上海產(chǎn)品戰(zhàn)略培訓(xùn)公開(kāi)課

向華為學(xué)習(xí)：產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 上海：2025年05月16日

一、產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的框架- 產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的框架——產(chǎn)品戰(zhàn)略“金字塔”- 案例分析- 產(chǎn)品戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略的關(guān)系- 公司戰(zhàn)略規(guī)劃之核心戰(zhàn)略愿景（案例：華為與蘋(píng)果公司）- 公司產(chǎn)品線組合戰(zhàn)略（波士頓、明星業(yè)務(wù)、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)、問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)、瘦狗業(yè)務(wù)）二、產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的方法論及組織保......

產(chǎn)品戰(zhàn)略與新品上市管理三步曲 上海：2025年07月11日

13 小時(shí)全面掌握寶潔產(chǎn)品戰(zhàn)略方法與工具提升新品競(jìng)爭(zhēng)力課程大綱:【產(chǎn)品戰(zhàn)略與新品上市管理三步曲】第一單元：認(rèn)識(shí)產(chǎn)品管理 ◇ 寶潔的成功要素 ◇ 什么是產(chǎn)品管理（產(chǎn)品力是第一品牌力） ◇ 一定要上新產(chǎn)品嗎——新產(chǎn)品的戰(zhàn)略意義 提高新產(chǎn)品成功率的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn) 新產(chǎn)品的發(fā)展模式 ◇ 產(chǎn)品管理三步曲（戰(zhàn)略......

向華為學(xué)習(xí)：基于市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃（MAP）的產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃 深圳：2025年06月10日

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、市場(chǎng)總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。培訓(xùn)收益本次課程不追求不要追求過(guò)于復(fù)雜的流程和方法，因?yàn)閺?fù)雜的流程和方法難以推廣，本次課程以華為在規(guī)劃新產(chǎn)品的的最佳實(shí)踐：1.頻繁進(jìn)入新的市場(chǎng)，但缺乏一個(gè)系......

產(chǎn)品市場(chǎng)管理——產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃 深圳：2025年06月12日

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、行銷(xiāo)總監(jiān)等。課程收益:1.掌握市場(chǎng)策劃的方法、工具，解決到哪里去賺錢(qián)的問(wèn)題2.掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具，解決拿什么去賺錢(qián)的問(wèn)題3.掌握客戶(hù)需求的收集方法、工具，解決不知道客戶(hù)的真實(shí)需求的問(wèn)題4.掌握客戶(hù)需求的分析方法、工具，解決......

下屬培育與輔導(dǎo)激勵(lì) 廣州：2025年05月09日

企業(yè)收獲：1、提升管理者輔導(dǎo)下屬能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；2、維護(hù)上下級(jí)關(guān)系，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。崗位收獲：1、掌握培養(yǎng)和輔導(dǎo)員工解決問(wèn)題能力的技巧；2、掌握教練傾聽(tīng)、提問(wèn)、反饋的技能；3、理解目標(biāo)分解技術(shù)與架構(gòu)組成；4、掌握目標(biāo)分解的結(jié)構(gòu)與要素。課程特色1、通過(guò)實(shí)際案例討論，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行反思，講師給予輔導(dǎo)和答疑；2、通......

客戶(hù)服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員等，其他的在工作中需要與客戶(hù)接觸的客戶(hù)服務(wù)部人員、銷(xiāo)售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶(hù)的不滿(mǎn)、抱怨、投訴1. 比較不滿(mǎn)、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿(mǎn)、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......