青島ISO9001培訓公開課

國家注冊信息安全專業人員CISP注冊信息安全專業人員認證 長沙：2025年12月25日

1.理論與實踐相結合、案例分析與實驗穿插進行；2.專家精彩內容解析、學員專題討論、分組研究；3.通過全面知識理解、專題技能掌握和安全實踐增強的授課方式。日程安排注冊信息安全專業人員（CISP）認證培訓內容涵蓋信息安全保障、信息安全技術、信息安全標準法規、信息安全管理、信息安全工程等方面。培訓教材采用中國信息安全測評中心......

制造型企業客戶投訴處理及應對技巧 上海：2025年12月19日

一.課程導入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？二.關于投訴1.什么是投訴2.投訴的實質和原因3.投訴的種類4.客戶為什么不投訴5.投訴的顯在訴求和潛在訴求6.投訴者的類型7.案例研究三.投訴處理的意義1.辯證的看待投訴2.投訴處理與客戶滿意度3.投訴處理的意義四.......

打造門店金牌店長系統提升特訓營 深圳：2025年12月19日

定位轉型：幫助學員建立店長定位，清晰店長職責與存在價值，從而“在其位、謀其政”；動作轉型：把服務變成具體動作，再把個性服務動作，用標準化流程變成規定服務動作；陳列布置：用門店的氛圍制造出熱銷氣氛，讓顧客看到外圍想進店，看到陳列就想購物；目標管理：通過科學目標設置、分解，讓門店人員銷售業績從而實現......