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助理與文秘人員技能必備 上海:2026年03月30日
董事會秘書、助理;總經理助理;部門經理秘書,職業文秘、助理人員;商務接待負責人及辦公室相關人員【課程大綱】1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務初級秘書/助理:事務性文員中級秘書/助理:事務性文員+輔助管理高級秘書/助理:獨立管理+事務處理優秀秘書與一般秘書的能力差異職業秘書應具備的素質2.職業秘書、助理的商務禮......
資深秘書、行政(文秘)助理能力提高訓練 上海:2026年04月10日
1.了解專業行政、秘書/助理的職責與角色,工作范圍與未來展望。2.學習提升工作效率的技巧,包含檔案管理、時間管理、會議管理,公文寫作以及上司的行程管理。3.學習職場中的人際關系處理與溝通協調技巧,成為上司的得力助手。4.學習專業行政、秘書/助理的禮儀與應對技巧,塑造專業的形象。5、掌握企業危機公關管理和輿情應對方法。培......
辦公室統籌綜合管理工作實務與行政文秘人員核心技能提升培訓班 蘇州:2026年04月15日
(一)辦公室綜合管理工作實務1.辦公室工作面臨的挑戰機遇與素質要求2.辦公室在企業組織架構中的核心地位與多重角色剖析3.辦公室高效工作流程與制度建設4.辦公室資源管理與成本控制5.辦公室綜合管理工作的關鍵要點與實踐技巧6.辦公室接待工作基本原則及交往禮儀與案例分析7.辦公室管理思維定式,培養創新意識與創新能力8.數字化......
助理與文秘人員技能必備 北京:2026年02月26日
1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務初級秘書/助理:事務性文員中級秘書/助理:事務性文員+輔助管理高級秘書/助理:獨立管理+事務處理優秀秘書與一般秘書的能力差異職業秘書應具備的素質2.職業秘書、助理的商務禮儀秘書助理的職業形象常用商務禮儀3.人際關系與溝通技巧助理在溝通中的常見錯誤分析有效溝通的三個步驟溝通中的......
危機公關與危機預警系統的建立 北京:2026年02月07日
1、理解危機,增強危機意識 ,認識到危機公關的重要性;2、掌握企業危機發生的原因與影響;3、學會與企業各類利益相關人溝通的技巧;4、協助學員根據企業具體情況建立有效的危機公關小組與應急團隊;5、從危機案例總學會危機處理的基本原則、流程與操作技巧 ;6、提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的能力;7、掌握危機預警制度的制定......
供應鏈數字化轉型及先進實踐 上海:2026年04月29日
隨著信息技術的快速發展,數據的獲取成本變得越來越低,采購與供應鏈管理也迎來了“大數據”時代。如何從海量的數據中洞悉供應市場的變化,找到最優的供應鏈管理模式,成為公司及采購管理人員能否脫穎而出的關鍵。本課程對采購與供應鏈管理中的各個環節按照“分析何種數據,如何獲取數據,怎樣分析數據&r......
