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電話銷售技巧課程 上海:2025年12月10日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
銷售人員的核心技能 上海:2025年12月10日
如何讓客戶關(guān)注我?如何與不同的客戶建立良好的溝通?如何體現(xiàn)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢?如何說服客戶接受我的銷售建議?這些問題是加入銷售隊(duì)伍以后,銷售人員最為關(guān)注的問題。本課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力,系統(tǒng)把握銷售的六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),成功塑造職業(yè)化的銷售人員形象。培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師、項(xiàng)目銷售人員、銷售主管及......
全域經(jīng)濟(jì)盈利增長模式 上海:2025年12月10日
模塊一 整合思維:全域經(jīng)濟(jì)思維增長模式單元一:新零售時(shí)代商業(yè)創(chuàng)新營銷之路★ 新商業(yè)時(shí)代消費(fèi)升級(jí)思維認(rèn)知★ 成交升維全域戰(zhàn)略的落地方法★ 多維度新零售營銷的落地方法★ 新商業(yè)零售業(yè)績倍增贏利模式★ 內(nèi)容經(jīng)濟(jì)時(shí)代全域流量的營銷★ 用戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代下全域核心驅(qū)動(dòng)思維解析:固有思維是傳統(tǒng)老板心中魔鬼情景分析:商業(yè)零售平面思維到多維......
BTB顧問式銷售技巧 上海:2025年12月11日
項(xiàng)目式銷售人員,銷售經(jīng)理、主管、企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師等【課程大綱】1.顧問式銷售概述顧問式銷售的幾個(gè)基本概念理解客戶的觀點(diǎn)需求:如何引導(dǎo)客戶認(rèn)清他們的現(xiàn)狀問題點(diǎn):如何引導(dǎo)客戶產(chǎn)生立即解決問題的欲望利益、優(yōu)先順序2.消費(fèi)者購買行為分析銷售行為與購買行為尋找銷售最佳機(jī)會(huì)點(diǎn)關(guān)于購買循環(huán)3.顧問式銷售技巧全方位賣價(jià)值而......
門店業(yè)績倍增的萬能公式 上海:2025年12月11日
模塊一:恒久不變的底層邏輯,零售行業(yè)業(yè)績?cè)鲩L公式1.零售行業(yè)的萬能業(yè)績公式導(dǎo)入2.業(yè)績密碼,業(yè)績公式中的影響業(yè)績的重要因素拆解與分類模塊二:發(fā)現(xiàn)終端門店業(yè)績突破點(diǎn)的利器,業(yè)績公式的數(shù)據(jù)分析模型1.數(shù)據(jù)說明一切,業(yè)績公式的實(shí)踐模擬計(jì)算2.業(yè)績公式的漏斗邏輯模塊三:精益管理一家門店:用業(yè)績公式思維改善門店運(yùn)營流程 (業(yè)績公......
卓有成效的銷售談判 上海:2025年12月15日
具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn),希望提高和完善自己的談判技巧,以便能在激烈的市場競爭中運(yùn)用談判技巧保護(hù)企業(yè)利潤的相關(guān)人士【課程背景】在生活和工作中,只要存在雙方或者多方對(duì)同一件事情不一樣的期望,就會(huì)有談判,可以說,談判無所不在。在商務(wù)活動(dòng)中,談判則顯得尤為重要,優(yōu)秀的談判者不僅可以幫助企業(yè)獲得更好的利潤,還可以獲得對(duì)方的尊敬和感謝......
大客戶開發(fā)管理與項(xiàng)目型銷售 上海:2025年12月17日
模塊一:常見的問題大碰撞1 這些事是不是你經(jīng)常干的?2 實(shí)戰(zhàn)案例與大客戶銷售思路解析模塊二:分析局勢1 整體形勢分析1.1 客戶項(xiàng)目階段的認(rèn)知工具:銷售(項(xiàng)目)進(jìn)程(階段)與認(rèn)知圖1.2 銷售項(xiàng)目進(jìn)程的分析? 項(xiàng)目進(jìn)度? 競爭形勢? 總體維度2 客戶的決策分析2.1 關(guān)鍵人物? 最終決策者與判斷標(biāo)準(zhǔn)? 專業(yè)決策者與判斷......
高效的銷售演示技巧 上海:2025年12月17日
1 銷售演示和銷售過程銷售的規(guī)則銷售的障礙為初次會(huì)面做準(zhǔn)備我說什么你都要問嗎提問的規(guī)則一問二聽三核實(shí)2 演示前的準(zhǔn)備工作建立介紹與陳述內(nèi)容的邏輯框架準(zhǔn)備聽眾名單客戶最在意的是什么?客戶價(jià)值分析FABE:建立針對(duì)客戶價(jià)值的表達(dá)邏輯強(qiáng)化表達(dá)力度的運(yùn)用技巧演示前必做的事3進(jìn)入會(huì)議室:銷售演示中的表達(dá)技巧演示的組成部分營造和諧......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
理財(cái)經(jīng)理(客戶經(jīng)理)電話營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 主講:陳老師
作為遠(yuǎn)程理財(cái)經(jīng)理,你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:個(gè)人客戶電話營銷成功率低,十個(gè)電話能營銷到兩個(gè)客戶已經(jīng)是屬于奇跡;80%甚至更高的拒絕率讓給客戶打電話成為一項(xiàng)高難度高恐懼度的指標(biāo)工作;這個(gè)產(chǎn)品客戶不滿意,那個(gè)產(chǎn)品客戶不放心,完全把不住客戶購買理財(cái)產(chǎn)品的脈搏;基金賣不出去著急,因?yàn)橛兄笜?biāo)壓著;可是賣出去后更加著急,因?yàn)樯?.....
電話營銷綜合能力提升 主講:陳老師
1、明確自身的責(zé)任要求和職業(yè)操守,掌握電話營銷的發(fā)展前景和客戶消費(fèi)心理的基礎(chǔ)知識(shí);2、掌握良好的發(fā)音發(fā)聲技巧、電話服務(wù)禮儀和服務(wù)規(guī)范用語;3、掌握外呼前心態(tài)、業(yè)務(wù)知識(shí)、外呼腳本、客戶信息、外呼工作表單等準(zhǔn)備的關(guān)鍵要點(diǎn)和方法;4、掌握電話銷售過程中的開場白、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、異議處理、交易促成和電話結(jié)束全過程的問題處理......
《電話營銷精英實(shí)戰(zhàn)》 主講:公老師
第一單元、電話銷售基本功1、客戶需求的轉(zhuǎn)變1)專業(yè)服務(wù)2)需求滿足2、客戶消費(fèi)心理曲線圖3、銷售就是溝通1)溝通漏斗4、電話銷售的準(zhǔn)備工作1)好心態(tài)成就好業(yè)績2)讓對(duì)方聽出你的自信3)你的目標(biāo)在哪里4)了解你的產(chǎn)品第二單元、電話銷售技巧1、電話銷售的關(guān)鍵流程1)開場白:好的開場白等于成功了一半迷你裙理論、關(guān)鍵詞、四大重......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
李鴻誠老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,中國商業(yè)領(lǐng)袖智慧導(dǎo)師,總裁公眾演說培訓(xùn)導(dǎo)師,電話營銷話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師,暢銷書系列《...
劉楠楠老師
上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、國內(nèi)《Magic Sales》訓(xùn)練創(chuàng)始人,國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IP...
李方老師
李方老師 高級(jí)客戶服務(wù)管理專家 服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)專家 重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA) 國際注冊(cè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師...
