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電話銷售技能提升與話術(shù)訓(xùn)練 天津:2025年05月06日
了解電話銷售前的準(zhǔn)備工作掌握電話銷售的開場白技巧通過學(xué)習(xí)了解和掌握突破前臺和秘書的策略學(xué)習(xí)于客戶負(fù)責(zé)人談判的要領(lǐng)了解和掌握常用的成交促成法學(xué)習(xí)與客戶建立長期信任關(guān)系的方法【課程大綱】一、電話銷售的定位和心態(tài)1.為什么做銷售?為什么要做電話銷售?2.電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3.四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4.......
電話營銷與成交技巧 北京:2025年05月09日
一. 電話營銷概述1.呼叫中心與電話營銷2.電話營銷的優(yōu)勢3.電話銷售的挑戰(zhàn)4.電話營銷的職責(zé)二.電話銷售策略這個章節(jié)還會介紹電話銷售的一般流程,1.從客戶成單條件來看銷售策略2.電話銷售的能力組成3.電話銷售的一般流程4.銷售五大要素的把握5.賣價值、賣成功、賣文化、賣恐俱三.開場1.客戶為什么聽你說2.如何給客戶留......
電話銷售技巧課程 北京:2025年05月14日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認(rèn)識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
一網(wǎng)打盡——金牌電話銷售技能訓(xùn)練 北京:2025年07月23日
導(dǎo)言:頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些電話銷售難題?老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)導(dǎo)言:電話銷售人員“盲、茫、忙”問題解析1:導(dǎo)言案例——從同一個電話銷售場景看二種不同的銷售結(jié)果A 銷售中常見的“問題”梳理B 常見“問......
破解源動力—電銷管理逆轉(zhuǎn)思維巔峰之戰(zhàn) 北京:2025年07月25日
隨著客戶個性化程度的不斷分化,各行業(yè)企業(yè)與客戶之間博弈越來越精妙,特別是金融、電信、航空地產(chǎn)、汽車等行業(yè)企業(yè)跨入新營銷時代的浪潮之中,無疑,電銷管理的思維和方法已然成為市場份額博弈的重要砝碼,電銷管理的特點有別其他管理,管理的是否有效,直接反應(yīng)在績效上,在業(yè)績的重壓之下,很多優(yōu)秀的管理者都在找尋能得以突破的管理方法,您......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話營銷技巧 上海:2025年06月09日
通過《電話銷售技巧》的培訓(xùn),將幫助學(xué)員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學(xué)會從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、 充分準(zhǔn)備,進(jìn)行合適的開場白。4、 學(xué)會發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學(xué)會如何通過各種有效的方法和技巧來達(dá)成銷售協(xié)議。7、 主動傾聽并坦誠地與他人交流,增加......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
為什么電話營銷人員只想被動完成任務(wù)而不想主動爭取結(jié)果?為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶?為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好,到底差在哪里?為什么電話營銷坐席活動量很高,但是公司業(yè)績卻沒有成正比?為什么電話營銷人員總達(dá)不到老板期望的結(jié)果?課程收益1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學(xué)會從客戶的角度......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
電話銷售高效溝通與銷售成交技巧 主講:李老師
傳統(tǒng)的銷售只知道賣力地推銷產(chǎn)品與服務(wù),不善于挖掘與把握客戶的性格類型和心理規(guī)律,不能吸引客戶的注意力; 不會準(zhǔn)確預(yù)測不同類型客戶關(guān)注的的不同問題,提問千人一面,陳述價值,沒有對癥下藥,客戶總有一種“隔靴搔癢”的感覺。其實銷售是一場心理戰(zhàn),精英與菜鳥之間隔著一條鴻溝,那就是對客戶的理解和分析的深入......
電話銷售流程與銷售技巧 主講:葛老師
電話銷售因為憑借成本低效率高等特點,成為很多互聯(lián)網(wǎng)或者貿(mào)易類企業(yè)的銷售方式首選,然后現(xiàn)在市場上電話銷售企業(yè)越來越多,競爭壓力越來越激烈,如何在慘烈的競爭中脫穎而出,打造一支強有力的電銷團隊呢?這是令大多數(shù)管理者向往卻又頭痛的事情。這套課程幫助您深度理解電話銷售,理解銷售流程的重點環(huán)節(jié),理順銷售過程中的各類問題,讓您的團......
商業(yè)銀行中高端客戶電話營銷技巧 主講:尹老師
個人客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理個金業(yè)務(wù)序列后備人才;個金業(yè)務(wù)基層管理者及條線管理者;課程綱要第一篇:心態(tài)準(zhǔn)備篇一、重新認(rèn)識基于商業(yè)銀行的電話營銷銀行電話營銷及線上營銷和其他行業(yè)的不同之處;銀行營銷人員電話營銷及線上營銷的優(yōu)勢和挑戰(zhàn);二、重塑對電話營銷正知正念的積極心態(tài);音頻案例:《用電話留住的1000萬》深刻認(rèn)識客戶......