青島客戶關系培訓公開課

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2025年05月10日

第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發(fā)展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業(yè)的發(fā)展核心理念客戶滿意是企業(yè)發(fā)展的最終裁判案例：企業(yè)如何展現(xiàn)服務意識格局？優(yōu)質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 青島：2025年06月20日

第一章：全面觀照客戶關系管理開場練習：客戶是什么？客戶：個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰(zhàn)略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章：啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......

關鍵客戶關系管理與深度營銷（趙陽） 濟南：2025年07月11日

第一講：營銷精英必備技能與素養(yǎng)做一個讓人舒服的人1）第一重境界: 相談甚歡2）第二重境界：一見如故3）第三重境界：相見恨晚營銷精英必備的五項素質1）主動性2）概念思維3）成就導向4）影響力5）堅韌性找準自己的優(yōu)勢1）獵手型2）顧問型3）伙伴型承諾是金案例：答應過客戶的交期，出貨時間到了交不了貨應該辦？把重要的信息記錄下......

深度營銷與客戶關系管理實戰(zhàn)訓練 南京：2025年07月12日

一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑；深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求，提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用；Customer：如何關注客戶在經營中的問題，提供解決方案？三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性；顯性需求：產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等四、建立客戶需求（二）- 深度分析模型；客戶......

戰(zhàn)略管理與經營決策沙盤模擬 廣州：2025年06月21日

一、公司戰(zhàn)略通過模擬經營，練習使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評估內部資源與外部環(huán)境，分析與識別市場機會制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略設計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結構與運作流程學習企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略二、產品戰(zhàn)略學習運用產品組合策略和產品開發(fā)策略規(guī)劃產品......

機械可靠性設計技術 廣州：2025年05月29日

本課程結合講師多年工作經驗，針對機械動力學系統(tǒng)的設計，涵蓋了材料的選擇、力學的計算、表面處理和熱處理工藝的選擇、失效的分析、振動噪聲的消除與預防、動力學測試與分析等方面內容。培訓對象從事動力學機構設計的機械工程師、系統(tǒng)工程師、測試工程師、可靠性工程師、技術經理、總工等；研修內容：第一章機械可靠性設計基本依據(jù)1干涉模型2......