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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與服務(wù)營(yíng)銷之道——知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/園區(qū)考察研修班 上海：2025年05月16日
在互聯(lián)網(wǎng)顛覆勢(shì)如破竹的當(dāng)下：“互聯(lián)網(wǎng)+“時(shí)代，您的行業(yè)會(huì)被顛覆嗎？“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，如何對(duì)接您的企業(yè)/崗位？“互聯(lián)網(wǎng)+”模式如何給您的企業(yè)帶來盈利？“互聯(lián)網(wǎng)+”如何打造優(yōu)質(zhì)客戶全流程體驗(yàn)？“互聯(lián)網(wǎng)+”......
服務(wù)營(yíng)銷—讓銷售額與滿意度并 上海：2025年06月12日
一、從傳統(tǒng)營(yíng)銷到服務(wù)營(yíng)銷1、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同質(zhì)化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務(wù)營(yíng)銷歷程3、關(guān)系營(yíng)銷與數(shù)據(jù)庫(kù)一對(duì)一營(yíng)銷4、從傳統(tǒng)營(yíng)銷到服務(wù)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變5、服務(wù)營(yíng)銷人員素質(zhì)與短板測(cè)評(píng)二、服務(wù)營(yíng)銷中的客戶價(jià)值1、讓服務(wù)創(chuàng)造更高的客戶價(jià)值2、客戶價(jià)值的內(nèi)容與本質(zhì)含義3、提升客戶價(jià)值的方法與技巧4、宣揚(yáng)差異化的企業(yè)價(jià)值主張三、銷......
服務(wù)營(yíng)銷 上海：2025年06月19日
1.服務(wù)營(yíng)銷概述* 服務(wù)給各行各業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)* 服務(wù)營(yíng)銷的概念和重要性2. 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和客戶分析* 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析* 客戶需求分析* 服務(wù)消費(fèi)特點(diǎn)和要求3. 建立服務(wù)產(chǎn)品和理念* 設(shè)計(jì)并創(chuàng)造服務(wù)產(chǎn)品* 設(shè)計(jì)并創(chuàng)造服務(wù)品牌* 開發(fā)增值服務(wù)4. 服務(wù)產(chǎn)品的分銷渠道* 在服務(wù)環(huán)境下的分銷* 選擇服務(wù)傳遞的模式* ......
服務(wù)營(yíng)銷—讓銷售額與滿意度并肩提高 上海：2025年06月20日
服務(wù)營(yíng)銷到底是服務(wù)還是營(yíng)銷？銷售如何與服務(wù)完美對(duì)接形成合力？銷售中如何做好服務(wù)？服務(wù)中如何創(chuàng)造銷售的機(jī)會(huì)？如何讓銷售額與客戶滿意度并肩提升？講師吳宏暉用三星電子銷售部門的工作經(jīng)歷融合海爾服務(wù)部門的工作經(jīng)歷，為您原創(chuàng)開發(fā)并呈現(xiàn)出真正能解決上述問題的服務(wù)營(yíng)銷課程。課程收獲1.理解服務(wù)的特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)策略，掌握從傳統(tǒng)營(yíng)銷到服務(wù)營(yíng)......
即興戲劇：YSE AND共創(chuàng)的力量 上海：2025年07月12日
采用即興戲劇的方式，讓學(xué)員通過互動(dòng)的方式體驗(yàn)演繹各種場(chǎng)景，鍛煉應(yīng)變能力和創(chuàng)造力，提升交流和協(xié)作技能【課程優(yōu)勢(shì)】實(shí)踐性強(qiáng)，可以幫助學(xué)員提高問題解決能力和自信心；與其他傳統(tǒng)培訓(xùn)方法不同，更具吸引力和趣味性；能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和創(chuàng)新能力，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力【課程收益】1.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。即興戲劇的核心理念是接受他人的意見并在......
無界型學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)：從0到1構(gòu)建人才培養(yǎng)體系 北京：2025年06月20日
學(xué)習(xí)項(xiàng)目作為企業(yè)培訓(xùn)體系的基本構(gòu)成單元，是人才培養(yǎng)工作落地的主要形式。戰(zhàn)略落地、創(chuàng)新能力提升、管培生培養(yǎng)等都是學(xué)習(xí)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)項(xiàng)目雖有大有小，但都有著類似的基本邏輯。學(xué)習(xí)項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)實(shí)施是幾乎所有培訓(xùn)從業(yè)者最核心的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)項(xiàng)目的管理運(yùn)營(yíng)能力也直接影響著培訓(xùn)從業(yè)者們的成長(zhǎng)和發(fā)展。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，不確......
