青島電話銷售培訓公開課

電話銷售技能提升與話術訓練 天津：2025年05月06日

一、電話銷售的定位和心態1．為什么做銷售？為什么要做電話銷售？2．電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3．四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4．電話銷售時間管理、PDCA循環、溝通層次 （案例分析）二、電話銷售的原則1．尊重原則 （案例分享）保持電話中的基本禮儀提升自身的綜合素質在電話中永遠保持積極向上的態度2．互動原則 （......

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

電話營銷技巧 上海：2025年06月09日

Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓收益：通過《電話銷售技巧》的培訓，將幫助學員：1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備，進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

電話營銷作為一種有效的營銷模式被越來越多的企業認可并不斷嘗試，但大部分企業在實施電話營銷的過程中，由于對這種營銷模式缺乏深刻的研究，導致效果并不理想。電話營銷在中國還是相對較新的一種營銷模式，10年前在中國剛剛出現，在最近的3年時間里才發展到一定規模。與其他各種蓬勃發展的營銷模式相對比,中國企業的電話營銷理念和思想還有......

呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海：2025年07月10日

通過此次培訓，快速提高、增強學員以下各方面的能力:幫助學員掌握呼入型交叉營銷的原理和技巧幫助學員掌握如何在服務中準確捕捉與挖掘客戶的咨詢訴求點，發掘客戶的需求幫助企業針對目標客戶開展營銷提高學員與客戶溝通的靈活性，快速建立客戶依賴感，提升客戶滿意度。增強學員的主動營銷意識，提高員工的常識認知能力培訓對象：客服部門人員 ......

實戰電話銷售談判技巧 上海：2025年07月29日

第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數據庫◆ 客戶資料100問◆ 案例：客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質的準備◆ 電話銷售的符號系統◆ 電話環境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節準備第三單元 良......

高效能電銷的七項修煉 上海：2025年07月31日

首先，必須強調的是：課程所指的“電銷”，不是傳統意義上的Call-Center銷售，而是對于任何銷售人員而言，都必備的電話溝通技巧。同時，需要明確的是：培訓的作用，除了讓我們開拓視野，掌握應該具備的專業知識外，最為重要的是能夠發現問題、分析問題，進而解決問題、駕馭問題。最后，至關重要的是：怎樣的......

電話營銷與成交技巧 北京：2025年05月09日

系統地學習電話營銷理論知識，對于電話營銷的一些獨特特點作為一種獨特的業務模式有深刻認識；有限的時間里，如何快速吸引客戶興趣，最終達成成交依靠的是精巧的對話技巧，講師將引導學員進行思考，設計符合自己所經營產品的話術；每種營銷都有屬于自己的這種業務模式的特點和竅門，本課程將有效地提高電話營銷人員的業務水平，迅速提升人員素質......

電話銷售培訓內訓課程

專業呼入電話技巧訓練 主講：鄭老師

全體企業電話營銷人員培訓形式：理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％以系統實用訓練為目標，精彩銷售案例，動情小故事，生動演講，游戲，互動訓練等形式；培訓現場輕松，活躍。課程內容：第一講 企業為什么需要電話呼叫1．企業營銷的重要手段2．溝通顧客最快的有效方式3．可以以量取勝4．經濟適用......

高效電話營銷 主講：喻老師

電話營銷中心課程大綱團隊建設及問題搜集第一講：縱覽全局——銀行電話營銷解讀與關鍵知識（30min）一、電話在營銷中的意義與價值1. 電話仍然是日常交流的重要方式之一2. 電話可以通過語音語調和語言來表達意思與情感3. 電話是兩個人之間關系的見證二、電話營銷的三大必備素質1. 人際溝通能力2. 專......

《9分鐘電話營銷突破實戰訓練》 主講：陳老師

引導電話銷售人員的心態、觀念、意識，解決內心的抱怨，主動工作。掌握提高電話營銷溝通能力的訓練方法根據不同人格特質因人而異運用溝通方式了解電話營銷溝通策略技巧掌握老客戶維護方法及技巧了解不同類型顧客的銷售溝通技巧【課程對象】電話營銷的市場部、銷售部：經理、主管和員工【授課方式】一、多媒體教學二、（案例分析、故事、互動分享......

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