濟(jì)南客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

360°客戶關(guān)系管理 北京：2025年12月20日

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法，貫徹到企業(yè)的......

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2025年12月25日

銷售僅是把客戶拿下，而服務(wù)才能把客戶留下，使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業(yè)銷售的真正水平，才是企業(yè)的核心競爭力。本課程通過實戰(zhàn)案例，通過培訓(xùn)，學(xué)員提高客戶服務(wù)與運營管理的意識、掌握客戶服務(wù)的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶管理的水平。學(xué)會如何做好客戶服務(wù)與運營管理、建立企業(yè)的形象和品牌形象,提......

業(yè)績倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理 深圳：2025年12月12日

企業(yè)80%的效益往往是由20%的少數(shù)客戶創(chuàng)造的，針對關(guān)鍵客戶的關(guān)系管理和深度營銷對企業(yè)發(fā)展尤其重要，如何有效區(qū)分關(guān)鍵客戶？如何持續(xù)提升關(guān)鍵客戶滿意度？如何持續(xù)提升與關(guān)鍵客戶的黏性？如何與關(guān)鍵客戶建立起長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系？是企業(yè)能不能贏得市場的關(guān)鍵所在。本課程結(jié)合老師在外資、本土工業(yè)品企業(yè)多年的一線實戰(zhàn)經(jīng)歷和高層管......

讓場景化表達(dá)更出彩-結(jié)構(gòu)化思考與精準(zhǔn)工作匯報 廣州：2025年12月12日

當(dāng)今社會，職場人士必須具備兩個核心能力，一個是解決問題的能力，另一個就是匯報溝通的能力。工作匯報不僅是向上級和他人展示工作成果的方式，也是展示自身能力，實現(xiàn)職場晉升的關(guān)鍵路徑。● 做了很多工作，到匯報時卻說不清道不明？● 語言不精煉，辭不達(dá)意、啰嗦沒重點？● 工作匯報像學(xué)術(shù)報告,老板實在聽不下去？● 不懂得時間控制，匯......

管報搭建訓(xùn)練工作坊 深圳：2025年12月16日

財務(wù)報表和管理報表是財務(wù)每月必須要輸出的兩大報表，作為企業(yè)經(jīng)營管理與決策的參考依據(jù)，我們的管報卻顯得非常的晦澀難懂，管理報表的邏輯框架、報表項目如果基于財務(wù)報表的簡單改造，并沒有用數(shù)據(jù)以業(yè)務(wù)的思維和運營邏輯精細(xì)化呈現(xiàn)業(yè)務(wù)活動過程，反映資源使用效率與效益。管理報表的梳理，是財務(wù)向業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的過程，也是財務(wù)更好的開展財務(wù)管理......