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TQM——全面質(zhì)量管理 濟(jì)南:2025年06月06日
一、思維篇:質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)與質(zhì)量管理新挑戰(zhàn)豐田汽車召回門事件深度剖析從品質(zhì)到品牌的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略質(zhì)量管理面臨的三大挑戰(zhàn)國(guó)內(nèi)企業(yè)品管人員常見困惑與壓力解析質(zhì)量管理的五大謬誤與真相99+1=0,向99.9%說不的零缺陷質(zhì)量文化質(zhì)量管理案例:美國(guó)空軍的降落傘二、全面質(zhì)量管理的四個(gè)基本要求全員參與全過程的質(zhì)量管理全組織的質(zhì)量管理多方法的質(zhì)......
質(zhì)量問題分析與解決工具應(yīng)用8D 濟(jì)南:2025年06月13日
?深度理解質(zhì)量的意義,提高客戶滿意度。?掌握發(fā)現(xiàn)問題的系列方法。?掌握8D的要領(lǐng)及滿足客戶需求。?掌握解決異常問題的八個(gè)步驟。?理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法授課對(duì)象:(質(zhì)量、制造、工藝)主管/經(jīng)理、各工程師(QE、PE、QA、ME等)及其他與質(zhì)量、生產(chǎn)相關(guān)的人員。課程大綱:課程導(dǎo)入1.講師介紹2.課程安排3.......
精益六西格瑪 濟(jì)南:2025年06月14日
總經(jīng)理/廠長(zhǎng)/運(yùn)營(yíng)總監(jiān),部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,精益/CI 推進(jìn)人員課程大綱定義階段(Define)一、Minitab基礎(chǔ)1、六西格瑪基礎(chǔ)知識(shí)2、Minitab界面介紹3、Minitab常用操作4、Minitab快捷鍵5、Minitab常見的錯(cuò)誤操作二、定義階段實(shí)務(wù)技能1、定義階段的流程2、定義問題的要點(diǎn)3、定義問題的工具三......
TQM全面質(zhì)量管理-姜宏鋒老師 濟(jì)南:2025年06月21日
「無質(zhì)量,即無銷售」(No Quality,No Sales)!質(zhì)量是企業(yè)的生命線,無質(zhì)量無企業(yè)。統(tǒng)計(jì)表明,“質(zhì)量代價(jià)”高達(dá)企業(yè)利潤(rùn)的3—5倍。質(zhì)量問題如不立即解決,小問題也可能變成大問題。沒有質(zhì)量,就沒有企業(yè)的明天!質(zhì)量作為企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)的決戰(zhàn)場(chǎng),在Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交期)......
步步為贏-閉環(huán)銷售技能提升訓(xùn)練 北京:2025年06月21日
1)管理團(tuán)隊(duì):總經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售部門經(jīng)理等2)銷售人員:大客戶經(jīng)理、銷售工程師、銷售人員等3)相關(guān)人員:市場(chǎng)部門人員、商務(wù)人員等培訓(xùn)大綱:前 言 閉環(huán)銷售:華為的銷售思想!案例分析……1,閉環(huán)銷售是什么閉環(huán)銷售的內(nèi)涵閉環(huán)銷售理念閉環(huán)銷售行動(dòng)準(zhǔn)則2,閉環(huán)銷售能力閉環(huán)銷售模式閉環(huán)......
金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年05月29日
● 提升服務(wù)同理心:把客戶當(dāng)朋友,關(guān)注客戶感受,扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。● 提高回復(fù)響應(yīng)速度:通過設(shè)置機(jī)器人關(guān)鍵詞、完善快捷回復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)、提高響應(yīng)快捷考核指標(biāo)權(quán)重等方式提高回復(fù)速度,提升客戶感知體驗(yàn)。● 打造完美售前體驗(yàn):善用表情、個(gè)性化稱呼,分析客戶常見類型和心理,通過主動(dòng)詢問的方式與客戶用心溝通,溝通中學(xué)會(huì)主......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
質(zhì)量管理培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

趙又德老師
【專業(yè)資質(zhì)】 六西格瑪黑帶大師 高級(jí)培訓(xùn)師 雙碩士學(xué)位(MBA、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)碩士) 國(guó)家注冊(cè)管理咨...