上海溝通能力培訓(xùn)公開課

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 上海：2025年12月08日

導(dǎo)入：三共原則1，共識、共享、共贏三原則邏輯：實踐-反思-改善-行動活動總結(jié)與心得分享結(jié)論：由于信息與資源分布在不同部門，實現(xiàn)績效目標(biāo)的雙方具有互賴性依存2，聚焦現(xiàn)狀：我們跨部門協(xié)作中的問題第一部分：建立并實踐內(nèi)部客戶觀1，內(nèi)部客戶的三個基本問題：誰？需求？滿足需求的行動？2，畫出內(nèi)部客戶地圖—客戶是誰？3......

職場必備的高情商溝通技巧 上海：2025年12月08日

成功完成本課程，你將能夠：和你的團隊增進(jìn)和諧，改善溝通、彼此信任；理解并接受人與人之間的不同，無法逃避，無法改變別人，只能調(diào)整自己；理解溝通沖突產(chǎn)生的原因，掌握化解沖突的方法；你還能夠：通過測評了解你自評的溝通風(fēng)格；了解你的真實溝通對象的溝通風(fēng)格，有針對性的制定直接可操作的行動方案；了解情商在溝通中的作用，意識到情商的......

霸占舞臺—職場演講與呈現(xiàn)技巧 上海：2025年12月10日

1.收獲一套完整的演講表達(dá)理論及方法論2.可以構(gòu)建個人的自學(xué)習(xí)系統(tǒng)，讓學(xué)到的知識在實際工作生活中不斷的應(yīng)用反饋3.提升個人演講表達(dá)能力，獲得職場助力。課程特色課程采用教 學(xué) 賽 評四個維度展開【教】：理論+方法論+工具【學(xué)】：學(xué)員在場景中學(xué)習(xí)領(lǐng)悟【賽】：每個知識點、技能點必實戰(zhàn)練習(xí)，通關(guān)【評】：教練式點評輔導(dǎo)，確保個性......

高級商務(wù)演講技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2025年12月11日

* 掌握利用現(xiàn)有資料快速設(shè)計演講內(nèi)容的方法* 掌握增加演講說服力的方法* 掌握利用合適的身體動作去讓演講更有吸引力的方法* 學(xué)習(xí)如何吸引不同類型聽眾注意力的方法與技巧* 學(xué)習(xí)控制演講場面的技巧* 講師針對每個學(xué)員的專業(yè)輔導(dǎo)和點評* 讓自己的演講變得：清晰，簡潔，有說服力，時刻掌握聽眾的注意力【課程對象】需要加強和提高演......

高效倉儲管理與工廠物料配送 深圳：2025年12月13日

高層管理者、倉儲、物流、采購、銷售、品管、設(shè)計、財務(wù)及其他相關(guān)部門人員課程大綱第一講：當(dāng)今物流倉儲管理的挑戰(zhàn)是什么？倉庫的類別有哪些老板對倉儲管理的最基本要求是什么？誰是我們的‘客戶’？‘客戶’對物流服務(wù)的要求有哪些-KPI？不同‘客戶’的要求側(cè)重......

新晉經(jīng)理：從技術(shù)邁向管理 上海：2025年12月15日

新晉管理者最大的挑戰(zhàn)，來自于身份的改變。作為業(yè)務(wù)精英，他們做事成熟老練；而突然成為一位領(lǐng)導(dǎo)，開始帶團隊了，他們可能就顯得青澀。有很多高頻場景，新經(jīng)理還不知道怎樣面對，比如目標(biāo)任務(wù)的下放、如何跟進(jìn)和達(dá)成、處理沖突、績效面談和輔導(dǎo)怎么做...... ，很多實操性的東西需要扎扎實實地去學(xué)習(xí)。以高頻場景作為學(xué)習(xí)的切入點，幫助新......