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組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2026年03月27日
本課程適合需要系統(tǒng)提升溝通技巧的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管、骨干員工等課程大綱:【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機緣”(rapport)與關(guān)鍵時刻(MOT)2、“四分鐘屏障&rdq......
有效溝通技巧培訓班 上海:2026年03月27日
1、樹立正確的溝通行為準則,使學員陳述正確溝通意識;2、最大程度預防并化解溝通障礙,使學員演練合適溝通技巧;3、從心理層面了解溝通對象情緒、性格的特征點。課程特色課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經(jīng)驗分享等學習溝通有四個境界,從心理學與行為科學的角度看溝通,清楚理解溝通對象對溝通是否“有效&r......
高情商溝通與協(xié)調(diào)能力 廈門:2026年04月16日
職場溝通有幾個維度:表達、傾聽、提問、說服、談判。在實現(xiàn)個人和團隊目標時,我們會盡可能去調(diào)動資源,而資源的擁有者也都需要我們給個理由。在這個時候,如果知識架構(gòu)、價值觀、掌握信息......嚴重不對等,就容易導致溝通不暢。高情商不是忍氣吞聲、虛與委蛇,而是不卑不亢,選擇和運用最恰當?shù)恼Z言和態(tài)度,洞悉自己及其他人的溝通風格......
讓工作匯報更輕松—結(jié)構(gòu)化思維演講呈現(xiàn)與表達能力提升 廣州:2026年04月17日
1.能邏輯清晰、重點突出地進行溝通表達;2.能快速搭建思維框架,快速組織語句順序;3.能邏輯清晰地思考,用最短的時間、最簡潔的語言講清觀點;4.通過訓練讓學員掌握用金字塔原理進行邏輯思考、表達,訓練邏輯思維能力,掌握心理的控制與訓練,從而幫助學員提高邏輯思維能力和溝通表達能力。課程對象:總經(jīng)理、運行經(jīng)理、總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理......
有效溝通技巧培訓內(nèi)訓課程
人際風格與有效溝通技巧 主講:王老師
一、認識你自己通過問卷方式測評你的溝通能力現(xiàn)狀和溝通風格,對個人溝通能力有一個全面系統(tǒng)的評估,找到個人的溝通優(yōu)勢和需改進的領(lǐng)域。1、 測試你的溝通能力狀況2、 測試你的行為風格特點二、溝通是什么理解溝通的含義,提高溝通能力對個人和組織的績效提升重要意義。1、 溝通=利益+情感,溝通是跳交誼舞2、 溝通的第一個原則:夸獎......
有效溝通技巧實戰(zhàn) 主講:張老師
全面了解溝通的過程以及要素深刻理解溝通是一個互動過程學習掌握溝通的五項基本原則運用溝通視窗完善自己的溝通掌握避免溝通漏斗的三個要點練習理解同理心傾聽三個層次理解運用同理心溝通五個步驟課程大綱:篇頭語:重要性無以復加,虛無性無從著手!一、什么是溝通1、溝通的定義2、溝通是一個互動的過程3、溝通的功能4、溝通的三個行為5、......
全員高情商與有效溝通技巧訓練 主講:吳老師
全員課程目標提升全員情緒察覺與利用能力、溝通藝術(shù)等提升全員有效溝通技巧向上級匯報工作的要領(lǐng)與技巧聽取工作匯報的技巧形成新生代員工能夠接受的溝通習慣課程大綱第一章 理解IQ(智商)、EQ(情商)、AQ(挫折商)一、什么是“3Q”二、“3Q”與員工錄用、提拔三、IQ、EQ與A......
有效溝通技巧與團隊建設(shè) 主講:蘇老師
1.全面學習企業(yè)管理的系統(tǒng)過程,讓中高層管理人員統(tǒng)一觀念、達成共識;2.學習在企業(yè)內(nèi)部如何處理領(lǐng)導、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系,處理好工作與人際關(guān)系,最大限度地發(fā)揮公司的綜合實力;3.學習如何成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人,如何更好的帶領(lǐng)下屬完成工作目標;4.如何提高下屬的能力,建設(shè)高績效的管理團隊,讓下屬在工作中發(fā)揮更高......
