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課程背景：

移動互聯網發展到現階段，行業之間的競爭就產品特征和產品功能而言已逐漸趨同，已很難在特點上有比較明顯的突破，這正是精細化運營大展身手的時機，而抓住用戶最好的方式恰恰就是內容，借助新媒體渠道、通過內容和活動等方式讓用戶逐漸轉為付費用戶。于是很多企業紛紛啟動新媒體運營，用過后卻發現微博、微信、抖音并不是傳說中的那么神奇，＂食之無味，棄之可惜＂成為很多企業做新媒體運營的痛。

本次培訓，將打造私域流量說起，助力企業正確布局新媒體渠道，幫助傳統企業運營人員理解打造私域流量的營銷邏輯，并通過大量的案例導入引導學員領悟用戶運營和內容運營的基本方法。自2018年起，網絡營銷進入流媒體時代，電商直播成為傳統電商賣家的標配，短視頻用戶突破8億，短視頻超級用戶平均觀看時長達94分鐘，如果通過短視頻和直播占據用戶的時間、占據用戶的心智、占據用戶的錢包，成為每個企業主必須要做的營銷布局。

課程收益：

●運用互聯網思維創新傳統營銷方式；

●傳統企業如何布局新媒體渠道；

●如何運營微信生態系打造企業的私域流量池;

●用戶運營、產品運營和內容運營貫穿新媒體運營的始終；

●打造短視頻+直播+微信社群的私域流量閉環

課程方式：

案例分析、教師演示、學員分組實操、師生互動

課程大綱

第一講：傳統企業如何布局新媒體渠道

案例拆解分析總結：新媒體運營之道

1. 認識新媒體和新媒體運營

2. 主流新媒體渠道的用畫像分析

3. 移動互聯網時代的發現式購物特征分析

4. 流水的渠道鐵打的“內容為王

5. 傳統企業新媒體布局的3大定位

第二講：傳統企業如何運用新媒體打造企業的私域流量池

一、私域流量對企業的價值

1. 私域流量的3大特征

2. 企業打造私域流量池的3大來源

3. 企業打造私域流量池的3個思路

二、微信生態營銷是打造企業私域流量池的最佳渠道

1. 私域流量的漏斗模型

2. 微信生態的流量閉環分析

3. 基于用戶增長的微信生態系營銷方法和步驟

第三講：打造企業流量就是做“用戶運營”

一、用戶運營的邏輯和流程

1. 吸粉

2. 促活

3. 留存

4. 轉化

二、用戶畫像分析

1. 用戶是誰？-用戶VS客戶（導入案例）

2. 用戶在哪兒？-用戶獲取信息的渠道和場景

3. 用戶需要什么？-消費VS創費（導入案例）

4. 用戶的痛點在哪里？-痛點 VS 需求點

三、用戶運營的頭狼戰術（導入案例）

1. 吸引-8個原則撬動用戶的參與意愿

2. 擴散-社會媒體渠道

3. 轉化-KOL+分享+話題

第四講：打造企業私域流量之“產品運營”和“內容運營”

一、案例拆解：識別產品類型并匹配運營策略

1. 流量產品

2. 銷量產品

3. 利潤產品

4. 形象產品

二、產品的內容營銷設計思路

1. 種草文案和拔草文案的撰寫

2. 哪里找營銷素材

3. 如何獲到有價值的營銷素材并歸檔整理

三、打造短視頻+直播+社群的私域流量閉環

1. 如何0-1構建自己的微信私域流量社群

1）制定社群的入群門檻

2）制定社群的規則制度

3）根據社群的分類架構團隊和分工

4）設計一場高互動性的社群活動

2. 短視頻營銷內容的定位、創意和創作

1）行業案例分析：新手如何快速制作爆款短視頻

2）行業案例分析：短視頻營銷內容的定位和創意思路

3）行業案例分析：如何收集短視頻創作素材

4）手機短視頻制作工具推薦和應用場景分析

3. 如何策劃一場直播營銷

1）直播電商火爆背后的營銷邏輯

2）影響直播電商效果的4個關鍵要素

3）主播的控場技巧（開場+互動+產品推薦+收尾）

4）直播間的引流和粉絲管理

5）直播帶貨的全流程方案腳本撰寫

李老師

李彥老師 新媒體運營實戰專家

淘寶大學特聘講師

阿里巴巴鄉村電商學院講師

連續兩屆“贏在南京”大賽評委

半師半匠 10年互聯網運營和運營人才培訓

第2屆中國電子商務講師TOP10（商務部）

南京市高層次人才創業訓練營導師

南京市電子商務專業學科帶頭人

國家教育部雙創中心京東校企合作某項目負責人

南京大學/合肥工業大學/南京郵電大學 創業導師

原香港恒春木業集團/江蘇弘宇食品（天貓運營）運營總監

原泰利三佳納米技術有限公司/南京工業大學國家科技創業園運營總監

擅長領域：新媒體運營，社交電商、內容電商、短視頻電商、直播電商

實戰經驗：

利用0成本網絡推廣，成功為30+家企業創新線上營銷，突破線下銷售額：

-▲曾為香港恒春木業集團在house365策劃網絡團購，7天0成本推廣首日訂單破200單，超過線下單店一年的營業額的2倍以上；

-▲曾為江蘇弘宇農業有限公司（運營旗下天貓店），從開店到月銷破100萬只花了3個月時間；0成本硬廣，并帶領其成為第一批“舌尖上的中國”天貓商家群，活動上線當天訂單破6000單；

-▲2009年成立電子運營工作室“子木工作室”，為企業提供電商運營和咨詢培訓服務。服務過的企業超過20家，培養了大批優秀的電商運營專才，畢業僅3年的彭同學2018年互聯網營銷帶來的年營收超6000萬。

-▲曾指導南京“品戀”家庭農場主參加南京市農村電商創業大賽，獲得計劃組第一名的優秀成績，期間組織團隊為其策劃微信營銷落地方案并任執行顧問，創下單日（微信）營業額破萬元的銷售業績。

-▲指導安徽碭山“吾家吾村”創始人王小輝及其團隊利用微信營銷其梨園的梨子，創下日銷４萬斤梨的傲人業績，并助其開拓多家生鮮APP的供貨渠道。

2018-2019年部分授課案例：

（大型國企）移動互聯網營銷技能和新媒體運營培訓方向

● 中國郵政（返聘7次），培訓課程有《微信營銷與專項技能實戰》（2天），《新媒體運營》（1天）；

● 中國人保（返聘3次）、幸福人壽、中國大地保險、杭州銀行（2次），主打課程《新媒體運營與實戰》（2天）；

● 中國銀行（“中行團委”官微運營團隊），中國工商銀行，民生銀行，中國中車、中國電信，主打課程《微信公眾號運營》（1-2天），《新媒體軟文寫作技巧》（1-2天）;

● 中國移動（返聘2次），中國聯通，主打課程《（校園迎新）新媒體運營和專項技能實訓》（2-3天）

● 國家電網（返聘3次），主打課程《電子商務基礎運營和工作方法》（1天），《新媒體運營技巧》（1天）

（民營企業）移動互聯網營銷技能和新媒體運營培訓方向

● 為來自燕之屋全國金牌店長講授《基于個人微信的社交電商運營技巧》，被企業培訓負責人夸贊“道術結合，相得益彰”；

●為光明集團旗下上海農場培訓《移動互聯網工具應用技能》（2天），被贊史上最接地氣的培訓課；

●為來自光明乳業的100多名全國經銷商培訓《玩轉個人微信做好產品銷售》，收獲好評無數；

●為上海某知名有機農產品連鎖品牌培訓《微信社群運營技巧》，受到機構和企業的高度認可；

●為廣東某市最大的旅游集團培訓《玩轉手機微信讓銷售額暴增》（2天），受到機構、企業和學員的高度認可，有學員培訓第2天就暴單！

●為廣東某市最大的地產連鎖品牌培訓《玩轉手機微信讓銷售額暴增》（2天）；

●為西北地區最大的電器連鎖品牌培訓《互聯網思維和新媒體工具實戰》（2天）

● 為南京某醫療上市公司講授《互聯網思維和社交電商運營實戰》，顛覆公司原有營銷思維，董事長和市場部對課程非常認可，三周后董事長反饋李老師課件讓公司營業額翻倍；

（政府或學校項目）新農人/農村電商培訓和互聯網創業培訓方向

● 2019年5月為西安交大MBA班培訓《大數據時代下的跨界整合和創新營銷》，并引發全場火爆氣氛；

● 2019年5月為新華電腦學校培訓《玩轉手機微信做好社交電商》，被當地領導高度贊譽，并引發全場火爆氣氛；

● 2019年5月為甘肅張掖婦聯培訓《玩轉手機微信做好社交電商》，被當地領導高度贊譽，并引發全場火爆氣氛；

● 2018年５月，為上海立信金融學院培訓《新媒體營銷與創新》和《互聯網思維下的跨界營銷和渠道整合》，深受學員好評，組織方表示將長期進行培訓合作；

● 2018-2019，受邀南京市人社局先后3次赴青海參與中西部定點扶貧工作，為其定制3天的電商培訓課程-《農村電商發展現狀和趨勢》《農產品電商品牌化運營思維》《玩轉手機做農產品電商》，因培訓受到學員和當地組織部門的高度認可，又先后為從陜西商洛奔赴南京的農民企業家和新農人做培訓；

● 2014-2018年，在江蘇省內做了大量的大學生創業培訓、社會創業培訓和農村電商技能培訓，先后為中共南京市委組織部、南京市農委、潥水區農委、潥水區婦聯、高淳區農委、江寧區農委、邳州市人社局、南京市人社局做了近30期（電子商務）創業創新技能培訓，受訓學員達40000人次以上；

● 2015年6月為參加國家人社部第３８期創業訓練營的創業導師做了為期３天的《互聯網創業技能實訓》，課程結束后，反饋評論極好，隨后被培訓所在地的創業指導中心聘為互聯網創業指導專家；

主講課程：

《“雙微一抖”的新媒體運營技巧》

《抖音短視頻的運營技巧》

《企業微信公眾號運營》

《如何運用新媒體打造企業的私域流量》

《社交電商運營之道》

《新媒體運營和內容電商》

《終端門店的直播帶貨訓練營》

授課風格：

老師豐富的實戰經驗與教學內容相結合，授課內容深入淺出、采用實際案例講解、演練、討論等方式，課堂氛圍生動有趣、實用性強、通俗易懂，為學員能解決相關問題，并且幫助企業落地出成果。

部分服務客戶：

金融行業：國投集團、中國銀行(總行及各分行）、廣東工商銀行（總行）、西安民生銀行、廈門民生銀行、深圳中信銀行、建設銀行、中國大地保險（總部）、杭州銀行、深圳郵政、廣州郵政、廣西郵政、中國人保、幸福人壽等

院校：上海立信金融學院、西安交大、南京大學、南京郵電大學、合肥工業大學、河海大學、南京航空航天大學、南京信息職業技術學院等

政府單位：南京市人社局、南京市農委、江蘇省農委、南京大學電商學院、南京市高淳區農委、南京六合區農工委、南京六合區團委、江蘇鹽城市婦聯、遼寧阜新人社局、青海大通人社局、山東濰坊市婦聯、甘肅張掖婦聯、拉薩市曲水縣電商行會等

零售行業：深圳怡亞通、百事集團、捷豹路虎中國、上海農場、光明乳業、大方旅游集團、燕之屋、幕凱風、淘你歡大型商超、南京和豐園水產養殖、新百電器、珠寶連鎖（老鳳祥/中國黃金）等

其他行業：中國移動、中國聯通、中國電信、國家電網、上海新鴻基地產、廣東建華地產、湖北通服、安徽省旅游局等

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