接待技巧培訓

接待技巧培訓公開課

現代商務禮儀與職場溝通技巧實操訓練營貴陽：2026年05月07日

企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員培訓內容第一部分商務禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務禮儀的作用三、商務社交禮儀與約定俗成習慣的差異第二部分交際禮儀一、現代社交禮儀的起源二、握手禮儀：起源與運用技巧互動游戲：快速認識，得體交際三、名片禮儀四、手勢在禮儀......

公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班成都：2026年04月09日

各級黨政機關、企事業單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經理、黨建、文書、工會辦公室、新聞媒體等有關工作人員。培訓大綱(一)《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》解讀運用及公文處理重點環節分析1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機......

商務禮儀與職業形象塑造實務北京：2026年04月11日

1.系統性的禮儀課程內容意識—由內而外的修煉，喚醒商務禮儀和職業形象的意識；標準—提煉并宣導商務禮儀的高標準與流程化；外在—形象與動作的強化訓練與檢查。2.豐富且實效的授課方式互動、體驗、角色扮演、實例操作，讓學員在練中學，學中練，避免“學而不用，聽了就忘”。......

職場第一步--從禮儀開始杭州：2026年03月18日

導語以關系作為原點，以禮儀作為基點，創造禮贏職場，活出職業人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態：想與對方內在交往，卻與對方外在交流2.視頻觀看：《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關系4.禮緣何處：智者利，仁者禮5.禮為何物：內有仁，外有儀6.禮該何為：質和文，真君子二、禮在形......

接待技巧培訓內訓課程

銀行商務禮儀與客戶接待技巧主講：佘老師

實戰：講解剖析實戰案例，情景帶入更深刻，學習更容易實踐：課堂專項技能模擬，模擬實踐更輕松，落實更簡單實操：課程結構環環相扣，系統記憶更簡單，操作更方便【課程對象】管理人員、銀行綜服經理、柜員、大堂經理、客戶經理、理財經理等【課程大綱】第一講：銀行人的認知升維——禮儀即商業戰略一、銀行人的禮儀認知......

《餐廳一線服務人員“服務禮儀”培訓方案》主講：田老師

一、服務“儀表”禮儀 ------建立良好第一印象1、外在形象及服飾的重要性2、女性服務人員的細節要求3、化妝注意事項4、男性服務人員的細節要求二、服務“行為舉止”禮儀——細節是魔鬼1、男性的標準站姿2、女性的標準站姿3、標準的走姿4、優雅的取物姿......

職場麗人行-職場形象塑造主講：子老師

職場上，女性形象往往比男性形象更要吸引人關注。不僅僅是單源于對女性美的追求，同時也是女性自信，尊嚴與能力的體現！引領女性對自己的言行有更高的要求，喚起內在沉積的優良素質，散發見證個人目前良好的工作生活狀態，從而更能幫助女性踏實地活在當下，憧憬未來，帶給個人及企業良好的品牌形象和更有品質的工作效率。【學習收獲】了解職場形......

知行合一，秀外慧中——商務禮儀培訓主講：潘老師

禮儀素養是一個現代職業人必備的素質，商務禮儀是商務人士為了塑造個人和組織的良好形象，在商務活動中對別人表示尊敬與友好的規范行為，商務人士如果在交流中因不了解禮儀規范而出洋相，對個人和公司的形象都會造成意想不到的不良影響。隨著社會的發展，行業間面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優勢地位，獨樹一幟，不斷發展壯大，因素固......