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工廠管理全方位 北京:2025年12月22日
隨著時代的變遷與客戶需求的變化,生產企業面臨日益激烈的競爭,幾乎每個企業都在進行加強管理來提高運作效率與效果。作為制造業的核心-生產部門需要不斷的改善、提高自己的管理能力,使用現代的工具和方法,降低成本,增加柔性,提高效能,以滿足客戶的需求。通過本課程的學習,使學員掌握工廠管理的基本邏輯與方法,提高工廠運營管理能力,從......
五大工具的整合應用(APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA) 上海:2025年12月08日
<Advanced Product Quality Planning and control plan > 課程大綱(第2版)課程導入1.問題提出與小組組建2.培訓目標及要求APQP基礎知識1.質量從哪里來?2.APQP的本質3.APQP的關鍵問題4.APQP的成功法則5.項目開發主流程及關鍵節點第一階段:......
現場質量管理與突破性快速改善(問題分析與解決) 上海:2025年12月09日
一、理解現場質量管理核心要求1.1制造現場典型問題案例分析1.1.1分析問題基本思路1.1.2解決問題四大步驟1.2現場質量管理基本理念1.2.1什么是質量1.2.2百年質量管理啟示錄1.2.3現場質量管理三大紀律1.2.4現場質量管理八項注意1.3 現場六大要素管理1.3.1六大要素管理核心策略1.3.2防錯/防呆1......
智能制造&數字化轉型的規劃與落地實踐 上海:2025年12月09日
提升:企業對智能工廠的理解幫助:企業建立切實可行的智能工廠的戰略規劃全面:理解智能工廠的規劃和構建策略掌握:一套行之有效的智能工廠的構建與落地實施的方法與工具培訓對象:企業董事長/總裁/總經理、各級部門經理、主管,以及對工業4.0感興趣人員課程大綱:第一節、工業4.0的解讀一、工業4.0的來源與定義二、何為數字化工廠三......
業財貫通——管報體系搭建工作坊 廣州:2025年12月18日
【知己知彼】從管理者的視角了解管理者想看哪些經營指標【未雨綢繆】梳理搭建管報指標體系的主要問題并提前解決【高屋建瓴】搭建總體指標體系聚焦核心指標【精打細算】搭建利潤分析指標體系找出利潤黑洞【效率提升】搭建資產負債分析指標體系報表結構優化【引領改善】學習用經營分析會引領運營改善課程大綱第一模塊 管報體系搭建的難點解決方案......
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 北京:2025年12月23日
一、開篇引領:探索客服的魅力與價值1.揭示客服在現代商業中的核心地位,為何它是企業成功的關鍵。2.剖析優秀客服人員如何為企業創造持續的價值與競爭優勢。3.展現客服工作的廣闊前景,激發學員對客服領域的熱情與向往。二、核心技能進階:元能力與學習力的雙重提升學習力篇1.明確學習目標:設定清晰的客服技能提升目標,讓學習更有方向......
