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課程說明：

現在針對管理者的課程有許多許多，MTP在中國就有N多種版本，多數都是各個行業通用的版本，而對制造業管理者需要掌握哪些技能與能力，做認真思考，為制造業專心打造的MTP課程卻少之又少。

諸多企業對現在許多的管理者要么用救火的方式來管理，要么用胡蘿卜與大棒的方式交出來的結果不可控而發愁……出路在哪里？

本課程是張老師根據十六年制造業管理經驗，專為制造業管理者精心打造的管理技能提升課程，它是生產管理、品質管理、設備管理、成本管理等諸多先進方法工具落地的基礎，更是改變本土企業管理者思維模式的方法論。

培訓對象：

制造業各級現場管理者

課程大綱：

一、前言

1.思維破冰：管理是管人還是管事？

2.現場管理者的任務是什么？

二、現場管理者的角色定位——目標描述與分解技能

1.從現場管理者的六大結果目標談起

2.SMART原則應用過程中的困惑

3.對目標理解出現差異的真正原因

對交貨期理解的偏差出現在哪里？

為什么不同部門對質量的理解會有不同？

4.日常管理習慣對目標量化的影響

5.解決制訂目標“高不成，低不就”的方法

思維拓展：向漢武帝學習什么？

練習一下：如何制定設備維護部門的目標

6.思考：從配合問題中能引出哪些需要管控的目標？

7.張瑞敏談質量給我們的啟示

8.有關目標管理的三元結構法

三、通向目標的路徑——計劃制定與修正技能

1.思維破冰：現場管理者為什么要“救火”？

2.時間管理在計劃中的應用

3.中國企業有關計劃的迷途

4.甘特圖/項目管理在計劃制訂中的應用

5.現場管理者重點計劃的制訂方法

思維拓展：完成“森林覆蓋率提升目標”的計劃制定

練習一下：設備改善計劃如何制定？

6.有關目標與計劃的三段論與八句話

四、現場執行力的保障——檢查規劃與實施技能

1.思維破冰：擦桌子的差別

2.有關執行力現狀的分析

提升“包裝質量”的習慣迷途

現場工程師柔性工作檢查的困惑

3.真正提升執行力的檢查方式

思維拓展：為什么“巴林銀行”關門了

檢查內容的四要素

有關檢查的形式與方式

練習一下：做好ISO9000什么是關鍵？

4.現場目視化管理與檢查的聯系

5.共享：六大優秀企業的檢查方式對比分析

6.檢查方式的現場應用

過程控制規劃表

讓現場從下至上的信息自動化

7.保障制度執行的六大要素

五、真正解決問題——問題界定與解決技能

1.思維破冰：袋鼠逃跑的真實原因

2.解決問題從端正態度開始

• 遇到問題后的三種錯誤態度
• 豐田、中集對待問題態度的共性對比

3.體會一下：描述問題常見的錯誤方式

4.現場問題描述的實用方法

• 從5W2H到個案問題描述三要素
• 一汽對用紙問題的系統描述方式給我們的啟示
• 練習一下：生產效率提升問題的描述方式

5.現場分析問題的實用模型

• 應用4M1E/魚骨圖/5WHY等分析工具遇到的難點
• 思維拓展：分析生產線主電機為什么燒了？
• 能解決80%現場問題的四句話
• IE手法在解決現場問題中的應用

6.預防是解決問題的終極追求

• FMEA應用的兩大難點
• 防呆法應用的兩大路徑

7.體會：綿陽安縣桑棗中學給我們的啟示

六、讓員工自主工作——結果評價與固化技能

1.思維破冰：包產到戶帶來的思考

2.為什么大家不愿做評價

3.分析一下：為什么我們這么忙，可效率卻這么低？

4.標準作業實施的現狀分析

• 標準作業體會：折紙游戲
• 練習：為什么工藝變更信息的傳遞會不及時？
• 形式上標準化的三大危害

5.實現真正標準化的難點與思路

• 只可意會、不可言傳的部分如何固化
• 固化重復的習慣從何而來

6.21世紀的競爭優勢來源于新流程技術

七、1+1＞2——團隊學習與分享技能

1.思維破冰：中集對世界第一的理解

2.海爾/戴爾/聯想追求卓越給我們的啟示

3.體會一下：近代中國為什么會落后？

4.現場管理者要學什么？

• 管理者需要掌握的四大類技能
• 從公司利潤產出流程來分析現場管理者的能力需求
• 現場管理者的技能素質模型

5.團隊學習的思路與方法

• 有效學習的四個步驟
• 有關團隊分享的四要素
• 從培訓計劃、教材到教導步驟

6.愛因斯坦有關學習的論述

八、總結

1.激勵在管理過程中應用的關鍵

2.管理者如何才能做到知行合一

張老師

名課堂特聘生產管理培訓師，制造業管理技能訓練專家，制造業成本控制及現場改善大師，中國制造業精益思想實踐的先行者，工學學士，高級工程師，MBA，6δ黑帶， PMP項目管理師，國際人力資源管理師，PTT國際職業講師；

十五年制造業管理經驗，曾服務于日立、永合集團等知名企業，歷任工程師、生產部主管、TQM推進主任、管理部經理、制造總監、企劃總監，副總經理等職位。

研究方向：制造業成本管控體系診斷與改善；制造業系統改善思想與方法的實踐研究；制造業現場改善方法與管理技能提升訓練。

專業成果：

中國制造業企業成本控制“卅”字模型

——首創融合了財務管理與精益思想精髓的成本控制體系，并延伸開發了有效運作的執行系統，它不會像財務管理那樣專業高深，也不會像精益生產那樣可望而不可及，它就是制造業現在可體會得到、可領會得清、可執行得好的系統方法。

中國制造業管理技能整體提升的訓練方案

——將精益思想按照學員可接受的程度，融入到企業高、中、基層管理者的培訓方案中，使同一企業中各級管理者的管理思維一脈相承，本著技能是可以相互傳遞的原則，對訓練重點不僅僅體現“應知”，更體現“應會”。不只是傳授管理方法與工具，更引領學員分析與總結管理工具背后的思維習慣。

授課風格：

多種管理工具與管理思想融會貫通，信手拈來；

古今中外，廣征博引，深入淺出，輕松之中啟迪思考；

標桿企業案例與輔導企業實例相結合，講解、分析、演練與總結相結合。

追求穿越思想深處的震撼，教授技能的同時，教會學員掌握知識與技能背后的思維習慣。

經典課程：

成本類：《制造業成本控制之道》《制造業車間成本削減與價值分析》《IE與價值流分析》

質量管理類：《零缺陷--制造業品質管理與改善》《制造業全面質量管理（TQM）推行實務》《六西格瑪與品質改善實務》

持續改善類：《制造業現場問題分析與改善的金鑰匙》

管理技能類：《制造業現場管理者的六項修煉》《TWI——優秀班組長管理技能訓練》

現場類：《精益生產》《從設備管理到TPM》《讓企業“獲益”的5S與目視化管理》

通用類：《制造業精細化管理》

代表客戶：許繼電氣、西門子、德特高壓電器、美的集團、住友集團、合肥榮事達、東風日產、風神物流、中煙集團、立邦漆、愛立信、燕京啤酒、三花集團、上海思源電氣、如高高壓電器、中航工業金城集團、嘉里糧油、益海糧油、南玻集團、神州數碼、研祥科技、新中源集團、宇龍通信（酷派）、樂山斯堪納機械、西安昆侖集團、OKI沖電氣、富得巴精模、宜昌多晶硅、東莞太陽能、深圳浮法、東莞堅朗五金、精量電子、三諾電子、中國石油（大理）、邯鋼能源、高盟化工、德氏紙制品、深圳裕同集團、深圳惠程電氣、新百麗集團、迪桑娜皮具、邁德樂（廣州）、東方機器制造、道德爾石化、云南三環中化、祁連山水泥、廣業電子集團、千金飾品、金海灣首飾、福建雙飛日化、信義玻璃……

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