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沖突管理有效解決 北京:2025年12月18日
1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......
企業流程設計與再造 北京:2025年12月08日
流程是組織最重要資產和核心競爭力,卻往往是被企業忽略或無法有效管理的部分,通過流程變革和組織資源的優化配置,可以在速度、成本、質量和客戶便利等關鍵績效指標上獲得競爭力,來適應市場競爭環境的變化。實踐證明,通過流程優化可以消除流程中大量的非增值活動,并建立客戶導向型的、跨部門高效合作的團隊文化。本課程通過系統的學習演練,......
風險、合規、內控一體化構建與管理實戰 北京:2025年12月11日
近2年來,國務院國資委出臺了《關于加強中央企業內部控制體系建設與監督工作的實施意見》(2019)、ISO出臺了ISO37301(2021),十四五規劃中明確提出要對財政部2008年出臺的《內部控制基本規范與相關指引》進行調整與更新,自2022年10月1日開始,國資委出臺的《中央企業合規管理辦法》正式實施,里面特別要求&......
智能化時代下國有企業法務、合規、風險、內控、審計一體化管理暨國有企業合規管理體系建設操作實務高級研修班 北京:2026年01月27日
國務院國資委發布的《中央企業合規管理辦法》為建立健全合規管理體系提供了指引和方向,明確規定內控風險合規法律應融合管控。在實務中,企業內部監督體系還有審計的存在,應該要實現法務、合規、風險、內控、審計一體化整合。如何在目前監管體系建設的基礎上,做到一套流程制度應對多方監管要求?在國資委大監督體系的方針引領下,如何做出管理......
門店業績倍增的萬能公式 上海:2025年12月11日
如果你身處零售企業總部,需要時刻觀察行業,打磨手藝,但沒有太多機會深入一線;如果你在店鋪擔任店長、管理工作,需要升級自己的店鋪經營辦法,但身在局里反而沒有頭緒;如果你是店鋪里的一線員工,正在想辦法精進技能,儲備店鋪經營管理知識,追求更大的職業進步——這門課,讓我的經驗給你助力。不算單店經營的情況......
強化銷售中的談判能力 北京:2025年12月24日
1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達* 識別客戶的誤區,克服理解的障礙2.客戶為什么來談判――做一個高效率的談判者* 銷售人員的職責* 客戶對我們的期望* 客戶的需求和動機3.影響力的作用......
