豐富的工作經驗，嚴謹的需求調研分析，科學的制定化課程設計。老師嚴謹又實戰，兩天的課程對工作指導非常有幫助。” ——中國移動

“很生動的課程，案例詳實而且都是工作中實戰的案例，互動引導張弛有度， 現場輔導及時促進學習轉化，課后輔導結果很好結合工作業務，產生價值。” ——招商銀行

“多行業的實戰案例，有效引導學員思考，促進學員有效學習、運用、內化， 幽默不失嚴謹，用心、負責的講師。” ——佳兆業

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