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從化解到預防—有效的沖突管理 南京:2025年07月08日
建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程,提高管理沖突的意識與應對方法掌握沖突處理模式的運用方法,提升沖突管理與協調技巧課程大綱第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認識沖突何謂沖突?傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2.雙贏的思維與原則第二模塊:沖突發展......
沖突管理-上海班 上海:2025年05月20日
第一章:掌握沖突的本質何謂沖突?沖突的定義為何?判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態第二章:沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評:我習慣如何處理沖突?三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益:冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益:依據規則、共存......
有效的沖突管理 上海:2025年06月04日
沖突在管理工作中幾乎無所不在。因為資源的爭奪、利益的牽制、理念及認知水平的差異,我們幾乎每天都在大大小小的沖突中開展我們的各項工作。沖突的存在意味著沖突的管理必不可少,而沖突的隨處可見又對我們的工作方式和工作效率提出極大挑戰。如何以最有效的方式紓解和化解沖突,如何以最有技巧的手段將沖突的破壞程度控制在最低限度,是各級管......
從化解到預防—有效的沖突管理 上海:2025年06月10日
第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認識沖突何謂沖突?傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2.雙贏的思維與原則第二模塊:沖突發展演變的五個階段及管理要點1.潛在沖突階段與管理要點2.知覺沖突階段與管理要點3.意向沖突階段與管理要點4.行為沖突階段與管理要點5.結果沖突階段與管......
需求預測、生產計劃與物料控制管理 廣州:2025年06月30日
銷售預測/生產計劃員/跟單/業務跟單/審單員/生管員/物控/采購/倉庫/品質/一線現場管理等負責人及相關人員。課程收益:1、掌握需求預測的工具和方法,保證預測的準確性;2、明確生產計劃與物料庫存運作管理的全過程控制;3、掌握生產計劃控制管理系統原理,以客戶市場需求為導向,制訂合理的多種少量交期短的柔性生產計劃,協調內外......
向華為學習:銷售業務解碼-找到業績達成的方法和路徑 上海:2025年06月27日
銷售總監/經理/主管及銷售團隊負責人、資深銷售骨干、大客戶經理、客戶經理、售前支持等。課程大綱:一、銷售管理的職責和角色1、課程目標介紹2、小組討論:作為管理者,你在忙些什么?3、銷售管理者的“7宗罪”4、常見的四種銷售管理模式及挑戰5、銷售業績的三層解構6、銷售管理的四大職責和四種角色二、業務......