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雙贏商務談判—談判的謀略、籌碼、四步法 北京:2025年12月09日
互動演練 全課程用互動演練、案例分享、風格測試、小組討論等互動教學。講課引導時間約占1/3;互動演練約占1/3; 討論點評時間約占1/3.極其注重實戰研討,要求講師具備豐富的實戰經驗和點評能力實戰案例 現場每個小組自己設定一個包含談判全過程的案例,按照上課順序分階段對自己的案例進行演練. 案例可以是過去式也可是現在進行......
合作式溝通技能 北京:2025年12月17日
* 企業中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大心理體驗: 調研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* A......
完美的PPT商務匯報——做與說俱佳 北京:2025年12月17日
企業職員、管理人員任何在工作中有演講、演示需要的職業人員,如銷售人員、產品人員、市場人員、管理人員、培訓講師等課程大綱1. 商務PPT的作用:為商業結果做貢獻* 商務PPT的應用場景- 商務PPT的兩種類型- 不同類型的PPT在角色、制作、運用方面的區別* 商務PPT:為商業結果做貢獻2. 以結果為導向的* 以聽眾為中......
沖突管理有效解決 北京:2025年12月18日
1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......
金字塔原理:邏輯思維與高效表達 北京:2025年12月19日
修完本課程,你將:思維升級:告別線性,擁抱結構化思維,全面剖析問題。精準表達:抓住重點,邏輯表達,提升溝通效率。寫作提升:構建清晰框架,撰寫邏輯文檔,增強專業性。演示優化:設計有說服力的PPT,吸引觀眾注意力。高效執行:掌握問題解決方法,制定優質方案。《金字塔原理》是職場精英的必修課,眾多跨國公司和職場人士的首選。加入......
金字塔原理:邏輯思維與有效表達(2天) 北京:2025年12月22日
一、什么是金字塔原理1.金字塔原理對業界的影響力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的結構特點4.中心思想的TOPS原則案例: 開會通知匯報5.金字塔原理的效果演練: 利用金字塔原理即席演講技巧二、寫作的邏輯1.為什么使用金字塔原理?神奇的數字7練習: 分組練習?大腦的處理信息的特點游戲: 你能記住多少?金字塔原理的四項......
演講與表達技巧(1天) 北京:2025年12月24日
1. 生動演講與表達的秘訣如何克服緊張情緒高效進行演講與表達的原理:一個模型具有感染力的演講者的秘訣2. 走向巔峰:演講與表達的訓練如何給聽眾留下良好的第一印象是什么出賣了你:演講與表達的誤區如何構建你的演講結構:完美邏輯技巧引人入勝的開場白如何讓您走入聽眾的心:解決三個心理問題如何讓聽眾留下清晰的印象內容的展開:金字......
職場高效溝通心理學 北京:2025年12月25日
視頻破冰:結合影片,溝而不通是誰的問題?第一篇 溝通有法——從心出發,開展高效溝通一、溝通雙方存在溝通誤區1. 聽者常見的誤區——自以為是、自我欣賞、自以為然、不懂接收2. 說者常見的誤區——不關注聽眾興趣,表達無邏輯,信息遺漏,固化邏輯二、展開對......
溝通技巧培訓內訓課程
《情緒談判法之非理性客訴談判運用》 ——掌控客戶情感與心理需求談判的關鍵技能 主講:曾老師
企業往往在面對非理性投訴時束手無策,特別是在談判過程中,經常因為處理不當,導致事件進一步惡化,造成巨大的風險事件和輿情危機,投訴談判是投訴處理中非常重要的環節,目前在企業在投訴談判過程中存在問題主要有,沒有形成一套系統、科學溝通模型,沒有把握非理性談判的底層邏輯的核心技巧。目前,常見的企業在處理投訴談判過程中困境可分為......
《職場人必學必會的商務演講技能》第一階 主講:李老師
了解演講的結構組成,掌握演講表達的互動技巧、控場技巧等掌握高效組織演講得工具—思維導圖,快速準備一場演講了解公眾表達緊張的成因,學會應對緊張緩解緊張掌握公眾表達溝通的底層邏輯,應用達到實踐工作中掌握高效清晰的語言溝通方法和邏輯思維掌握不同商務場合下的語言表達結構,提升臨場應變能力課程對象:商務工作人員、營銷......
職場高效溝通技巧提升 主講:李老師
良好的溝通是一個組織內人與人之間相互交流、達成共識、實現業績的重要途徑。你的組織內是否存在因溝通不暢而導致的戰斗力弱和執行力差的問題?如何破解團隊之間產生的誤會和隔閡?如何實現團隊之間的順暢溝通?本課程融匯心理學、身心語言程式學、團體心理輔導等技術助你一臂之力。【課程收益】1、幫助學員了解溝通的基本知識和人際溝通的心理......
