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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

成功的企業，離不開員工的努力奮斗，員工的素質和激情是企業前進的源動力！成功的領導在經營實踐中清晰的認識到：只有良好地結合企業與員工個人目標，充分授權、激發出員工的工作熱情和內在潛力，使之奉獻出自己的智慧、才能與勤勞，不斷的去努力、去創造、去革新，企業才能生存、發展、輝煌！激勵與授權是極賦科學性與藝術性的工作！優秀的管理者總能深刻洞察到員工之間不同的需求、不同的目標，并從表征挖掘出實質，采取針對性強且行之有效的激勵與授權的方式，使員工長久保持最佳的工作狀態。

課程收益：

激勵理論介紹，拓寬視野，打牢理論知識基礎；

激勵方法，學會去蕪存菁，棄舊揚新；

多種極具實用性的員工激勵方法；

透過現象看本質，迅速找到問題所在，具備望聞切診的能力；

如何激勵下屬使他們的行動力得以激發。

課程對象：

生產班組長、管理職員。

課程大綱：

一、激勵的理論依據

1、 Maslow 需求理論

2、 Herzberg 雙因素理論

3、 公平理論

案例：

小李的故事

舍身殺敵的士兵

二、為什么士氣低落？

1、為什么要激勵

2、士氣低落的表現

工作無精打采

經常遲到或早退

有時大發牢騷和抱怨

不主動更快更好的完成任務

經常拖延、推遲工作

3、士氣低落的原因

4、常見的激勵誤區

三、員工到底需要什么？

1、員工到底需要什么？

2、什么能激勵員工？

3、激勵的原則

4、何時應該激勵？

四、激勵的方法和策略

十大激勵方式排行榜

1、物質激勵

直接物質激勵

直接物質激勵菜單

間接物質激勵

間接物質激勵菜單

2、精神激勵

精神激勵的七個角度

精神激勵菜單

3、物質和精神激勵有機結合

每月獎勵政策

豐厚的回報

五、激勵的誤區:

激勵＝獎勵

發發獎金

送個紅包

買件禮品

員工不就是要錢嗎？

員工說這困難、那困難－要錢

員工要求漲工資－要錢

員工要求晉升－還是要加薪

員工辭職時－加錢就能解決問題

六：激勵部屬的注意事項

1、 要注意給下屬描繪“共同的愿景”

2、 要注意用“行動”去昭示部下

3、 要注意善用“引導而非控制”的方式

4、 要注意授權以后的信任下

5、 要注意“公正”第一的威力

6、 要注意對部下進行有效溝通

案例學習,情景模擬:與部門骨干小張的面談

七：員工激勵的操作技巧

1、 根據人格類型進行激勵

學員討論:不同人格類型分析

學員思考:如何根據性格特點有效激勵

2、 根據管理職務或需求進行激勵

3、 如何處理員工的抱怨

4、 激勵員工士氣的十五大技巧

5、 怎樣使績效考評發揮良好的激勵效果

趙老師

名課堂特聘人力資源管理培訓師，先后在國有企業、民營企業、500強外資企業任職。擔任過力恒集團行政人事經理、人力資源總監、品質經理、生產廠長、總裁助理、管理代表，KB建滔集團任行政總經理、總裁特別助理等職。03年開始從事咨詢和培訓，至今，內訓課達3000多課時，ISO9001\ISO14001\BRC等認證體系及KPI績效管理咨詢案例30多個，學員數千人。

中山大學管理學院、華南農業大學、廣東交通學院、廣東職業貿易學院等高校特邀演講嘉賓；上海大眾SKODA認證人力資源培訓師。首創“心靈5S運動”課程，打造員工陽光心態，獲近百家企業贊譽。

授課風格：表達流暢，富于激情，課程生動風趣，思路嚴謹、知識面廣、能夠不折不扣解決不同學員提出的問題。

主要咨詢項目：企業KPI績效管理體系建設、培訓體系建設、ISO9001體系建設、ISO14001體系建設、BRC體系建設、勞動合同法應對體系

主講課程：

人力資源類：《中小企業KPI績效管理》、《勝任力模型建立技巧》、《結構化面試技巧》、《TTT內部培訓師培訓》、《企業內部培訓體系的建設》、《勞動合同法應對實戰》；

管理技能類：《心靈5S運動》、《人際關系管理技能》、《溝通技巧》、《時間管理》、《職業人的情緒與壓力管理》、《現代秘書職業技巧》、《現代商務禮儀》、《高績效團隊執行力》、《如何激勵員工》、《非人力資源的人力資源管理》、《職業生涯規劃》；

曾服務的公司：上海大眾SKODA、富士康集團、長安福特、廣州卷煙廠、湛江卷煙廠、金鈴電器、德邦物流、縱橫集團、宇雷表業、恒昌模具、雅舍家具、梅州建行、首信物業、置業地產、信誠物業、新邦物流、長盈重工、廣州物流協會、海力德機械、日立冷機、大洋摩托、名幸電子、廣東省電信器材公司、鎖江飲食、康升木業、高尼奧服飾、倬儀制衣、富田-日捆、歐博電器等數百家企業。

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