商務談判禮儀培訓

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商務談判禮儀培訓公開課

“魅力職場”商務禮儀深圳：2025年06月27日

企業(yè)客服崗位、銷售崗位、公關崗位等員工課程內容一、商務禮儀與品牌形象?企業(yè)的禮儀、形象與品牌?應具備的品牌形象識別?品牌形象識別的四個維度（1）角色識別——企業(yè)的“形象代言人”（2）環(huán)境營造——客戶的統(tǒng)一美感認知（3）職責提醒—&mda......

《形象塑造與商務禮儀》上海：2025年07月26日

提升管理者的職業(yè)化形象了解掌握在商務活動中的禮儀規(guī)范提高商務交往的成功率樹立良好的個體和企業(yè)形象【課程大綱】第一篇、您的形象也是企業(yè)的品牌1、成功者的形象概念2、商務禮儀與公關意識3、形象是一張名片第二篇、商務禮儀一、商務會面禮節(jié)1、國際社交基本禮節(jié)2、會見禮儀3、貴賓與普通客戶的區(qū)別二、商務交往禮儀1、職業(yè)化形象管理......

高端情境商務禮儀與高情商溝通上海：2025年06月20日

情境禮儀，由張老師老師率先提出。她認為禮儀的理論和規(guī)范是相對標準化的，但禮儀的應用及價值要在具體的情境中才能真正體現出來。禮儀的應用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調整原則和分寸。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到商務禮儀和人際溝通的重要性，卻又有很多困惑：商務禮儀的內涵和規(guī)則是什么？怎樣給客......

商務禮儀與職業(yè)化形象塑造上海：2025年07月11日

第一講：以禮為鑰，開啟職場之門一、職場商務禮儀的形成要素二、隱形的印象，明顯的影響：不容忽視的法則和效應三、掌握左右腦分工的秘密第二講個人品牌始于形一、職業(yè)儀容的魅力1、個人形象基礎管理模型2、職業(yè)男士的儀容魅力：如何打造亮點VS避開槽點3、職場女性的儀容誤區(qū)：區(qū)分漂亮時尚VS職業(yè)標簽二、職業(yè)服飾的打理1、職業(yè)著裝的......

商務談判禮儀培訓內訓課程

銷售服務禮儀與溝通主講：烏老師

在當今競爭日益激烈的社會中，現代企業(yè)不但注重硬件實力的提升，同時更注重重視企業(yè)內部員工的素質涵養(yǎng)及行為表現，員工溝通銷售技巧提升可以避免在服務對接客戶過程中出現不必要的矛盾沖突和情感對立，有助于建立和諧的客戶服務關系，促進與客戶之間更好地進行服務交流與溝通，為客戶提供更優(yōu)質的服務，有助于增加企業(yè)的經濟效益。在市場競爭激......

地產銷售商務接待禮儀與溝通技巧主講：胡老師

地產公司員工是否懂得和運用現代商務活動中的基本禮儀，不僅反映出該員工自身的素質，而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經營管理境界。同時，一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質的職業(yè)化團隊作為保證。【培訓對象】地產公司銷售、接待人員【課程收獲】1.使受訓者能夠十分全面、系統(tǒng)地掌握知識、提升技巧；2.將所學知識、技巧和方法......

“星”服務、“心”體驗服務禮儀與客戶溝通技巧主講：胡老師

一線基層管理人員和服務人員【培訓模式】60-70%實踐練習和操作為主，30-40%理論講授為輔【課程背景】服務人員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌。現代社會的發(fā)展，任何公司的產品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范，就等于向客戶宣告：“我們不能滿足你們的質量和服務要求。我們沒有高度的職業(yè)......

銀行職業(yè)形象與服務禮儀主講：鄧老師

1、掌握銀行職業(yè)形象與服務禮儀技能2、掌握銀行柜面服務中的禮節(jié)禮儀標準3、掌握銀行服務中的溝通方式與談話技巧4、能自信有禮的接待客戶5、提高銀行職員的職業(yè)素質【課程特色】在輕松快樂的氛圍中實施感悟式學習和實操互動訓練。【培訓形式】理論講授、案例分析、互動體驗、實操訓練。【適合對象】銀行職員（柜面服務人員）【課程大綱】一......