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公共關系與危機管理 上海:2025年12月18日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
公共關系與危機管理 北京:2025年12月11日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
高級助理的提升法則 上海:2025年12月25日
1.正確地認識您的職責及工作的重要性* 職業化助理的要求和特點* 了解企業的法律、政策、經濟環境* 了解您的企業結構* 您的作用和任務2.助理如何在日常工作中做到有效溝通* 助理在溝通中的常見錯誤分析* 有效溝通的三個步驟* 溝通中的六個重要因素* 運用溝通技巧解決實際問題3.工作中的人際關系與沖突的處理* 確認工作職......
全媒體時代宣傳干部新聞稿件撰寫、公務攝影、企宣視頻策劃暨全媒體傳播矩陣構建及運營思路專題研修班 上海:2026年01月13日
1.各企事業單位新聞宣傳干部、宣傳委員、通訊員、信息員、文化專員、媒體專員、新媒體運營員、文案、公關人員、內部記者、網站管理員、內刊編輯;2.各類助理與秘書、辦公室主任;3.其他從事文宣工作的人員。課程大綱(一)新聞寫作核心技法與宣傳選題策劃思路1.企業宣傳選題策劃和亮點工作宣傳;(1.每月/季度重點宣傳主題方向;2.......
高級招聘面試實戰訓練 北京:2025年12月18日
1. 人才標準與選材流程•你到底需要什么樣的人才•人力資本的QCP模型•人才標準的三個方面•怎樣的系統才能招到需要的人才2. 建立明確的選拔標準•為什么崗位說明書(JD)遠遠不夠•如何建立更精準的選拔標準•和用人部門達成共識為什么很重要•您......
高級銷售技巧:B2B顧問式銷售策略 北京:2025年12月18日
1. 組織好顧問式銷售的過程* 理解商業環境的變化性* 理解客戶的觀點* 如何引導客戶認清他們的現狀* 如何引導客戶產生立即解決問題的欲望2. 提高顧問型技能,做出有效的銷售策略* 從產品銷售到方案銷售* 業務需求和價值定位* 使用聚焦式問題,引導客戶* 銷售顧問的核心能力:處理異議及締結成交* 業務分析和漏斗管理* ......
