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培訓效果：

通過本課程的學習，將掌握21世紀的職業觀念，職業人的核心特質，職業化對自身未來的發展的好處，同時樹立與企業雙贏的觀念，建立高度的責任感，使自己的生命品質升級；同時當今是一個團隊的時代，深刻剖析了如何塑造團隊的職業心態，開創職業化的雙贏、多贏局面。

培訓方式：

國際化課程結構、本土化實戰案例、互動體驗式培訓方式

培訓內容：

第一節、21世紀員工的職業觀

【解決的核心問題】

• 職場不同類型的職業特點
• 職業人所要要求的素質

為什么要工作？

• 職場的四種類型的人
• 職業人的特點：
• 自我經營
• 企業的合作者
• 干得比老板希望的還好
• 有良好的資質
• 個人空間大適應性強
• 風險承受能力強
• 職業人的基本素質

【案例】面對發展機會時，你職業化做法應該是怎樣的

第二節、職業化如何提升個人價值

【解決的核心問題】

• 在企業中提升提升個人職業價值的方法
• 一個中心：以客戶滿意為核心目標
• 三個基本點：
• 以高標準的產出負責－為客戶考慮
• 團隊協作－互相信賴
• 必須為自己的職業生涯負責－學習力就是競爭力
• 對于您來說企業是什么場所？

【情景演義】四種工作類型的人

第三節、員工職業化的責任心

【解決的核心問題】

• 深刻認識的責任內核
• 為什么負責任的人是最大的收益者
• 我是100%的責任者
• 分享我是受害者
• 分享我是責任者
• 100%的責任包括：直接責任、間接責任、自我責任
• 負責任是有力量的表現
• 對別人負責成就自己
• 負責任是團隊的核心靈魂

【情景演義】責任者和受害者的心靈深處的感受

第四節、員工職業化的團隊心態

【解決的核心問題】

• 在團隊中我們應該具備的什么心態，來發揮自身最大的價值
• 沒有完美的個人，只有完美的團隊
• 團隊效應
• 發揮優勢，取長補短：1＋1＞2
• 相安無事，彬彬有禮：1＋1＝2
• 貌合神離，問題成堆：0＜1＋1＜2
• 雙方斗氣，躺倒不干：1＋1＝0
• 矛盾激化，互相拆臺：1＋1＜0
• 自我成就的心態；
• 成就自我
• 成就他人
• 我相信，我看見！
• 我看見，我相信！

【案例】偉人不同的思維模式

培養積極的心態

【討論】不同的態度導致不同的結果

• 放大的原理
• 吸引資源
• 心境的掌控
• 積極的人象太陽、照到那里那里亮
• 消極的人象月亮、初一十五不一樣
• 怎樣培養積極的態度
• 學習成長的心態；
• 學習力就是競爭力
• 歸零的心態
• 投資的心態
• 持久的心態
• 聽到
• 寫到
• 背到
• 說到
• 做到
• 悟到
• 全力付出的心態
• 付出必有回報 、
• 付出者就是主宰者
• 博大寬容的心態；
• 有容乃大
• 胸懷有多大，事業就有多大
• 嚴于律己的心態
• 自由是有限度的
• 嚴于律己，寬于待人
• 典故：梨雖無主我心有主
• 凡事平常的心態；
• 不以物喜，不以己悲

【案例1】：謝晉

【案例2】：《喬家大院》“急時不急 ”

心懷感恩的心態

滴水之恩當涌泉相報

感恩才會長久、珍惜才會擁有

【案例】：喬致勇

第五節、員工開創職業化的雙贏、多贏局面

【解決的核心問題】

• 培養合作雙贏的意識
• 體驗：紅黑游戲
• 分享總結

【體驗游戲】導師引導+參與體驗+分享總結+導師點評升華

李老師

名課堂特聘銷售培訓師、中國連鎖系統商學院副院長、中大MBA管理碩士、營銷管理專家、資深團隊訓練導師、NLP潛能激發訓練導師、美國國際協會認證高級管理顧問；

課程特色：實戰實效的咨詢式培訓，以解決問題為導向的培訓倡導者，本土實戰營銷的實踐者；以“實戰”指導“實戰”，從實業到培訓反復錘煉，為企業量身定做咨詢式培訓方案，讓培訓真正產生效果；

核心價值：

曾任跨國公司營銷教練

阿迪達斯（adidas）訓練導師

先后在龍浩國際投資集團（國際知名品牌運營：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休閑、CHACO）擔任過高管職務。

10年培訓、咨詢實踐，考察過的市場涵蓋24個省、2000個以上的終端門店；培訓、咨詢過不同類型連鎖企業一千多家，并與企業老板、總經理、營運總監、店長進行深度訪談，1000名以上的消費者訪談，培訓過數萬名的連鎖經營從業人員。對國際連鎖巨頭成功經驗的本土化應用，有深刻的研究和實踐。

擅長連鎖經營企業的全面經營管理和店長、終端導購銷售服務培訓與咨詢，涉及到的領域：鞋服、美容美發化妝品、數碼電器、家具建材、健康用品/器材、家紡、酒店餐飲食品、汽車美容等。

服務客戶：

鞋服連鎖：ADIDAS、龍浩鞋服、奧康鞋業、哈森鞋業、百麗鞋業、沙弛皮具、路尚鞋業、標王北京布鞋連鎖、隆豐皮草（COZE）、阿仕頓服裝連鎖、華人杰服裝連鎖、歡聲笑魚童裝、鴨鴨羽絨服、杭州婭茜內衣、雪妮芳內衣連鎖、都市麗人內衣連鎖、黛安芬內衣連鎖、以純服飾、耐克、領跑等

家具建材連鎖：簡愛家居連鎖、浙江夢天木門連鎖、湛江工藝品（保羅賽特家具連鎖）、左右家私連鎖、海域石材連鎖、松下電工、歐普照明、飛利浦照明、TCL國際電工等

美容美發化妝品連鎖：千色店化妝品連鎖、資生堂化妝品連鎖、魔方美容化妝品連鎖、香港纖盈堂纖體美容連鎖、曲姿健康瘦身連鎖、姿態美美容養生、上海晶簡、卡頓、好漂亮美發連鎖、李醫生等

電器數碼連鎖：蘇寧家電、創維電器、富士康萬馬奔騰家電、江西騰達電器、寧波國貿電器、四川龍翔通訊、南通際通通訊、南通朵酷、歐華導航儀、美的、蘇泊爾、九陽電器、皇明太陽能、美菱冰箱、卓越陽光太陽能、愛施得手機連鎖、蘋果手機連鎖、萬亨德電池、科聯電腦連鎖等

健康用品器材：飄安集團、穩健集團、全棉時代、譽康國際等

酒店餐飲食品連鎖：小肥羊、上海激情百度酒吧連鎖、九天酒店、四海酒家、六婆火鍋連鎖、可頌坊、潤谷-得力臣食品連鎖、永壽食品連鎖等

家紡連鎖：雅芳婷家紡連鎖、羅萊家紡連鎖集團等

珠寶連鎖：金百泰和發金店、周大福等

超市百貨便利店連鎖：中山壹加壹超市連鎖、濟南統一銀座超市、張家港天瀾百貨連鎖、安徽拿云商貿超市連鎖集團、河北國大集團、36524便利超市連鎖、7-11便利店

汽車美容汽修連鎖：奔瑞汽車美容連鎖、北京中彰國際汽車美容、北京時運汽修連鎖

電動車自行車連鎖：比德文電動車、阿米尼電動車、喜德勝自行車連鎖

其他類：五糧液、茅臺、三一重工、深高速、紅門電動門、延邊正道藥業連鎖、可兒玩具連鎖、宏乘玩具、武夷星茶葉連鎖、創業印章連鎖、釣魚王漁具連鎖、工商銀行廣州流花支行、工商銀行汕頭支行、蘇州建行、江蘇華建集團、匯松科技、金一收藏、廣東粵寶黃金投資、中山臺光電子、中石化等

客戶評價：

李老師給我們做的單店盈利課題非常實戰，從店面診斷、數據分析、盈利提升到工具應用，現場輔導，特別是點評一針見血，感謝李老師，希望下次合作！——奧康連鎖專賣學院院長 甘萬龍

李老師真是青年才俊，對連鎖經營有很深的研究與實踐。——富士康人力資源暨行政處副總經理 沈明權

李老師對我們1000多代理商三期訓練，很實戰！實效！——都市麗人商學院院長 王文冰

感謝李老師給我們帶來如此實戰的課程。——杭州婭茜內衣總經理 張澤文

李老師授課很有激情，并且很實用，希望再次合作！——隆豐皮草商學院培訓經理 劉東

李老師很能調動學員的參與，在互動、頭腦風暴和點評中收獲很大！ ——簡愛家居副總裁 葉億

本次學習收獲很大，感謝李老師給我們帶來如此精彩的課程，希望還有機會向李老師學習！——浙江夢天木門連鎖運營部經理 姚友明

李老師現場輔導點評總是能入木三分，收益非淺！——千色店化妝品連鎖商學院院長 張旋

我們的店長分兩批內訓，每一批李老師都能根據學員的情況培訓，很有針對性，很實用！——江西騰達電器集團培訓經理 衷曦

李老師的課程我給評100分，激情、落地、有用，感謝李老師，辛苦了！——上海激情百度酒吧連鎖總經理 劉豹

李老師的培訓很有針對性，讓我們對店面督導有了更深入，全面的提升！——中山壹加壹超市連鎖副總經理 吳向族

李老師的課程非常滿意，兩天內訓下來，收獲很大，希望下次合作！——奔瑞汽車美容連鎖總經理 周磊

李老師思路清晰，對店面管理系統的講解，對我們代理商和店長幫助很大！感謝李老師！——北京中彰國際汽車美容運營經理 周然

李老師的課程是我聽過這么多課程中最實用的課程，也是最買力、最有激情的課程！——比德文電動車副總經理 王清禮

感謝李教授的實戰演講，下次希望把我們的代理商進行三天封閉訓練，相信收獲會更大！——可兒玩具連鎖董事長 李賢佳

李老師對店面經營管理的講解很透徹，實戰、實用！——延邊正道藥業連鎖董事長 張紅

李老師深入我們店面調研，很精業、專業，講授的課程正是我們所需要的，謝謝李老師！——武夷星茶葉連鎖商學院經理 李霞

四天的課程，李老師真正把我們的團隊凝聚起來了，并給予了我們很實用的方法！——釣魚王漁具連鎖總經理 高佳泉

李老師講解很有指導意義，正是我們現有管理團隊需要加強的，我記了很多，收獲很大！——工商銀行廣州流花支行行長 李曉紅

李老師的營銷技巧非常實戰實用，現場演練，點評的很到位，感謝李老師！——工商銀行汕頭支行人力資源部副總經理 陳少雁

聽李老師的課程，總感覺時間過的很快，很多觀點很受用，感謝李老師！——廣東粵寶黃金投資副總經理 梁龍

主講課程：

連鎖經營管理類:《連鎖商業模式總裁班》《連鎖加盟總裁班》《金牌店長訓練營》《連鎖店面運營管理特訓營》《連鎖店業績提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導特訓營》《連鎖店管理者TTT培訓技能提升》

連鎖企業營銷類: 《店面專業化銷售訓練》《終端店面導購銷售技巧特訓營》《店面視覺營銷與生動化陳列》《客戶服務與投訴處理技巧提升》《打造顛峰團隊》（體驗式）

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