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銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳:2025年10月23日
企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機:驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
雙贏談判的策略與技巧:心理博弈 上海:2025年10月20日
* 希望提升談判技巧的資深銷售人員* 區(qū)域性、全國性的客戶經(jīng)理* 大客戶經(jīng)理課程大綱:1.準(zhǔn)備談判策略* 識別出談判對客戶的重要程度* 識別出談判對企業(yè)、對個人的重要程度* 確定客戶公司中涉及到的談判人員數(shù)量* 了解客戶/潛在客戶在談判中的個性2.從談判一開始就重新構(gòu)建力量關(guān)系* 談判中引起不穩(wěn)定性的因素- 時間- 選......
高效的銷售渠道管理 上海:2025年10月20日
營銷和銷售中高級管理人員,渠道管理經(jīng)理、主管,及相關(guān)銷售人員;客戶主管、廣告經(jīng)理、企劃經(jīng)理,各級政府商委(商業(yè)局)負(fù)責(zé)人,各院校市場營銷專業(yè)師生等;【課程大綱】1. 分銷渠道的定義及特點分銷渠道的定義分銷渠道的職能了解廠商與渠道商的經(jīng)營差異2.影響渠道選擇的因素影響渠道選擇的六大因素商品因素市場因素競爭者制造商環(huán)境因素......
從技術(shù)轉(zhuǎn)銷售——職場新挑戰(zhàn) 上海:2025年10月20日
1. 銷售的任務(wù)流程* 從產(chǎn)品到客戶的旅程- 銷售的基本職責(zé)和任務(wù)- 為了完成任務(wù)我們需要做的工作- 銷售全工作流程的checklist* 沒有完美的銷售通關(guān)秘籍- 銷售的成本與資源管理- 競爭優(yōu)勢和關(guān)注決策者- 永遠(yuǎn)的變化與一切可能性* 銷售是一次旅行- 旅行的大目標(biāo)與小目標(biāo)- 技術(shù)目標(biāo)- 關(guān)系目標(biāo)2. 銷售的準(zhǔn)備階......
《老板財稅通》 廣州:2025年11月07日
中國經(jīng)濟進入新常態(tài),激烈的競爭疊加產(chǎn)能過剩與新技術(shù)的沖擊,使行業(yè)發(fā)生快速集中,大量中小企業(yè)因競爭退出市場,相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)家變的無所適從,甚至恐慌,面對市場持續(xù)的變化,企業(yè)如何生存?如何在逆境中持續(xù)增長? 如何建立優(yōu)秀管理體系及至二代順利接班,都在考驗著創(chuàng)始企業(yè)家。正如一位企業(yè)家所言,所謂百年老店不是百年不變,而是經(jīng)歷了......
現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理中的采購流程與戰(zhàn)略 深圳:2025年11月01日
當(dāng)前世界經(jīng)濟風(fēng)云突變,原材料價格大幅波動, 企業(yè)每降低采購成本1%,對企業(yè)利潤增長的貢獻平均為10%以上。因此,控制采購成本對企業(yè)來說意義重大如何實施戰(zhàn)略采購整合供應(yīng)鏈, 如何進行采購預(yù)測、采購法務(wù)及合同管理、取得采購成本降低來化解產(chǎn)品總成本上升的壓力?如何在原材料價格大幅波動的背景下及時調(diào)整采購價格策略并與供應(yīng)商協(xié)商......